O Diagnostico Empresarial

Diagnóstico Empresarial

Acadêmicos

Beatriz Moreira

Christian Barbosa

Édina Carvalho

Morgani Torres

Tutor

Felipe Duarte

1- FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Tendo em vista que as empresas estão cada dia mais inseridas em um ambiente de mudanças devido ao crescimento global de mercado, e para que essas mudanças possam ser atendidas as empresas vêm buscando novos perfis de organização, colocando em prática novas ferramentas de diagnóstico organizacional possibilitando melhor visibilidade de melhorias.

O diagnóstico serve para alavancar a empresa em diversos aspectos, estoque, vendas, estrutura de custo, posição financeira, ações de marketing e outros. È importante ter arquivado todo o histórico da empresa com dados e gráficos, esse histórico vai servir para um comparativo interno, e externo para avaliar o crescimento da empresa em relação às outras concorrentes.

Sempre é tempo de avaliar e reavaliar uma empresa, pois uma empresa parada não se reinventa e passa a ser uma empresa ultrapassada, ideias inovadoras fazem parte de um diagnóstico certeiro.

Por tanto o diagnóstico empresarial tem por finalidade observar os setores analisando os pontos positivos e negativos minimizando erros e potencializando as organizações.

Segundo Roesch (2006 P. 105) “a revisão da literatura permite entre outros propósitos levantar soluções alternativas para tratar uma problemática,”

Uma inovação é a implementação de um produto (bem ou serviço)

novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo

método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas

de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações

externas. (MANUAL DE OSLO, 2005, p.55)

Para La Combe e Heilborn (2003, pg. 168) o Diagnóstico Empresarial consiste na avaliação de uma empresa, concluindo os aspectos pesquisados e com exemplos do que se deve fazer.

Valentim explica que :

O conhecimento é produto de um sujeito cognitivo que a partir da

internalização de diferentes informações e percepção elabora ou

reelabora o seu novo conhecimento. Acredito que o conhecimento

construído por um individua construção do conhecimento coletivo e,

por outro lado, o conhecimento organizacionais.

(VALENTIM,2008,p.19).

Já Davenport e Prusak :

O Conhecimento é uma mistura fluida de experiência condensada,

valores e informação contextual e insight experimentado, a qual

proporciona uma estrutura para avaliação e incorporação de

novas experiências e informações. Ele tem origem e é aplicado na

mente dos conhecedores. Nas organizações, ele costuma estar

embutido não só em documentos ou repositória, mas também em

rotinas, processo prática se normas organizacionais. (DAVENPORT e

PRUSAK, 1998).

2- MATERIAIS E MÉTODOS.

Na construção desta pesquisa utilizaremos os métodos qualitativo e quantitativo que foi realizado com embasamento na pesquisa bibliográfica em livros e sites e artigos relacionados ao assunto e sobre a organização da marca Cacau Show.

3- APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

A Cacau Show surgiu na páscoa no ano de 1988, quando um jovem de 17 anos resolveu vender chocolates e logo conseguiu uma encomenda de 2 mil ovos de 50gr. Ao chegar na fábrica descobriu que não haveria possibilidade de produzir ovos com esse peso, e assim para não deixar de honrar com o seu compromisso decidiu fabricar por conta própria. Ele pegou US$ 500 emprestados com seu tio, comprou a matéria-prima e contou com a ajuda de uma senhora que fazia chocolate caseiro para ajudá-lo com o desafio. Conforme prometido o pedido foi entregue, realizando assim o sonho do jovem Alexandre Tadeu da Costa nasceu a marca Cacau Show, hoje sua principal fábrica localiza se na cidade de Itapevi no Estado de São Paulo.

Figura 1.

http://www.cacaushow.com.br/

4- DIAGNÓSTICO DA SITUAÇÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA

1- Qual a Missão da empresa?

Proporcionar ao maior número de pessoas uma experiência memorável e excelência em produtos e serviços, sendo referência em gestão do negócio de chocolate.

2- Qual a Visão da empresa?

Ser a maior e melhor rede de chocolates finos do mundo, oferecendo a seus clientes e parceiros uma relação duradoura, com foco no crescimento, rentabilidade e responsabilidade socioambiental.

3- Quais são os Valores da empresa?

Ética, respeito e honestidade, compromisso com o crescimento e resultado, prática da inovação, incentivo e reconhecimento ao desenvolvimento individual, cuidado consigo mesmo, com o outro e com os detalhes.

4- Qual o propósito da empresa?

Vivemos para, juntos, tocar a vida das pessoas por meio de experiências, oportunidades e impactos relevantes. Atuamos com senso de dono e orgulho de pertencer.

5- Como foi o crescimento da empresa?

Desde a abertura da primeira loja padronizada com a marca Cacau Show, em 2002, na cidade de Suzano (SP), o crescimento foi muito rápido. Em 2004 a marca se tornou a maior rede de chocolates finos do Brasil, com 230 lojas e, em 2008, ultrapassou a norte-americana Rocky Mountain e se tornou a maior rede de chocolates finos do mundo. Já em 2010, foi alcançada a marca de 1000 lojas, tendo em vista o sucesso do chocolate em 2018 a marca atingiu a abertura de 2235 lojas.

6- Qual a estratégia utilizada pela empresa para a boa qualidade do produto?

Da fazenda à loja, Existe um conceito de vanguarda no