ATPS Técnicas de Negociação

[pic 1]

Universidade Anhanguera

Centro de Educação à Distância - UNIDERP

Atividade Prática Supervisionada

Disciplina: Técnicas de Negociação

Prof. Ma Juliana Leite Kirchner

Ciências Contábeis

Ana Lúcia Ribeiro – RA 6705316153

Franciele Perpétua Correia – RA 6942013814

Jeremias Dias da Silva – RA 6942011477

Vanessa Regina Faria – RA 6573297163

Campinas – SP

09 de junho de 2013

Sumário

1 - Roteiro de preparação para negociações salarias        

2 - Anexos        

2.1  - Definições de Negociação        

2.2 – Segredos da Negociação        

2.2.1 - Introdução        

2.2.2 - Desenvolvimento        

2.2.3 - Considerações finais        

2.2.4 – Referencias        

2.3 – Habilidades para o sucesso da Negociação        

3 – Referências bibliográficas        

1 - Roteiro de preparação para negociações salarias

        Nunca se está preparado para receber um ‘não’ como resposta a uma negociação salarial, por que esta resposta sempre gera uma desmotivação por achar que a empresa não está valorizando seu trabalho como se julga necessário.

        Vendo que seu esforço e empenho não são reconhecidos, independente da sua dedicação a organização, o funcionário fica completamente decepcionado.

        Geralmente o colaborador tentaria administrar o ‘não’ da melhor forma possível para não prejudicar o seu trabalho até ali realizado, porém buscaria novas oportunidades de valorização em outras organizações, muitas vezes a empresa perde um ótimo colaborador para o seu concorrente simplesmente porque não soube valorizar o potencial e o empenho do mesmo.

        O colaborador deve sempre deixar claro quais são suas qualidades e força de vontade e o quanto a organização ganha com isso, alguns dos argumentos que podem ser utilizados são:

• A busca de novos conhecimentos para aumentar a produtividade da organização, essa busca geralmente é feita através do ingresso a uma graduação, do inicio de um curso profissionalizante, um curso de línguas ou a disponibilidade para participar de feiras, workshops e palestras relacionadas ao ramo da empresa;
• A busca do aperfeiçoamento, não só pessoal, como também profissional, para gerar inovação a favor da instituição;
• A dedicação, comprometimento e disposição demonstrados no cotidiano da organização;
• O investimento financeiro que se faz necessário para a busca do conhecimento e aperfeiçoamento;
• A sua responsabilidade com suas tarefas;
• O bom relacionamento que você mantem com os outros colaboradores da empresa, sempre estando disposto a ajudar e a sanar duvidas;
• Seu anseio pelo sucesso da organização, sua vontade de crescer junto com ela;
• Os bons resultados das suas tarefas, o quanto elas são feitas com carinho, cautela e agilidade;
• Sua ética no ambiente de trabalho com os outros colaboradores, com os clientes, com o sigilo da organização e com a politica da empresa.

        Em contra partida, existe a situação onde a organizacional, por diversos motivos, não consegue conceder o aumento salarial para o colaborados naquele momento, então se o negociador for objetivo e expor o motivo pelo qual o pedido não pode ser atendido e demonstrar que ainda há esperanças, que em um futuro próximo uma nova negociação pode ser realizada pois ele reconhece o esforço e a dedicação do colaborador dentro da empresa, a situação se modifica.

        Neste caso, a reação do colaborador será bem diferente, ele com certeza entenderá a situação atual da organização, seu reconhecimento e a valorização por parte da empresa, continuando assim a desempenhar suas tarefas com a mesma motivação e empenho, talvez agora ainda mais, pois sabe que para conseguir um aumento a empresa precisa mais ainda da sua colaboração.

2 - Anexos

2.1  - Definições de Negociação

        A negociação está presente em todas as situações na nossa vida, em nossa família, com os amigos, no casamento e principalmente nas empresas. Há necessidade contínua de se chegar a um acordo satisfatório e num relacionamento duradouro dentro do contexto que nos encontrarmos. Por isso, saber negociar hoje no mundo da globalização é uma habilidade importantíssima para todo o ser humano tanto para sua vida pessoal quanto profissional.

       Negociar é um processo onde duas ou mais pessoas com interesses diferentes tentam chegar a um acordo onde irá favorecer ambos os lados.

       Cada negociador tem sua característica ou estilo de negociar que para se chegar a um acordo positivo é preciso conhecer tanto a si mesmo quanto ao outro negociador.

       Abaixo faremos uma comparação do conceito de negociação de dois autores que são:

        • Martinelli e Scare: negociação é um conceito em contínua formação, está relacionado à satisfação de ambos os lados. Saber negociar tornou-se um fator determinante para uma vida profissional e pessoal, bem sucedida, sendo uma ferramenta cada vez mais valorizada no mundo moderno, devido o crescimento da pressão que empresas e pessoas sofrem para manter sua performance.

        • Wanderley (1998): negociação  é o processo de alcançar objetivos através de um acordo nas situações em que existam interesses comuns e conflitantes, portanto, é preciso saber fazer com efetividade. Para isso, Wanderley (1998), cita alguns pontos que faz diferença: Verifique o seu estado mental. Um estado mental rico de recursos                                                                      é a base para o sucesso. Um estado mental frágil e inadequado é a porta para o fracasso.

        Enfim, a negociação nada mais é que um processo onde requer compromisso, responsabilidade e ética de todos para se obter o sucesso.

...