TCC - CONTROLE DE CONSULTAS MÉDICAS

ADERBAL NASCIMENTO DE FARIAS FILHO

CLAUDINEI NASCIMENTO DE PAULA

DANIEL PAES BISPO SANTOS

EDVALDO DO NASCIMENTO BOZELI

CONTROLE DE CONSULTAS MÉDICAS

Osasco

2012

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ADERBAL NASCIMENTO DE FARIAS FILHO

CLAUDINEI NASCIMENTO DE PAULA

DANIEL PAES BISPO SANTOS

EDVALDO DO NASCIMENTO BOZELI

CONTROLE DE CONSULTAS MÉDICAS

Trabalho de Conclusão apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas do Centro Universitário FIEO - UNIFIEO, com requisito obrigatório para a obtenção do título de Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas.

Orientadores professores: Anderson Marcos Henriques, Aristides Novelli Filho, Mauro Yuji Ohara.

Área de concentração: Análise e Desenvolvimento de Sistemas.

Osasco

2012

DEDICATÓRIA

Dedicamos a realização deste projeto aos nossos familiares e amigos, pelo apoio e compreensão durante o desenvolvimento do mesmo, fazendo com que chegássemos ao objetivo final.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos ao corpo docente do UNIFIEO, que nos acompanhou durante o desenvolvimento desse projeto, em especial aos professores Anderson Henriques, Mauro Ohara, Aristides Novelli e Sandra Henriques. Os quais nos conduziram através de conselhos e sugestões, desde a fundamentação até a finalização desse trabalho. Também agradecemos pelo conteúdo aplicado durante a realização do curso, que foi de grande valia para nosso conhecimento profissional e pessoal.

EPÍGRAFE

O caminho já trilhado por outros é uma atitude muito razoável, entretanto todo progresso humano é feito por pessoas não razoáveis... Continue com fome, continue bobo, lembre-se faça aquilo que se ama, o resultado será o melhor possível.

Steven Paul Jobs

RESUMO

Os estabelecimentos assistenciais de saúde procuram atender da melhor forma possível seus pacientes, preocupando-se com o agendamento e realização de consultas, aos quais também é delegada a responsabilidade de gerenciamento das informações de cada indivíduo que possui algum vinculo referente a realização de consultas para avaliação clínica. Estas informações são atualmente constituídas por diversos registros em diferentes formatos sendo manipulados manualmente.

Novos meios de armazenamento de dados são fundamentais para padronização das informações da vida clínica do paciente. Tal modelo implica no surgimento do prontuário eletrônico, que pode ser facilmente acessado por médicos, além de contribuir para preservação de integridade das informações. Outro processo que também entra nesse contexto de padronização é a impressão do receituário médico do paciente.

A evolução no setor da saúde começa a surgir e conceitos como os citados acima ganham força entre a sociedade, pois o principal elemento desse setor é comodidade do paciente. A abrangência do tema já passa a ser levantada pelo governo, onde se aplicam uma serie de normas estabelecidas pelo Conselho Federal de Medicina na resolução CFM nº 1821/07 como descrito no anexo desse projeto, tanto para a área da saúde em especifico, quanto para a informatização dos processos desse setor.

O desenvolvimento desse projeto está focado em automatizar o processo de realização de consultas médicas, tendo como principais funções o prontuário eletrônico do paciente e a impressão das prescrições de receitas médicas, sendo ambos armazenados em um ambiente computadorizado, possibilitando dessa maneira a formação de históricos do prontuário e receituário do paciente.

ABSTRACT

The institutes health seek to attend the best way possible their patients, they bother about to setting and realization of consult, they are responsible to management of information the patients in did some consult in institute. That information is constitutes currently for many registries in formats different and are organized manually.

New forms of save dados are indispensable from to uniform, the information about clinic life the patients. The model involve in the creation the electronic medical record, can to be facility consult from doctors, as well as to contribute for preservation and information’s integrity. Other process on enter that context in to uniform is the printer of medic prescription the patient.

The evolution de health’s area is beginning, and conceits how comment up conquest strong between societies, because the element principal necessities to be the comfort the patient. The subject in matter is yet in considered in govern, where apply a series the norms as the health area as for the process’s development the software.                    

The development that project is focus in to computerize the process the realization the medics consults, have how function principal the patient’s electronic medical record, and the prescription’s medics  printer, both of will is save in a computerize ambient, possibility the creation historic them medical record patient’s prescriptions medics.                        

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

ABNT        Associação Brasileira de Normas Técnicas

CCM        Controle de Consultas Médicas

CFM        Conselho Federal de Medicina

CID        Cadastro Internacional de Doenças

CNES        Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde

CNPJ        Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica

CPF        Cadastro de Pessoa Física

CRM        Conselho Regional de Medicina

CRP        Comissão de Revisão de Prontuários

ERP        Enterprise Resource Planning

IOM        Institute of Medicine

MEC        Ministério da Educação e Cultura 

PEP        Prontuário Eletrônico do Paciente

RFID        Radio Frequency Identification

SBIS        Sociedade Brasileira de Informática e Saúde