Negociação

A negociação está inclusa na nossa vida desde muito cedo, afinal, desde pequenos somos negociadores, com os pais, com os professores, com os “coleguinhas”, mesmo que inconsciente um bebê desde o nascimento negocia com os pais em muitos aspectos e assim o ser humano continua até o fim da vida, negociando. Existem negociações que dão certo, outras, nem sempre, porém, podem-se considerar alguns detalhes importantes para que negociações profissionais tornem-se mais eficazes na busca de um melhor resultado pois mesmo em uma negociação distributiva, também conhecida como ganha-perde, é possível que os envolvidos finalizem o processo com satisfação. Para isso, o planejamento é peça fundamental. Inicialmente, é essencial que exista um período de planejamento na negociação, buscando, principalmente, conhecer a outra parte, buscar informações sobre ela, assim como, cultura, religião, aspectos morais, psicológicos, informações relacionadas a negociações anteriores também podem ajudar, enfim, nesta primeira fase considera-se importantíssimo que haja o interesse a respeito da outra parte, assim a mesma se sentirá mais segura ao negociar, pois o negociador terá como argumentar utilizando dos princípios do mesmo, facilitando um resultado positivo. Outra fase importante é a execução da negociação, nesta fase é de extrema importância que o negociador utilize de todos os recursos possíveis para convencer a outra parte em relação ao objeto da negociação, com flexibilidade e inteligência. Nesta fase, os dados obtidos no planejamento podem fazer toda a diferença. Enfim, a última fase da negociação, trata-se de controlar os resultados obtidos na negociação, a pós negociação, que assim como as outras fases é importantíssima tanto para manter o resultado positivo, quanto a conseguir futuras negociações. Entretanto, para negociar com excelência não basta apenas um resultado positivo, mas sim, uma porta aberta para muitos outros bons resultados.

Também é indispensável conhecer nossa MANAA (Melhor Alternativa à Negociação de um Acordo), significa saber os caminhos a tomar identificando sua melhor opção. Se sua MANAA não for tão forte, você pode buscar os pontos fracos da outra parte, porém, ter foco uma negociação distributiva e buscar informações da parte interessada são mais vantajosos.

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