Estratégia de Empresas - Locadora

Gestão Empresarial

MASTER VIDEO

Índice – Estratégia de Empresas

1. Introdução
2. Descrição da Organização

1. A Empresa
2. Visão
3. Missão
4. Objetivos
5. Valores

Introdução

Toda organização possui uma competência essencial ou central do negócio, sendo o mesmo a locação de equipamentos, este fator de sustentabilidade representa cerca de 90% de todo o negócio da GERACOM..

        Negócios complementares foram criados na GERACOM para se diferenciar de seus concorrentes e aproveitar um nicho de mercado esquecido ou melhor não explorado, sendo eles; o negócio o de MANUTENÇÃO DE GERADORES PARA TERCEIROS a necessidade de condomínio e empresas em ter empresa especializada em manutenção de geradores, desta forma a mesma aproveitou toda a infra-estrutura que já dispõe,.para expandir seus negócios .

Descrição da Organização

A empresa

A Máster Vídeo está no mercado há 14 anos, neste percurso ampliou para cinco lojas, sendo quatro vídeos locadoras e uma lan house, todas situadas em locais estratégicos (com grande movimento de pessoas), tais como;Artur Alvim,Cidade Tiradentes e Conjunto Prestes Maia, na zona leste de São Paulo.

Seu mercado é composto por pessoas de todas as idades, sexos, raças, crédulos etc., sem quaisquer tipos preconceito.

Visão

A Master Vídeo ampliará sua rede de vídeo locadoras para dez lojas, em um  período de cinco anos, com  o propósito de oferecer franquias de vídeo locadora e lan house em 2010.

Missão

A Máster Vídeo tem como missão ser a melhor empresa de entretenimento, lazer  e diversão, proporcionando aos seus clientes um atendimento diferenciado, alinhado a diversidade e quantidade de produtos.

Objetivos

O objetivo atual da Máster vídeo é montar e estabelecer um sistema padronizado de sucesso, para se organizar, fortalecendo sua estrutura, para consequentemente expandir seu negócio.

  Valores

 Profissionalismo

• A busca por conhecimentos gerais que agreguem maior valor ao seu desenvolvimento profissional.

 Disciplina

• Capacidade de seguir as determinações e regras impostas pela empresa.

 Responsabilidade

• O compromisso de assumir suas atribuições com seriedade e honestidade cumprindo –os de modo eficaz.

 Ética

• Adotar métodos, práticas e procedimentos que venham ao encontro dos valores acima citados, tais como: profissionalismo, disciplina e responsabilidade.

Fatores chave do sucesso.

        Localização, Diversidade de produtos, quantidade de estoque, atendimento personalizado, conhecimentos de seus concorrentes , divulgação do negócio e adaptabilidade as tendências.

Variáveis criticas externas.

        O cenário macro ambiental interfere direta e indiretamente em qualquer organização, desta forma, alguns fatores são de extrema importância para uma análise mais intensa no segmento de entretenimento, alguns fatores são abordados tais como; situação econômica do País e do mundo, situação política, leis que interferem diretamente no negócio das micro e pequenas empresas, os controles e acordos entre nações com relações piratarias e etc.

Variáveis criticas internas.

        Controle de estoque e banco de dados são controlados  por software; o mesmo é atualizado e completo, necessitando de um nível gerencial competente que transforme estes dados em informações que viabilizem a ampliação e maximização da empresa MASTER VÌDEO

        Não há um comprometimento em aplicar  os procedimentos já definidos pela empresa; neste tópico fica relativamente claro que os procedimentos existem, porém não são aplicados de forma efetiva e correta  , o que possibilita distorções e falhas na execução dos mesmos.  

        Falta um Plano de MKT para fidelizar e cativar o cliente; as ações são isoladas e momentâneas, o que não dá a empresa o verdadeiro retorno por falta de planejamento e visão de mercado.

Modelo Organizacional

        A master vídeo tem como preocupação manter uma estrutura organizacional coerente com sua realidade, mas em condições de suportar as demandas que surgirão.

Organograma

A. Identificação dos Stakehouders
[pic 1]
Fornecedores, clientes e colaboradores
B. Ordenar os Stakehouders, em função de sua Importância
[pic 2] Fornecedores, clientes e colaboradores.
C. Especificar os critérios que os Stakehouders usam para avaliar a performance da organização
[pic 3]
Fornecedores - Volume de compra / Clientes - qtdes de filmes, atendimento / Colaboradores – salários
D. Analisar o desempenho quanto à esses critérios
[pic 4]
VC - médio / QF - médio, bom / S - acima do media do mercado
E. Avaliar como os Stakehouders influenciam a atuação da organização e seu posicionamento;
[pic 5]
Influeciam consideravelmente
F. Avaliar o que é necessário para atender os interesses de cada grupo
F - aumentar o volume de compra aumentando o poder de barganha
C - aumentar o qtde de filmes de ponta, diversificar os filmes.
C - manter e investir em treinamento.