Estagio Supervisionado em ADM

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RELATÓRIO DE EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

CAMPUS São Joao de Meriti

RELATÓRIO DE EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL – Sem _2015_._2.

(Emprego)

Aluno (a):	Matrícula:
Empresa:
Endereço:
Telefone:	E-mail:
MISSÃO: “Ser uma empresa de referência em serviços de comunicações, abrangendo voz, dados e multimídia, com alta qualidade e foco no cliente e no mercado, gerando valor para acionistas, clientes, empregados e sociedade, através do desenvolvimento humano e aplicação de tecnologia de ponta.” VISÃO: “Alcançar a liderança como provedora de soluções de comunicação, e ser reconhecida como a melhor empresa e de mais rápido crescimento no mercado, expandindo sua atuação em todos os mercados possíveis.” OBJETIVOS: "É conseguir que a população tenha acesso a produtos e serviços da mais avançada tecnologia em telecomunicações, a preços acessíveis, com a finalidade de aproximar cada dia mais as pessoas.” VALORES: Honestidade - Desenvolvimento Humano e Criatividade Empresarial - Produtividade - Respeito e Otimismo - Legalidade - Austeridade - Responsabilidade Social.
A) PROCESSO DE TRABALHO
Função exercida:  Analista de Contratação Descrever o processo de trabalho indicando as atividades desempenhadas.     Análise dos dossiês enviados; Conferencia junto ao Fornecedor sobre a Proposta Final enviada. Criação de Pedidos e Contratos nos sistema SAP; Elaborar relatórios estatísticos e análise dos resultados dos pedidos e contratos criados pela Área; Período de tempo que desenvolveu ou desenvolve a atividade:
B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS FINAIS DA ORGANIZAÇÃO
- Missão da empresa “Ser uma empresa de referência em serviços de comunicações, abrangendo voz, dados e multimídia, com alta qualidade e foco no cliente e no mercado, gerando valor para acionistas, clientes, empregados e sociedade, através do desenvolvimento humano e aplicação de tecnologia de ponta.” - Contribuição das atividades desenvolvidas por você para o alcance dos objetivos organizacionais Renovação e criação dos contratos e pedidos para redução de valores sem comprometimento na qualidade do serviço.
C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E APRENDIZAGEM DECORRENTE
- Tipos de treinamentos e orientações: no próprio local de trabalho pelo supervisor, por outro membro da equipe; cursos fora do local de trabalho. Treinamento/orientação obtido dentro da empresa por colaboradores diretos e indiretos; cursos oferecidos pela empresa interna e externa para o aprendizado contínuo e aprimoramento.
D) RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS
Equipamentos: Computador, telefone, impressora, fax, scanner e Xerox. Sistemas: SAP, RIT interno, Windows, Pacote OFFICE. Materiais: Papel, Lápis, Caneta, Régua, Clipes, Grampeador, Envelope e outros... Infraestrutura: Sala de reunião com fornecedores, Sala de reunião gerencial, mesas individuais.
E) RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA EMPRESA
Meta individual: Atender todas as necessidades mencionadas no item A. Meta Grupo: Renovar e emitir todas as demandas de Criação de Pedidos e Contratos.
F) RESULTADOS ALCANÇADOS
PPR - Programa Participação nos Resultados Promoção Vertical.
G) INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL
Processo de Avaliação de desempenho formalizado
H) DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES
Dificuldades encontradas no processo de trabalho descrito. Curto prazo para analisar a proposta. Curto prazo para emissão de pedidos e contratos. Curto prazo para finalizar o processo em meios de tantas solicitações de aprovações internas e externas.
I) FATORES OBSERVADOS
Como você percebe (ou percebeu) os seguintes fatores no exercício do seu trabalho na empresa Remuneração – Não, devido às competências adquiridas ao longo do tempo na empresa. Supervisão – Democrática. Autonomia – Total Liberdade para tomar decisões na negociação e criação dos pedidos e contratos e obtenção de informações no inicio, durante final do processo. Diferenciação – Mais tarefas diferenciadas e muito pouca rotineiras, tarefas sempre heterogêneas. Participação – Total liberdade. Clima da organização – Descontraída, honesta e sincera. Relações de poder – Na organização por poder político e indicação, na área por mérito e tempo de casa. Liderança – Democrática (conselho administrativo e fiscal) / Autoritária (CEO). Satisfação com o trabalho – Ótimo. Significado do trabalho – Revolução em Tecnologia de ponta com valores competitivos e reconhecimento da Marca/Imagem.
J) CRÍTICAS
A organização deixa por conta do gestor a análise, se seu subordinado/colaborador merece promoção vertical ou horizontal. Muita burocracia com papeis para aprovação do processo, levando a demora da aprovação, gerando multa por atraso, seja judicial ou cliente. Necessidade de inovar o sistema interno, para agilizar o processo de análise gerencial. Sendo utilizado apenas o Software de Criação de Planilha Excel.
L) SUGESTÕES DE MELHORIA
Agregar os sistemas de ERP's mais sofisticados para facilitar analise do relatório gerencial. Compartilhar processos/contratos com outras áreas afins, diretamente e indiretamente.
M) CATEGORIA PROFISSIONAL DO ORIENTADOR / SUPERVISOR DO ESTÁGIO OU SUPERVISOR, CHEFIA OU GERÊNCIA DA ATIVIDADE PROFISSIONAL
Gestor direto: Gerente de Produção e Qualificação de Fornecedores - Graduado em Engenharia Elétrica.

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