Administração

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO        

2. DESENVOLVIMENTO.............................................................................................5

2.1 Descrição do cargo................................................................................................5

2.2 Tipo e técnica de recrutamento.............................................................................6

2.3 Contrato de trabalho..............................................................................................7

2.4 Processo de treinamento e integração do candidato............................................7

2.5. Avaliação de desempenho...................................................................................8

3. CONCLUSÃO        10

4. REFERÊNCIAS........        11

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1. INTRODUÇÃO

Esse trabalho mostrará as etapas de todo o processo de recrutamento e seleção, contratação, treinamento e desenvolvimento para o preenchimento da vaga para gerente comercial.

        Veremos a descrição do cargo (o que faz, como faz e para que faz ), as competências técnicas e competências comportamentais. O tipo de recrutamento e a técnica utilizada para avaliar os candidatos à vaga.

        Veremos também como será realizado o contrato de trabalho e o processo de integração do colaborador junto a organização.

        A empresa abaixo é fictícia, todos os dados foram criados apenas para demonstração de todo o processo de recrutamento para preenchimento do cargo de gerente comercial.

Descrição da empresa Tecnokkol Tecnologia LTDA.

A Tecnokkol Tecnologia Ltda fundada em 2010 tem como atividade principal desenvolver produtos tecnológicos relacionados à informação e desenvolvimentos de softwares direcionados a comunicação empresarial.

Veremos abaixo os dados e estrutura que compõe a empresa.

• Nome da empresa: Tecnokkol Tecnologia Ltda.
• Ramo de atuação: Tecnologia da informação e informática.
• N° de colaboradores: 180.

Estrutura funcional

• Presidência.
• Diretoria financeira.
• Diretoria da administração.
• Diretoria industrial.
• Diretoria de engenharia.

• Diretoria comercial.

Missão.

        Desenvolver e produzir produtos em alta escala para proporcionar rapidez e economia para empresas em todo o mundo. Criar ferramentas que possibilitem o máximo de rapidez e precisão na comunicação e transferência de dados.

Visão.

        Ser uma empresa de reconhecimento internacional que atenda todas as necessidades que o mercado exige.

Valores.

        Valorização do capital humano, ter credibilidade, confiança, qualidade, honestidade e acima de tudo respeito aos clientes.

Áreas funcionais.

• Marketing
• Produção
• Pesquisa e Desenvolvimento
• Finanças
• Recursos Humanos
• Comercial/Vendas
• Logística:
• Tecnologia da Informação

2.    Desenvolvimento.

2.1. Descrição do cargo.

• Gerente comercial

O que faz.

        Avalia e planeja estratégias de vendas e atuação, define metas e objetivos para cada integrante de sua equipe, é responsável pelos processos e estratégias existentes na empresa, avalia as melhores práticas para competir com a concorrência,

        É responsável por gerenciar o departamento comercial e seu objetivo principal é de conquistar clientes e aumentar os lucros.

Como faz.

        Coloca as pessoas certas nos lugares certos, delega as tarefas, define normas e regras, estabelece o que será feito, por quem será feito definindo sempre os prazos e limites para a conclusão. Acompanha diariamente todas as atividades da equipe, avaliando seus resultados.

        Corrigi os erros imediatamente, individualmente quando as falhas forem de um só elemento e coletivamente quando todo o grupo necessitar evoluir. Criar um ambiente de trabalho voltado ao profissionalismo, entusiasmar toda a equipe.

Para que faz.

        Para atingir as metas colocadas pela organização, definir o andamento correto do departamento comercial. Para obter lucros para a empresa, e sempre prospectar novos clientes para o crescimento da organização.

        Os requisitos do cargo são os seguintes;

• Curso superior completo.
• Falar no mínimo inglês ou espanhol.
• Ter domínio em informática.
• Experiência de no mínimo dois anos no cargo de gestor.

Competências comportamentais do colaborador;

• Responsabilidade para com suas funções
• Habilidade em gestão
• Habilidade para lidar com pessoas e negociação.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Demonstrar criatividade.
• Saber motivar a equipe

2.2.  Tipo e técnica de recrutamento

        A empresa Tecnokkol usará o recrutamento externo, pois precisa de profissionais que já atuam no cargo, com experiência e ideais novas visando aperfeiçoar seus negócios, enriquecer o patrimônio humano e atrair novos talentos e novas habilidades.

        A organização contratara uma assessoria de recursos humanos para a contratação do profissional desejado, pois prefere captar colaboradores já pré-selecionados, para fazer a entrevista.