O Clima Organizacional

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNICARIOCA – UNIDADE RIO COMPRIDO

MBA Recursos Humanos

PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Disciplina:  Gestão do Clima Organizacional.

                     Professor: Ricardo Silveira Luz

                               Alunos: Viviane Motta e Fábio

RIO DE JANEIRO

JULHO/2013

CLIMA ORGANIZACIONAL

        Entende-se como clima organizacional a percepção da qualidade do ambiente de uma empresa, em um dado momento, através de atitudes comportamentais de seus colaboradores, que influenciam diretamente as relações interpessoais e com a própria organização.

                A pesquisa de clima organizacional, por sua vez, visa a coleta de dados, desta percepção do ambiente organizacional, tendo como objetivo identificar e fornecer informações importantes em relação os nivéis de desempenho, motivação e grau de satisfação dos colaboradores perante a empresa, e a elaboração de ações que venham a contribuir com o desenvolvimento de um clima favorável a todos no ambiente de trabalho.

                Sendo assim esta pesquisa de clima tem por objetivo indicar o índice de satisfação entre os funcionários através de um questionário disposto em cinquenta (50) questões reunidas em dez (10) variáveis, bem como: Relação com o trabalho; Salário e remuneração; Benefícios; Comunicação; Treinamento e Desenvolvimento; Gestão e Liderança; Integração Interdepartamental; Trabalho em Equipe; Imagem da Empresa; Ética na Empresa.

                Os dados para pesquisa foram coletados de forma sigilosa (sem identificação da empresa e de seus colaboradores), respondendo de forma individual as questões apresentadas.

PARAMETRIZAÇÃO

Consiste em definir parâmetros para que se possa fazer a tabulação das diferentes opções de respostas de uma pesquisa de clima (questionário), sendo atribuído para cada opção de resposta um significado de satisfação ou insatisfação do respondente.

Opção de Resposta	Parâmetro
Sempre	Muito Satisfeito
Quase sempre	Satisfeito
Raramente	Insatisfeito
Nunca	Muito Insatisfeito

TABULAÇÃO POR VARIÁVEL

                A tabulação por variável consiste em fazer uma analise de todas as perguntas correspondentes a determinada variável, para verificar o grau de satisfação dos funcionários, em relação a variável analisada.

                Apresentação das 4 variáveis :

                        

VARIÁVEIS

RELAÇÃO COM O TRABALHO

GESTÃO E LIDERANÇA

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

COMUNICAÇÃO

RELAÇÃO COM O TRABALHO

Resultado da Tabulação da Variável Relação com o Trabalho:  94,4%
N° da Questão	N° de Satisfeitos	% de Satisfeitos	N° de Insatisfeitos	% de Insatisfeitos
1	10	100%	0	0%
2	8	80%	2	20%
3	10	100%	0	0%
4	10	100%	0	0%
5	10	100%	0	0%
6	9	90%	1	10%
7	8	80%	2	20%
8	10	100%	0	0%
9	10	100%	0	0%
RESULTADO	85	94,4%	5	5,6%

1. Em termos de realização profissional com o trabalho que executa, você se sente feliz e realizado.
2. Há oportunidades de criatividade e inovação disponíveis.
3. Tenho conhecimento da importância de cada tarefa que realizo.
4. O trabalho que faço me permite usar os meus conhecimentos e habilidades.
5. O seu ambiente de trabalho contribui para o seu desempenho.
6. A permanência de um funcionário na empresa baseia-se, principalmente, no desempenho.
7. A empresa utiliza critérios justos e adequados quando demite algum funcionário.
8. Até que ponto a empresa cumpre com as promessas oficialmente feitas aos funcionários.
9. Percebo que o meu trabalho é valorizado.

GESTÃO E LIDERANÇA

Resultado da Tabulação da Variável Gestão e Liderança:  85%
N° da Questão	N° de Satisfeitos	% de Satisfeitos	N° de Insatisfeitos	% de Insatisfeitos
26	8	80%	2	20%
27	10	100%	0	0%
28	8	80%	2	20%
29	7	70%	3	30%
30	6	60%	4	40%
31	9	90%	1	10%
32	6	60%	4	40%
33	8	80%	2	20%
34	10	100%	0	0%
35	10	100%	0	0%
36	10	100%	0	0%
37	10	100%	0	0%
RESULTADO	102	85%	18	15%

26. Recebo o reconhecimento devido quando realizo um trabalho excelente.

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