ATPS Técnicas de Negociação

                                       UNIVERSIDADE ANHANGUERA

                               

                                       CIÊNCIAS CONTÁBEIS

1º SEMESTRE

Autores:

Alef Almeida Ch. Leite – R.A 1574178698
Camila Oliveira – R.A 2485789487
Daniele Dias dos Santos – R.A 1570925227
Diego Almeida da Silva – R.A 1578117274
Eliane De Carvalho Ferreira – R.A 1450836806
Gustavo Arantes Ferreira – R.A 2485745235
Josefa Maria Domingos – 1587911816
Luiz Henrique Oliveira Sales – R.A 1598837567

                             

                              ATPS DE TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

                                    Professor:

                                                         

                                                        OSASCO

                                                           2015

                                               

 Autores:
Alef Almeida Ch. Leite – R.A 1574178698
Camila Oliveira – R.A 2485789487
Daniele Dias dos Santos – R.A 1570925227
Diego Almeida da Silva – R.A 1578117274
Eliane De Carvalho Ferreira – R.A 1450836806
Gustavo Arantes Ferreira – R.A 2485745235
Josefa Maria Domingos – 1587911816
Luiz Henrique Oliveira Sales – R.A 1598837567

                                         ATPS DE TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO  
     

                                                                Trabalho do curso de Ciências Contábeis da      

                                                                 Anhanguera de Osasco.

                                                     Orientador:

                                             

                                       

                                                       

                                                               Osasco
                                                                2015

Índice

Técnicas de Negociação..................................................................................................................04

Importância da Negociação............................................................................................................05

Técnicas de Negociação...........................................................................................................05 e 06

Papel das Técnicas de Negociação...................................................................................................06

Processo de Negociação..........................................................................................................06 e 07

Componentes do Processo de Negociação...............................................................................07 e 08

• Conflito
• Processo de Negociação

Importância da Comunicação na Organização.................................................................................09

Aspecto da Comunicação.........................................................................................................09 e 10

Passo 3....................................................................................................................................10 e 11

Variáveis Básicas da Negociação..............................................................................................11 e 12

Bibliografia....................................................................................................................................13

Folha de Aprovação.......................................................................................................................14

Etapa 01

Passo 1e2

Técnicas de Negociação

As negociações são uma constante nas nossas vidas, dês da nossa infância até o nosso presente temos diariamente negociações, podendo ser em casa, no trabalho, na televisão, nas faculdades, na rádio, entre outras...

O que pode nós definir como bons negociadores ou não é o fato de sermos ou não flexíveis, se temos uma boa aceitação de ideias em busca de um resultado bom para ambos (o ganha-ganha).

Como o autor do artigo Técnicas de Negociação de “Emílio Péricles Araujo Brito”, no futuro próximo as negociações terão grande relevância na busca de melhores acordos, parcerias, conquistas e resultados, buscando uma grade de clientes fidelizados e que tenham relações duradouras.

No processo de negociação precisamos nós atentar para alguns fatores para que tenhamos êxito e alcançarmos nossos objetos, tais como:

• Usar sugestão;
• Aproximar-se do cliente com habilidade;
• Aproveitar os motivos de compra;
• Eliminar as objeções (pontos fracos);
• Aumentar as motivações (pontos fortes);
• Fechar a venda; e
• Conservar o cliente.

Existem várias técnicas de negocias como a ganha-ganha, ganha-perde, perde-ganha, perde-perde e as negociações não realizadas.

As negociações envolvendo organizações multinacionais ou de grande porte envolve muito mais risco e variáveis, por envolver aspectos culturais, econômicos, acordos regionais, entre outros, como é mencionado em Estilos de Negociação de Wagner Botelho Godinho e Juliana Maria Klupper Macioski.