Administração

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

Identidade Organizacional: Negocio Missão, Visão, Valores.

Valores: significam todos os valores éticos de toda a organização, ideias sobre as quais a organização foi construída, elementos motivadores, contribuindo para  a coerência do trabalho.

Missão: Esta ligada aos objetivos institucionais, motivos pelos quais foi criada. Representa a razão de ser. A declaração de missão reflete o propósito e o que faz a empresa, serve para destacar as atividades da empresa, produtos e serviços, e o que a deferência das demais empresas.Ela deve basicamente responder a seguinte pergunta, O QUE FAZ A SUA EMPRESA?

Visão: um estado futuro desejado da organização, onde se deseja colocar a empresa, é um sonho que desejamos tornar realidade. A declaração de visão,  é feita pela alta gerencia da empresa, de maneira que todos os níveis da empresa possam ter conhecimento e colaborar para maior credibilidade . Visões fantasiosas podem gerar alienação.

Diferença entre MISSÃO e VISÃO.

MISSÃO	VISÃO
Inclui o negocio	“sonha” com o negocio
É a “partida”	É “aonde vamos”
Foco no presente	Foco no futuro

Cultura Organizacional

É um conjunto de hábitos, crença, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais de cada organização.  Em outras palavras representa as normais informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros da organização no dia-a-dia.

Formais e Abertos	Informais e Ocultos
Estrutura organizacional	Sentimentos e normas de grupos
Titulo e descrição de cargos	Crenças, valores e expectativas
Objetivos e estratégias	Relações afetivas
Componentes visíveis	Componentes invisíveis

• Assim como um ICEBERG, os aspectos formais, ficam na parte visível, como políticas e diretrizes, objetivos ,estruturas enquanto  os aspectos informais ficam na parte oculta, como sentimentos, atitudes, valores.

PLANEJAMENTO: Estabelecer metas e meios para alcança-las. Ocorre em todos os níveis de decisão. Através de um planejamento o gerente  deve ser capaz de organizar, liderar e controlar um processo.

Metas/Objetivos: Serve para adequar e garantir que a empresa siga o caminho certo para cumprir a sua missão em direção a sua visão.

Objetivo:  É o que queremos, e o que vamos fazer.

Meta: é o quanto queremos, como ou quando,  se estabelece através de parâmetros.

Objetivo sem Meta é um sonho.

As METAS devem ser S.M.A.R.T.  ou  eSpecíficos Mensuráveis Atingíveis Relevantes Temporais

CONTROLE: nas organizações significa monitorar, avaliar e melhorar diversas atividades dentro de um planejamento.

Podemos observar 3 etapas:

• Medir o desempenho;
• Comparar o desempenho com os padrões;
• Atitudes corretivas, se necessário;

Informação, Confiabilidade, Velocidade, Sistemas Integrados;

LIDERANÇA

• Tem a função de desenvolver e influenciar pessoas.
• O chefe é um cargo, as pessoas obedecem, enquanto um líder é uma função, as pessoas seguem.
• O líder incentiva a vencer desafios.
• O líder deve acreditar que tudo é possível, acreditar no pessoal.

GESTÃO DE PESSOAS : conjunto de políticas e praticas que criam a expectativas entre as organizações e as pessoas, para que ambos possam crescer ao longo do tempo.