Atps anhanguera marketing
Por: Marcio Carreira • 5/10/2015 • Trabalho acadêmico • 2.802 Palavras (12 Páginas) • 265 Visualizações
Sumário
- Introdução 5
- Etapa 1 - Passo 1 6
- Passo 2 8
- Passo 3 9
- Etapa2 - Passo 1 12
- Passo 2 13
- Passo 3 14
- Conclusão 15
- Bibliografia 16
- Introdução
Ao analisar o caso do Cacau Sabor empresa pela qual passa por dificuldades em promover seus produtos e já tentou de várias formas sem conseguir êxito, buscou a ajuda de uma empresa especializada.
Identificamos algumas falhas como a repentina mudança de nome da empresa em pouco tempo, um caso comum em muitas empresas que passam por dificuldades. Quando a empresa não dispõe de um gerenciamento correto e com uma equipe eficaz em venda e marketing é comum que aconteça até mesmo o pior: fechar as portas.
Ao final desse trabalho vamos apresentar outros problemas e soluções para esta e outras empresas do ramo. Como é uma área muito específica à produção de chocolate e passa por períodos que a venda é ocasional, identificamos soluções para que a empresa passe por esse período sem afetar drasticamente seu faturamento.
- Etapa 1 - Passo 1
Mix de Marketing
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Mix de Marketing é um conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus objetivos de marketing no mercado alvo.
Em outras palavras Mix de Marketing é um trabalho em grupo ou individual, de preferência de curto prazo onde é identificado um determinado publico alvo para o consumo de um produto ou serviço a ser comercializado, sendo oferecido, com diferenciais dos mesmos já prestados e vendidos ou não.
O Marketing por ser de forma visual, auditiva, e física, quando realizamos uma viagem, jantamos em um restaurante ou vamos a um show e falamos para outras pessoas daquele lugar ou serviço também e marketing, mas um marketing indireto, pois a empresa não teve custo com a propaganda.
O Mix de Marketing também é conhecido com 4P`s (produto, preço, promoção e praça) são ferramentas que auxiliar a empresa na hora de vender seus produtos ou serviços.
Produto
O produto é qualquer coisa que se comercialize, pode ser um produto, um serviço, ou ate mesmo coisas intangíveis como patentes, marcas ações da empresa. Produto é o conjunto de atributos, funções e benefícios que os clientes compram. Primeiramente, eles podem consistir de atributos tangíveis (físicos) ou intangíveis, como aqueles associados aos serviços, ou uma combinação de tangíveis e intangíveis. (Griffin, 2001, p.228).
Preço
Preço é o volume ou a quantidade a ser cobrada por um serviço ou produto que se deseja ou esteja à venda. A tarefa de determinar um preço de um produto ou serviço deve ser bem elaborada, levando em conta todos os custos e gastos, existente ainda a margem de lucro. Também deve ser levado em conta o que os consumidores estão dispostos a pagar pelo mesmo.
Praça
A praça é ponto de venda, pode ser um canal ou meio de distribuição, pode ser descrito como uma rede organizada de órgãos e instituições que, em combinação executam todas as funções necessárias para ligar fabricantes a consumidores ou usuários finais.
Promoção
Muitas vezes, propaganda é confundida com marketing. Isso ocorre porque a parte mais percebida pelas pessoas é a parte promocional que mais aparece no marketing.
Dentre as ferramentas de promoção estão: propaganda, promoção de venda, relações publicas, força de vendas e marketing. Muitas empresas abrem e fecham as portas sem que haja uma promoção. Ao realizar uma promoção à empresa ou o setor de marketing e vendas deixa sua marca ou produto conhecidos. Assim o consumidor sabe onde e quando encontrar determinado produto/serviço.
Propaganda
A propaganda esta ligada a promoção e juntas desempenham o papel de criação de uma marca ou referencia de um produto, exemplo: Bombril, Sedex e Super Bond, entre outros. A propaganda é importante para o cliente conhecer o produto e até mesmo na hora de escolhê-lo ela influencia a capacidade de informar de uma só vez só varias pessoas.
- Passo 2
- Identificar produtos e serviços que as pessoas precisem ou que esteja há muito tempo sem atualização. Novidades sempre atraem clientes, ou seja, implantar no mercado aquilo que as pessoas buscam para melhor satisfazê-los.
- Antes de expor os produtos ou serviços, identificar se na região existe demanda para o mesmo. Muitas empresas tem dificuldade com logística porque não realizam um estudo de mercado antes, a praça deve ser analisada antes de expor o produto.
- Existe um provérbio que diz "a propaganda é a alma do negócio", então, quanto melhor o investimento em propaganda, mais sua empresa será conhecida. Prestar um serviço ou vender um produto de qualidade é extremante necessário para a empresa dar certo e com a promoção ela será lembrada.
- O preço deve sempre ser analisado, pois ele influencia o consumidor na hora da compra que analisará preço e qualidade (deve estar compatível com os demais concorrentes), o preço que o consumidor esteja disposto a pagar.
- Passo 3
A empresa Cacau Sabor passa por dificuldades, o motivo pode ser a constante mudança de nome, a diversidade de produtos a oferecer e o público alvo. A mesma deve realizar um estudo de mercado onde identifica o perfil do cliente que ela deseja alcançar e direcionar sua promoção. Por se tratar de uma empresa de médio porte ela pode também expandir seus produtos, de maneira a fornecer matéria prima a pequenas empresas.
Mediante análise, concluímos que o nome deve ser mais uma vez ser alterado e passa a se chamar "Mais Cacau". A empresa com novo nome se torna uma novidade na praça mesmo que fosse apenas pelo nome, mas não é o caso, conta com uma nova linha de produtos.
O primeiro produto é uma barra de chocolate de 1 kg para pequenas empresas e comerciantes.
O segundo produto são bombons selecionados de chocolate que terá como propaganda gourmet chocolate e o público alvo são os consumidores de classe B e C que estão mais exigentes na hora de comer bombons de chocolate.
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