ENTREVISTAS COM FUNCIONÁRIOS
Por: mb_vinicius • 9/5/2015 • Trabalho acadêmico • 1.988 Palavras (8 Páginas) • 157 Visualizações
ANHANGUERA EDUCACIONAL
TAUBATÉ UNIDADE – 2
ENGENHARIA CIVIL
Camila Fernanda da Silva – RA 1575139059
Clécio Francisco de Campos Coelho – RA 1575139076
Jônatas Sales Moreira – RA 1568236855
Paulo Henrique Machado Pinto – RA 2485806715
Vinicius Martins Benedito – RA 1568233939
ATPS ADMINISTRAÇÃO
Taubaté - SP
2015
Sumário
1. INTRODUÇÃO
2. ESTRATÉGIA EMERGENCIAL
3. ESTRATÉGIAS MOTIVACIONAIS
4. ENTREVISTAS COM FUNCIONÁRIOS
4.1 ROTEIRO DE ENTREVISTA
4.2 QUESTIONÁRIO PARA ENTREVISTA
5. PLANEJAMENTO DA EMPRESA
5.1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
5.2 PLANEJAMENTO TÁTICO
5.3 PLANEJAMENTO OPERACIONAL
INTRODUÇÃO
Os desentendimentos nas diretorias ocasionaram um enfraquecimento da imagem da empresa perante aos funcionários, que passaram a desacreditar no seu potencial. E após a contratação do novo Diretor de Recursos Humanos que realizou um manejo na estrutura organizacional, fazendo demissões, agravando ainda mais o quadro da empresa, que deixou de cumprir seus contratos com clientes, porque devido a falta de treinamento dos funcionários para operarem os novos maquinários da empresa e a diminuição da mão de obra, fez com que seus clientes perdessem confiança na empresa.
ESTRATÉGIA EMERGENCIAL
É notória a má situação em que a empresa se encontra no momento então uma estratégia emergencial deve ser adotada para controlar e readequar a empresa essa estratégia consiste em realizar uma reunião geral com os funcionários e comunicar que a partir daquele momento um nova diretoria assumiu a empresa.
Expor aos funcionários a grave situação em que a empresa se encontra e fazer com os mesmos entendam que são parte importante da empresa e que sem eles a empresa não irá conseguir sair desse quadro, mostrar também que a nova diretoria está comprometida a deslanchar a empresa novamente.
Outro ponto importante é expor como a empresa está comprometida a cumprir esses objetivos, mostrando as estratégias da empresa como treinamentos, promoções, novas contratações e reconquistar os clientes.
ESTRATÉGIAS MOTIVACIONAIS
Como um dos principais agravantes desse mal momento da empresa é a falta de motivação dos colaboradores a empresa elencou um serie de medidas que serão adotadas para melhorar o ambiente de trabalho e motivar os funcionários.
- Criação de um ambiente de descanso e lazer, colocação de bancos na área externa;
- Realização de ginastica laboral nos intervalos de descanso;
- Treinamentos e certificações de funcionários;
- Realizar promoções por meritocracia.
- Criar uma caixa de sugestões, analisar e implementar as boas ideias, mostrando que a opinião do funcionários é importante para empresa.
- Estabelecimento do funcionário do mês, dando uma premiação ao funcionário mais exemplar. (Folgas, refeições para o funcionário com a família pagos pela empresa, entre outros)
- Realização de DDS(Dialogo Diário de Segurança) para melhor orientar os funcionários em relação a Segurança no Trabalho.
- Criação de planos de carreiras dentro da empresa, deixando claro aos funcionários o cargo que ele pode chegar e o salário que pode alcançar.
ENTREVISTAS COM FUNCIONÁRIOS
Um instrumento importante para captar como o ambiente da empresa está são questionários com eles é possível identificar as carências dentro da empresa.
ROTEIRO DE ENTREVISTA
Para que a entrevista seja o mais proveitosa possível um roteiro deve ser elaborado para que os questionamentos fluam da melhor forma possível no Quadro 1 abaixo se encontra o roteiro produzido para entrevistas na MetalFixer.
Quadro 1 – Roteiro de Entrevistas
1 | Apresentar-se ao entrevistado. |
2 | Conhecer o entrevistado. |
3 | Saber os objetivos da empresa. |
4 | Perguntar sobre os pensamentos do entrevistado sobre a nova gestão. |
5 | Perguntar sobre questões de relacionamentos de trabalho e motivação dentro da empresa. |
6 | Abordar questões de quadro de funcionários, andamento e futuros investimentos. |
7 | Pedir sugestões de melhorias da empresa para o entrevistado. |
Fonte: Elaborado pelos autores – 2015
QUESTIONÁRIO PARA ENTREVISTA
A seguir será apresentado o questionário de entrevistas realizadas na MetalFixer, Quadro 2.
Quadro 2 - Questionário para Entrevistas
Nº | Pergunta | Resposta |
1 | Como você avalia a empresa? | ( ) Muito Boa ( ) Boa ( ) Regular ( ) Ruim |
2 | Os objetivos da empresa são claros a todos colaboradores? | ( ) Sim ( ) Não |
3 | As tarefas delegadas são bem esclarecidas? | ( ) Sim ( ) Não |
4 | Qual seu grau de satisfação em relação a nova gestão? | ( ) Muito Bom ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim |
5 | Como é seu relacionamento com os colegas de trabalho? | ( ) Muito Bom ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim |
6 | Como você classifica a relação de trabalho entre você e seus superiores? | ( ) Muito Boa ( ) Boa ( ) Regular ( ) Ruim |
7 | Qual o grau de satisfação com a função que você exerce na empresa? | ( ) Muito Bom ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim |
8 | Você se sente motivado dentro da empresa? | ( ) Sim ( ) Não |
9 | A empresa incentiva a especialização dos funcionários? | ( ) Sim ( ) Não |
10 | Você se acha comprometido com a empresa que você trabalha? | ( ) Sim ( ) Não |
11 | A empresa realiza periodicamente treinamentos com funcionários? | ( ) Sim ( ) Não |
12 | Você acha que a segurança do trabalho é adequadamente aplicada dentro da empresa? | ( ) Sim ( ) Não |
13 | Você sente que a empresa se preocupa com sua saúde? | ( ) Sim ( ) Não |
14 | Oque você acha da implantação de um ambiente de lazer e descanso? | ( ) Muito Bom ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim |
15 | O quadro de funcionários atual atende as necessidades da empresa? | ( ) Sim ( ) Não |
16 | O capital atual da empresa permite novos investimentos? | ( ) Sim ( ) Não |
17 | Os fornecedores da empresa suprem as necessidades? | ( ) Sim ( ) Não |
18 | A empresa consegue cumprir todas metas estabelecidas? | ( ) Sim ( ) Não |
19 | A empresa consegue atender todos os clientes com eficiência? | ( ) Sim ( ) Não |
20 | Qual sua sugestão para empresa? |
Fonte: elaborado pelos autores - 2015
...