AVALIAÇÃO 360G

Seu diretor pede que você crie um sistema de avaliação de desempenho de 360º. Como deve funcionar esse sistema e quais as vantagens que você justificaria?

Avaliação de desempenho 360º é uma ferramenta utilizado pelas empresas para avaliar a capacidade e competência que os funcionários estão desenvolvendo ou possa vir a desenvolver dentro das funções em que atua ou irá atuar.  Essa avaliação é muito boa porque acaba envolvendo todo o quadro de funcionários , clientes e fornecedores ,uns o chamam de Feedback 360º.

Sua avaliação é realizada através de um questionários respondido por todos os cargos ocupados dentro da empresa e até mesmo fora da empresa. Aonde a identidade das pessoas que respondem a esse questionário  não são identificados. Sendo que a própria pessoa que está respondendo a esse questionário ao mesmo tempo se auto avalia em suas atitudes destacando os pontos fortes e fracos  de subordinados e até mesmo da própria empresa que assim precisam ser melhorados. Percebemos que esse tipo de avaliação acaba sendo o mais indicado para corrigir esses acertos de posturas, atitudes dos funcionários com  relação ao desempenho delas de acordo com as necessidades da empresa, e por ser uma avaliação mais ampla envolvendo avaliações internas e externas acaba ficando mais confiável os resultados. Dessa forma utilizando esse processo de 360º conseguimos melhorar a qualidade da produtividade e mostrar como está o desempenho de cada funcionário, líder, gerente entre outros com relação as metas estabelecidas, buscando meios para melhor tanto lado profissional e pessoal dos colaboradores x empresa x fornecedores e clientes.  Com esse plano bem aplicado e com pessoas bem preparadas pode melhorar os planos de cargos e salários e motivação dentro da Empresa.   Pois, esse plano de avaliação é ótimo quando a Empresa procura fazer com que os colaboradores tenham um melhor desempenho individual através de negociação de metas com relação as melhorias destacando pontos com melhores orientações para tingir : resultados, flexibilidade, objetividade maior participação de todos os envolvidos entre outros. Sendo que a avaliação de 360º foca nas opiniões de várias pessoas sobre como determinado funcionário se comporta em seu trabalho. Nesse tipo de avaliação o termo feedback é super  importante por parte de chefes/ gerente/lideres/ fornecedores para analise dessa avaliação. Colocando dessa forma o Colaborador mais adequado as competências que a empresa deseja, mostrando assim informações o qual a empresa trabalha em cima desses resultados criando planos de ações para melhorias do individuo e da empresa em si. Muitas vezes percebemos que a qualidade de um funcionário  possui não são destacados por seus chefes e superiores e mesmo em se tratando de melhorias a serem feitas o que levará ao desenvolvimento de ações fortalecendo a equipe no geral, a qualidade devida no serviço, dos colaboradores, fornecedores , clientes e da própria empresa, por estrem despreparados ou por levarem algo como pessoal e não como profissional. È importante ficarmos atento que esse tipo de avaliação não é só preencher formulário e está pronto.  Esse é um caminho bem mais longo que exige preparações e analises  fazendo que com que Departamento de Recursos Humanos tenha uma participação muito ativo  orientando e ajudando todos os envolvidos durante e após as analises para dar continuidade ao processo de melhorias e correção deixando sempre claro que trata-se  de algo para melhoria das pesas tanto na parte técnica como pessoal  e na melhoria da Empresa , subordinados, clientes, fornecedores outros. O mesmo não sendo um processo de punição mas de correção por isso sua participação é de suma importância instruindo e preparando todos os indivíduos para não misturar algo pessoal com o profissional.  Ficando claro conforme podemos perceber que uma avaliação não pode somente ser avaliado  pelo chefe. Sendo que a empresa trabalha em equipe e essa relação entre as pessoas há informações que podem e muito ajudar a melhorar e corrigir erros  o qual as pessoas que estão avaliando conseguem ao mesmo tempo se auto avaliarem . Destacando como vantagens dessa avaliação a orientação para resultados, flexibilidade, continuidade, participação, objetividade para os subordinados com a empresa aonde ambos lucram com os resultados.

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