Software 5S

Introdução

O novo cenário econômico mundial, incluindo a crescente conscientização do povo brasileiro tem motivado as empresas a reverem a postura frente o consumidor, ao empregado, ao acionista e à sociedade em geral.

Qualidade, custo, atendimento e inovação são fatores importantes para a sobrevivência das empresas frente a esse novo cenário. Para alcançar esses requisitos, a Gerência da Qualidade Total no estilo japonês incorpora todos os pontos acima almejados, sendo que para iniciar o processo, recomenda-se pelo programa 5S, isto é, fazendo uma grande faxina no sentido físico e moral.

1. Conceito

O 5S é uma prática desenvolvida no Japão, onde os pais ensinam a seus filhos princípios educacionais que os acompanham até a idade adulta, constitui um programa de educação e treinamento que busca a Qualidade Total, de modo simples, através do aperfeiçoamento constante, da prática de bons hábitos, procedimentos, comportamentos etc.

É uma técnica utilizada em Programas de Gestão da Qualidade com as seguintes características:

 Em cinco passos;

 Simples (mas de ação);

 Não tem pré-requisito;

 Fácil de transmitir.

2. Origem

Este método foi concebido por Kaoru Ishikawa, em 1950, no Japão do pós-guerra, inspirado na necessidade que havia de colocar ordem na grande confusão a que ficou reduzida o país após a derrota na Segunda Guerra Mundial.

O método demonstrou ser tão eficaz enquanto reorganizador das empresas e da própria economia japonesa que, até hoje, é considerado o principal instrumento de gestão da qualidade e produtividade utilizado naquele país.

A palavra senso significa entendimento, capacidade de apreciar e julgar.

O nome é devido às iniciais das cinco palavras japonesas que intitulam as cinco etapas do processo. O programa vem sendo adaptado e praticado com sucesso em todo o mundo, levando em consideração as diferenças de cultura de cada povo.

Portanto não pode ser apenas traduzido, é muito importante serem interpretados e entendidos. Cada S, no Japão, corresponde a um ideograma que é a forma japonesa de reunir várias características para exprimir uma ideia.

Podemos dizer que os senso é algo que se aprende e se desenvolve o entendimento dos conceitos de utilização, ordenação, limpeza, saúde e autodisciplina.

 Os nossos ambientes não poderiam ser ainda mais agradáveis?

 Os nossos ambientes são realmente limpos?

 E os nossos materiais, objetos, enfim, nossas vidas, estão sendo cuidados da melhor forma possível?

 Será que podemos tornar mais simples as nossas vidas, as nossas atividades diárias em casa e no trabalho?

3.Objetivos

O programa 5S visa melhorar a qualidade de vida, através da pratica de ações consideradas simples, e que nos possibilitarão mudar para melhor a nossa vida em todos ambientes que freqüentamos.

O programa possui o objetivo de elevar o patamar de competitividade incluindo assim:

 Mudanças comportamentais, incorporando à cultura existente novos hábitos, valores e costumes;

 Melhorias na qualidade de vida dos empregados;

 Ganhos de produtividade e de qualidade dos produtos; e

 Facilitador da obtenção das certificações ISO.

4. 5 S

4.1 Senso de utilização

Guardar coisas é do instinto do homem. Todo mundo tem seu espaço em casa e/ou no trabalho em que se coloca tudo que se acha que vai precisar um dia, no entanto, guardar coisas desnecessárias no trabalho é prejuízo para a empresa.

Saber utilizar é, saber arrumar, separar o que é útil e manter apenas o que realmente precisamos e usamos no nosso dia-dia.

O senso de utilização implica em decretar guerra contra todos os tipos de desperdício.

4.2 Senso de ordenação

O senso de ordenação significa determinar o melhor local para guardar os materiais e objetos de forma que possam se localizados fácil e rapidamente quando precisamos usá-los.

Ordenar significa identificar o item necessário, padronizar o seu uso e sua guarda para que todos sigam o procedimento, sabendo usar quando necessário e guardar no mesmo local, da mesma forma que encontrou e nas mesmas condições de uso.

Deve-se fazer uso de vários tipos de controle visual, como por exemplo,

Rótulos, Cores visíveis, facilitando a identificação e reposição no local de guarda dos objetos.

A comunicação visual deve ser fácil e rápida.

Não escreva frases longas, comunique apenas a ideia chave por painel, ilustre a ideia com um desenho.

Mude o lay-out do seu ambiente de trabalho, se necessário! Torne-o agradável em todos os sentidos!

BENEFICIOS DO SENSO DE ORDENAÇÃO

 Menos acidentes

 Rapidez na localização de materiais

 Melhoria no visual do local de trabalho

 Estimulo a criatividade

UM LUGAR PARA CADA COISA, CADA COISA EM SEU LUGAR!