A ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Por: Bruno Alves • 15/9/2020 • Trabalho acadêmico • 3.862 Palavras (16 Páginas) • 166 Visualizações
FACULDADE PENTÁGONO DE TECNOLOGIA
ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Douglas Patrick
Giovanna Rebolo
Glauco Esverzuthe
Luan Luiz
CRASH SOLUTIONS
SANTO ANDRÉ, SP 2019
CRASH SOLUTIONS
Trabalho de conclusão de modulo Governança de TICs apresentado à banca examinadora como parte dos requisitos necessários à aprovação de módulo do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade de Tecnologia Pentágono.
Professor Orientador: Antonio Tessari.
SANTO ANDRÉ, SP 2019
CRASH SOLUTIONS
Trabalho de conclusão de módulo apresentado à banca examinadora como parte dos requisitos necessários à aprovação de módulo do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade de Tecnologia Pentágono.
Professor Orientador: Antonio Tessari.
BANCA EXAMINADORA
[pic 1]
[pic 2]
[pic 3]
Santo André, de junho de 2019.
RESUMO
Este trabalho apresenta uma análise sobre o processo de governança de TI da empresa Crash Solutions utilizando as ferramentas de governança, Software de Gestão da Informação, Sistemas da Informação, Administração Estratégica de TI e contrato de prestação de serviços. O trabalho foi possível através das metodologias e conteúdos aplicado em aula.
Palavras-chave: Governança de TI, ITIL, COBIT, Gestão da Informação e xxxxx.
ABSTRACT
This paper presents an analysis of the IT governance process of the company Crash Solutions using the tools of governance, Information Management Software, Information Systems, IT Strategic Management and service contract. The work was possible through the methodologies and contents applied in class.
Key words: IT Governance, ITIL, COBIT, Information Management and xxxxx.
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Figura 1 – Gráfico SWOT. 10
Figura 10 – Logo do Star UML 28
Figura 11 – Ícone do Microsoft Word 29
Figura 12 – Ícone do Power Point 30
Figura 13 – Diagrama Entidade Relacionamento. 33
Figura 14 – Modelo Entidade Relacionamento 34
Figura 15 – Diagrama de caso de uso 35
Figura 16 – Diagrama de Classes 36
Figura 17 – Diagrama de atividades. 37
LISTA DE ABREVIAÇÕES E SIGLAS
SWOT: Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças)
ITIL: Boas práticas de gestão de infraestrutura.A
COBIT: Boas práticas de Gestão de TI
XXX: XXXXX
XXXX: XXXX
XXXX: XXXX
XXXXXX: XXX
Sumário
- INTRODUÇÃO 8
- OBJETIVOS 9
- PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 10
- Análise SWOT 10
- METODOLOGIA 11
- FERRAMENTAS DE DESENVOLVIMENTO 22
- Ambiente de desenvolvimento 22
- Linguagens de programação 23
- Sistema de gerenciamento de banco de dados 27
- Ferramenta de modelagem 28
- Ferramentas de Documentação 29
- ETAPAS DE DESENVOLVIMENTO 31
- MODELAGEM DO BANCO DE DADOS 32
- O SISTEMA 35
- CONCLUSÃO 38
- REFERÊNCIAS 39
ANEXO A- Documentos de Requisitos do Sistema 40
ANEXO B – Lições Aprendidas 50
ANEXO C –Termo de abertura do projeto 51
ANEXO E – Escopo 53
ANEXO F – EAP 54
ANEXO G – Organograma 55
ANEXO H – Análise SWOT 56
ANEXO I – Estratégia de negócios 57
ANEXO J – Ata de reunião 1 58
ANEXO K - Ata de reunião 2 59
ANEXO L- Ata de reunião 3 60
ANEXO M - Plano de Gerenciamento das Comunicações 61
ANEXO N- Termo de Encerramento do Projeto 66
INTRODUÇÃO
GOVERNANÇA COORPORATIVA
Governança corporativa é o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de administração, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais partes interessadas.
As boas práticas de governança corporativa convertem princípios básicos em recomendações objetivas, alinhando interesses com a finalidade de preservar e otimizar o valor econômico de longo prazo da organização, facilitando seu acesso a recursos e contribuindo para a qualidade da gestão da organização, sua longevidade e o bem comum.
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