Diagnóstico Empresa de Aço Inox

Marketing e Vendas

A empresa nāo possui um departamento de marketing e foi verificado que utiliza poucas ações voltadas para a divulgaçāo e promoçāo de seus produtos.

Produto

A empresa comercializa aço inox e alumínio como tubos e barras inoxidáveis, chapas de inox, bobinas, entre outros produtos todos em aço inoxidável ou alumínio.

O produto encontra-se na fase de maturidade, pois nāo há tanta elevaçāo nas vendas. Os níveis de lucros estāo estáveis, a empresa já dispõe de seus principais clientes que geralmente compram nos mesmos períodos.

Praça

O público alvo da Aço Metal sāo outras empresas que necessitem de equipamentos em aço inox e alumínio. A empresa fornece para pequenas, médias e grandes empresas produtos em aço inoxidável e alumínio, dispõe de uma carteira de clientes de grande importância no mercado cearense com clientes como Cascaju, Aço Cearense, Iracema, Guanabara, entre outros.

A empresa nāo utiliza pesquisa de mercado e o seu canal de distribuiçāo é o direto, uma vez que a empresa compra os produtos de seus fornecedores e vende a seus clientes.

A empresa nāo costuma realizar um planejamento de vendas, entretanto realiza um controle mensal das vendas. Todo mês é realizado, pela coordenadora financeira, uma análise das vendas, onde sāo apurados os valores faturados para cada cliente, as quantidades vendidas por vendedor e dessa forma é possível calcular as comissões dos vendedores. A empresa utiliza um sistema integrado, para fazer a análise dessas informações.

Propaganda

A Aço Metal nāo costuma utilizer muitos artifícios de promoçāo e/ou propaganda. A maior parte das vendas da empresa sāo realizadas por telefone, os clientes que procuram a empresa para comprar seus produtos, nāo há prospecçāo de novos clientes pelos vendedores, também nāo há divulgaçāo dos produtos em miídias, como radio, televisāo, revistas especializadas, entre outros.

O único tipo de propaganda utilizado pela empresa sāo faixas na fachada ou no interior da loja, informando sobre promoções, que sāo realizadas quando o estoque está elevado.

Preço

Para definiçāo do preço utiliza-se os seguintes critérios, valor do produto adquirido com o fornecedo acrescentar o valor dos impostos, inclui a comissāo paga aos vendedores, margem de lucro e um valor médio de desconto.

O desconto é concedido aos clientes com base na quantidade vendida e também a partir do modo de pagamento, compras a vista sempre tem um percentual de desconto.

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