FAISA PROEX EM TEORIAS E PRÁTICAS EM ADMINISTRAÇÃO.

FAISA

PROEX EM TEORIAS E PRÁTICAS EM ADMINISTRAÇÃO.

NÚCLEO ADMINISTRAÇÃO-INFEO/ ALTAMIRA –PA.

PLANO DE MARKETING

Pacajá-PA

2016

Elismar Oliveira Araújo

Raimundo Rodrigues Moura

Francione da Rocha

Kedyanne da Costa Pereira

Elessandra da Silva e Silva

PLANO DE MARKETING PARA O RESIDENCIAL MOURA

Plano de Marketing apresentado ao curso de Administração, na Faculdade FAISA, para obtenção de nota na disciplina de Planejamento de Marketing, ministrada por:

Prof. º.  Antônio Claudemy.

Pacajá-PA

2016

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO – SUMÁRIO EXECUTIVO.................................................. 4

2. ANÁLISE DO AMBIENTE........ .................................................................. 5

3. DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS E METAS......................................................6

      3.1 GERAL ................................................................................................. 6

      3.2 ESPECÍFICOS ..................................................................................... 6

      3.3 METAS...................................................................................................6

4. REFERENCIAL TEÓRICO (MARKETING).................................................. 7

5. METODOLOGIA DA PESQUISA .................................................................21

6. CRONOGRAMA ..........................................................................................24

7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................25

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1. SUMÁRIO EXECUTIVO.

Este trabalho tem por finalidade a apresentação de um Plano Estratégico de Marketing para o Residencial Moura, empresa que atua no ramo de locações de Kit Nets, na cidade de Pacajá-PA.                                                 A razão que justifica a escolha da empresa foi a facilidade de obtenção das informações pertinentes e também o fato de pertencer a um aluno no curso de Administração, e este considerar viável a efetiva utilização do plano. A empresa escolhida irá utilizar-se deste instrumento, pois está coerente com a realidade da mesma. Pretende-se, com este plano, dar o impulso inicial para a profissionalização do empreendimento.                                                       Como a abrangência do plano engloba toda a empresa, acaba por trazer novos conhecimentos em relação ao meio em que está inserida, fazendo com que a partir de agora, a gestão se caracterize pela profissionalização eficiente que insira o empreendimento no ramo de prestação de serviços com maior competitividade.                                                                                 Com a diversificação do negócio, O Residencial Moura pretende neutralizar a ação da concorrência, aumentar o seu faturamento, oferecer algo inédito no município, ser referência em locação de KIT NETs, ter o melhor atendimento especializado e garantir a constante satisfação do cliente.

1. ANÁLISE DO AMBIENTE

Como é a atividade que movimenta, uma considerável parte da economia do nosso município. Constatamos que esse tipo de segmento ainda era pouco explorado no município. Ele realizou uma pesquisa com os moradores e verificou que tinham carência neste segmento, no ramo de Kit Nets, o que faz que essa atividade motive muitos empreendedores a participarem desse mercado. O Residencial Moura surgiu da necessidade que o proprietário tinha em empreender determinado negócio em razão de precisar incrementar os seus rendimentos.                                                                 As suas atividades iniciaram-se no ano de 2010, e, desde então, o proprietário não têm poupado esforços para que o empreendimento prospere cada vez mais. Localizado no Bairro Alto Bonito, No Município de Pacajá, a empresa comprova, a cada ano que passa, que o trabalho está sendo bem feito, haja visto a procura tem sido grande em consequência da satisfação das pessoas que já se utilizaram dos serviços.                                                 Dessa forma é que se caracteriza o Residencial Moura, um negócio que tem boas possibilidades de evoluir.

1.      DEFINIÇAO DE OBJETIVOS E METAS

3.1. OBJETIVO GERAL:

Suprir as necessidades temporárias de habitação nos segmentos de Kit Nets que seja uma estada tranquila, segura e confortável, que preze por um ambiente familiar, no Residencial Moura.

 

3.2.  OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Ser referência no segmento de Kit Nets no município;

Fornecer o melhor atendimento especializado;

Garantir a satisfação do cliente.

3.3.  METAS:

 Conquistar novos clientes;

 Obter um bom do faturamento;

 Terminar o bloco de Kit Nets que estar começado até o final de 2018.

1.  REFERENCIAL TEÓRICO(MARKETING).

   Em Administração de Empresas, Marketing é um conjunto de atividades que envolvem o processo de criação, planejamento e desenvolvimento de produtos ou serviços que satisfaçam as necessidades do cliente, e de estratégias de comunicação e vendas que superem a concorrência.