Atividade1

Semana - UA 5 Necessidades, Valores, Atitudes e Satisfação.

TAREFA AVALIATIVA

Aluno: HENNES ANDERSON BATISTA RIBEIRO

Polo: ARAÇATUBA                                               Turma: 2º SEMESTRE

Dica: Salve seu arquivo com seu próprio nome, isso facilita a correção.

          Ex. Necess_Valores_Atitudes_João da Silva.

Em uma organização, vimos como as necessidades podem ser mapeadas, como os valores podem ser compartilhados, como estimular atitudes adequadas e como tudo isso pode contribuir para a promoção de satisfação com o trabalho. Assim, vamos as questões abaixo:

QUESTÕES

1. Segundo a Teoria ERG de Clayton Alderfer, as necessidades podem ser compreendidas em três grupos. Identifique abaixo quais alternativas estão corretas (1 ponto).

           ( X )  Existência: são aquelas necessidades de sobrevivência, cuja privação pode afetar a vida.

        (  )  Realização: todos precisam fazer coisas, realizar grandes feitos.

             ( X )  Relacionamento: são aquelas necessidades de relações pessoais com os outros e consigo.

          ( X )  Crescimento são aquelas necessidades de desenvolvimento e realização pessoais.

        (  )  Segurança: são aquelas relacionadas ao medo, à violência, sem abrigo etc.;

1. Para Frederick Herzberg, a presença ou ausência das necessidades humanas podem causar reações negativas, neutras ou positivas. As necessidades segundo ele podem ser divididas em dois grupos, quais alternativas estão corretas? (1ponto).

        ( X ) Higiênicos: são aquelas necessidades mais básicas.

        (  ) Estima: são aquelas relacionadas baixa autoestima

         ( X ) Motivacionais: são aquelas onde as pessoas ficam satisfeitas e motivadas.

        (  ) Terminais: são aqueles valores desejáveis, que servem de meta para a vida.

        (  ) Sociais: são aquelas relacionadas à solidão e não fazer parte de nenhum grupo social.

1.  Os valores são convicções pessoais adquiridos pelo indivíduo a partir de suas relações com outras pessoas e que regram sua postura.  Para o Comportamento Organizacional, identificar os valores individuais é importante para compreender atitudes, comportamentos, percepções e a motivação dos trabalhadores.  Segundo o teórico Milton Rokeach, os valores podem ser divididos em dois conjuntos. Quais são as alternativas corretas (1ponto).

        ( X ) Terminais: são aqueles valores desejáveis, que servem de meta para a vida.  

        (  ) Autorrealização: são aquelas relacionadas à falta de oportunidade para conquistar

        ( X ) Instrumentais: são aqueles valores que auxiliam no alcance dos valores terminais.

        (  ) Distância do poder: Indicam quanto as pessoas toleram a distribuição desigual de poder.

1.  As atitude são afirmações avaliadoras individuais que influenciam as ações a serem executadas e se manifestam frente aos estímulos de uma tensão gerada por uma necessidade. Elas possuem três componentes. Quais são as alternativas corretas (1ponto).

 

        (X) Cognitivo: pode ser um conhecimento, uma opinião, uma crença, um valor;

        (  ) Orientação humanista: Valores que indicam quanto as pessoas sentem-se estimuladas

        ( X ) Afetivo: sentimento ou emoção presente na atitude;

        ( X ) Comportamental: intenção e efetiva ação.

        (  ) Coletivismo de grupo: Indicam quanto as pessoas se orgulham de participar deles.

1. Escolha 4 alternativas que correspondem aos estudos, que indicam que organizações com elevada satisfação da classe trabalhadora conseguem alcançar: (1 ponto).

        ( X ) mais produtividade,  

        (  ) menos produtividade,

        ( X ) menores índices de rotatividade,

        (  ) maiores índices de rotatividades,

        (  ) Menores índices de absenteísmo,

        (X ) maiores níveis de satisfação.

1.  Se o trabalhador está satisfeito no trabalho, ele cria confiança, engajando voluntariamente em comportamentos que excedem as atribuições obrigatórias. Todavia, a insatisfação pode ser respondida de modo construtivo ou destrutivo. Com base no texto, defina o efeito destrutivo “passivo e ativo”. (1 ponto).

 Resposta:

Passivo

negligência: diminuindo a produtividade, aumentando o absenteísmo, a rotatividade e a ocorrência de erros. O trabalhador não colabora, piorando a situação.

Ativo

saída: diminuem a produtividade, aumentam o absenteísmo e a rotatividade. O trabalhador procura outra oportunidade fora da empresa.