O Fundamentos de Marketing

O exemplo apresentado é sobre a rede Burger King que é um restaurante fast-food procurado para ocasiões normais, refeições rápidas, com benefícios como, qualidade, economia/preço e credibilidade.

Os consumidores querem que as marcas tenham posicionamentos sociais, eles querem que as marcas sejam engajadas, que tenham personalidade própria. E quando elas o fazem de maneira sensível e proativa, os resultados tendem a ser positivos.  A rede Burger King consegue fazer isso com proficiência, pois tem sua imagem cada vez mais associada a campanhas ousadas, que defendem causas - como a inclusão do público LGBT – e onde o humor também está presente, como no caso da campanha que propõem a união com a concorrência, caso do McDonald.

Essa influência cultural/social mostra como a empresa presta atenção ao que está acontecendo e usa criatividade para se beneficiar, aproveitando o contexto para engajar seus públicos. Essas ações fazem com que a marca passe a se comunicar diretamente com os seus consumidores, construindo uma voz própria e uma relação direta entre marca e consumidor.

https://exame.abril.com.br/marketing/burger-king-tira-onda-com-frase-de-participante-do-bbb/

https://exame.abril.com.br/blog/branding-consumo-negocios/5-comportamentos-do-consumidor-para-2016/

https://epocanegocios.globo.com/Marketing/noticia/2017/06/o-risco-e-fazer-algo-e-ninguem-perceber-diz-diretor-de-marketing-do-burger-king.html

[pic 1]BK DISTRIBUIU AS FAMOSAS COROAS DA MARCA, DECORADAS COM UM ARCO-ÍRIS, PARA O PÚBLICO QUE COMPARECEU À PARADA DO ORGULHO LGBT,

Os consumidores querem que as marcas tenham posicionamentos sociais, eles querem que as marcas sejam engajadas, que tenham personalidade própria. E quando elas o fazem de maneira sensível e proativa, os resultados tendem a ser positivos. A rede Burger King consegue fazer isso com proficiência, pois tem sua imagem cada vez mais associada a campanhas ousadas, que defendem causas - como a inclusão do público LGBT – e onde o humor também está presente, como no caso da campanha que propõem a união com a concorrência, no caso do McDonald.

Essa influência cultural/social mostra como a empresa presta atenção ao que está acontecendo e usa criatividade para se beneficiar, aproveitando o contexto para engajar seus públicos. Essas ações fazem com que a marca passe a se comunicar diretamente com os seus consumidores, construindo uma voz própria e uma relação direta entre marca e consumidor.

Fontes:

https://exame.abril.com.br/blog/branding-consumo-negocios/5-comportamentos-do-consumidor-para-2016/

https://epocanegocios.globo.com/Marketing/noticia/2017/06/o-risco-e-fazer-algo-e-ninguem-perceber-diz-diretor-de-marketing-do-burger-king.html

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