A Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial: Código de Ética do Restaurante Central
Por: raquel.couty • 27/10/2019 • Trabalho acadêmico • 360 Palavras (2 Páginas) • 195 Visualizações
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Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial:
Código de Ética do Restaurante Central
Código de ética nada mais é, que um acordo onde visa os direitos e deveres dentro da empresa Restaurante Central, desde sua missão, cultura e posicionamento social, entretanto deve ser seguido e respeitado por todos os funcionários na realização de suas atividades diárias.
Este acordo prescreve as normas de funcionamentos da empresa e o comportamento dos funcionários.
https://www.significados.com.br/codigo-de-etica/
Missão:
Produzir trabalho com alta qualidade no setor alimentício, representando capacidade, higiene e satisfação ao cliente.
Cultura:
Ambiente de trabalho:
O restaurante Central impõe que seja mantido no ambiente de trabalho a harmonia e o respeito para com todos a qualquer diferença pessoal e posição hierarquica de cada funcionário, permanecendo-se totalmente isento a difamações, assédios sexuais e morais, violência verbal e não verbal e favoritismos.
A empresa fornecerá a todos seus colaboradores os devidos matérias de trabalho para executarem da melhor maneira possível suas tarefas e também equipamentos de segurança individuais (EPI’s) adequados a cada setor evitando assim possíveis riscos de acidentes de trabalho e malefícios a saúde. Sendo expressamente proibido uso de drogas licitas e ilícitas, bem como porte de armas no ambiente de trabalho.
Pontualidade: (Conduta exemplar do funcionário)
O cumprimento nos horários determinados a cada empregador dever ser respeitado independente da tarefa exercida. A começar pelo horário de chegada na empresa, organização de salão e as refeições, etc.
Evitar faltas desnecessárias e injustificáveis.
Conservar uniformes mantendo-os sempre limpos, passados e completos para que os mesmos durem o período de 12 meses. Vindo a se desligar da empresa, os mesmos devem ser devolvidos.
Proibido uso de celular e quaisquer aparelhos eletrônicos e fones de ouvido durante expediente de trabalho.
Cada funcionário é responsável por manter sempre a organização e limpeza do setor de trabalho, bem como equipamentos utilizados.
Atendimento ao cliente:
Buscar sempre abordá-los na entrada do Restaurante, proporcioná-los um atendimento ágil e com eficiência, manter o ambiente sempre agradável e alegre e demostrar ao cliente sua importância para o restaurante.
Higiene Pessoal:
É de suma importância manter os cabelos presos (para atendentes) e bem aparado (para garçons), uniformes sempres limpos e bem passados, evitar uso de piecings e maquiagens em excesso e sempre manter unhas limpas e cortadas.
http://www.aoponto.com.br/codigo-etica/
https://gestaoderestaurantes.wordpress.com/2010/07/27/manual-de-conduta-todo-restaurante-deveria-ter-o-seu/
https://pt.slideshare.net/marcusrenet/recursos-humanos-2014-05-maio-manual-de-conduta-figueiredo-e-nobre-restaurante-ltda-me
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