TrabalhosGratuitos.com - Trabalhos, Monografias, Artigos, Exames, Resumos de livros, Dissertações
Pesquisar

O Projeto Viagem a Paris - Ger. Escopo

Por:   •  18/10/2019  •  Trabalho acadêmico  •  1.918 Palavras (8 Páginas)  •  286 Visualizações

Página 1 de 8

etapa 1

Documentação dos requisitos do projeto

Controle de versões

Versão

Data

Autor

Notas da revisão

0

19/09/2019

Bruno Alacid

Versão inicial

1

22/09/2019

Bruno Alacid

Revisão Final

Objetivos da documentação dos requisitos

O documento de requisitos tem como principal objetivo delimitar o escopo e o conjunto de características que o produto ou serviço do projeto deve conter, bem como descreve os requisitos de qualidade que devem ser respeitados. Os requisitos começam em um alto nível são progressivamente mais detalhados, conforme as informações conhecidas e debatidas. Este documento deve ser compreensível aos stakeholders, de forma a possibilitar e explicitar de forma clara a verdadeira intenção do projeto.

As técnicas utilizadas para a coleta de requisitos desse projeto foram através de entrevistas, reuniões e tomadas de decisão em grupo.

Requisitos documentados

ID

Requisito

Proprietário

Fonte

Prioridade

Status

Data

Código

Descrição

Solicitante do requisito

Documentação do requisito

Relevância do requisito

  • ativo;
  • cancelado;
  • adiado ou
  • aprovado.

NC.1

Viagem à Paris

Grupo de Amigos

Entrevistas, Restrições e TAP

Ativo

  RF.1.1

Formação do grupo de 100 pessoas com disponibilidade de 20 dias no início de julho/2020 com investimento de R$ 25.000,00.

Grupo de Amigos

Restrição da TAP

M

Ativo

  RT.1.1

Realizar a divulgação do projeto de viagem à Paris com objetivo de formar no mínimo 100 pessoas. Juntamente com o registro de todos os integrantes em cartório.

Equipe do Projeto

Ativo

  RF.1.2

Definição do roteiro, a seleção e a contratação dos serviços.

Grupo de Amigos

Imposição do cliente

M

Ativo

  RT.1.2

Estudo, análise e aprovação da contratação de uma agência de viagens para apresentação de um estudo dos roteiros de todos os locais a serem visitados.

Equipe do Projeto

Ativo

  RF.1.3

Definição da Cia aérea que fornecerá o serviço transporte aéreo do RJ/Brasil para Paris/França.

Grupo de Amigos

TAP

M

Ativo

  RT.1.3

Estudo, análise e a aprovação da contratação de uma Cia Aérea para fornecer as passagens aéreas do RJ/Brasil para Paris/França.

Equipe do Projeto

Ativo

  RF.1.4

Análise e contratação de Seguro Viagem para todos os integrantes

Grupo de Amigos

TAP

M

Ativo

  RT.1.4

Estudo, análise e a aprovação da contratação do Seguro Viagem.

Equipe do Projeto

Ativo

  RF.1.5

Definição do Hotel que fornecerá o serviço acomodações em Paris/França.

Grupo de Amigos

TAP

M

Ativo

  RT.1.5

Estudo, análise e a aprovação da contratação do Hotel para fornecer os serviços de acomodações em Paris/França.

Equipe do Projeto

Ativo

  RF.1.6

O projeto deve ser planejado e controlado por um gerente que adote boas práticas, ferramentas e técnicas em conformidade com o PMBOK.

Grupo de Amigos

Imposição do cliente

M

Ativo

  RT.1.6

Implantação das boas práticas, ferramentas e técnicas em conformidade com o PMBOK.

Equipe do Projeto

Ativo

  RF.1.7

Reunião de confraternização para trocar fotos e vídeos.

Grupo de Amigos

Imposição do cliente

M

Ativo

  RT.1.7

Estudo, análise e aprovação da contratação de uma empresa de eventos para a realização da confraternização incluindo as fotos e vídeos do evento.

Equipe do Projeto

Ativo

  RF.1.8

Avaliação de satisfação dos participantes.

Grupo de Amigos

Imposição do cliente

S

Ativo

  RT.1.8

Realizar uma avaliação após a realização da viagem com objetivo de avaliar a qualidade e satisfação do cliente

Equipe do Projeto

Ativo

Aprovações

Participante

Assinatura

Data

Gerente do Projeto

Cliente


etapa 2

Documentos de especificação do escopo do projeto

Técnicas

Para a elaboração da definição do escopo do projeto será usada a técnica de Análise de Produto, com essa técnica os requisitos são capturados em um alto nível e decompostos ao nível de detalhamento necessário para a execução do produto final. Após tal detalhamento é possível agrupar todos os requisitos funcionais e assim analisarmos a integração entre eles de forma que possamos verificar o que deve ser realizado em conjunto.

Justificativa

A técnica foi escolhida pois tal técnica permite chegarmos de uma maneira mais fácil no detalhamento ideal e, consequentemente, facilitando a análise e a execução das entregas em seu menor nível. Como em uma viagem possuem diversos pontos a serem avaliados tal técnica se encaixa perfeitamente nesse modelo de projeto.

Controle de versões

Versão

Data

Autor

Notas da revisão

0

19/09/2019

Bruno Alacid

Versão inicial

1

22/09/2019

Bruno Alacid

Revisão Final

Descrição do projeto (incluindo o produto)

Esse projeto será responsável por todo o planejamento e a preparação da viagem, incluindo formação do grupo de no mínimo 100 pessoas, definição do roteiro, seleção e contratação dos fornecedores, e qualquer entrega que o gerente de projeto entenda como necessária. Deverá também incluir visitas a alguns museus, monumentos históricos, igrejas e lojas, ou quaisquer outros passeios de consenso do grupo. O projeto inclui ainda uma reunião de confraternização, na qual todos poderão trocar fotografias, vídeos, e quando deve ser realizada uma avaliação de satisfação dos participantes. Esta viagem deverá ser realizada em julho/2020 e ter duração de 20 dias a partir do início do mês ao custo máximo de R$ 25.000 por pessoa.

Relação das principais entregas

  1. Planejamento / Pré-Viagem;
  • Tal entrega está relacionada com todo o estudo, análise e contratação dos serviços de divulgação do pacote de viagens, reserva das passagens aéreas e hospedagens, contratação do seguro viagem, a definição e contratação de todo o roteiro de visitação e traslados, juntamente com a contratação da empresa de eventos que fará a confraternização final.
  1. Viagem;
  • Diante de todas as contratações já realizadas na entrega anterior, esta entrega será responsável por assegurar que todos os requisitos estabelecidos foram cumpridos pelas contratadas.
  1. Resultados / Pós Viagem.
  • Esta entrega deverá coletar todas as avaliações dos integrantes quanto a satisfação dos serviços prestados, deverá realizar todos os encerramentos dos contratos sempre tendo como premissa o cumprimento de todos os requisitos estabelecidos.
  1. Gerenciamento do Projeto
  • Tal entrega será responsável pelo gerenciamento e emissão de todos os controles e processos estabelecidos para o melhor gerenciamento das aéreas de Escopo, Custo, Cronograma, Aquisições e Integração do Projeto. Tal entrega é primordial diante do requisito de ser gerenciado pelas boas práticas de gerenciamento de projetos do PMBOK®.

Exclusões do projeto

Não fazem parte do escopo do projeto os seguintes itens:

  • A aquisição ou renovação de passaporte ou quaisquer outros documentos necessários para viagem.
  • Custos referentes a refeições e compras que não foram citadas no escopo do projeto
  • Quaisquer transportes não apresentados no escopo, como transporte por meio de taxis e passagens fora do previsto.
  • Visitação a outras cidades ou locais não definidos no roteiro da viagem;
  • Quaisquer outras entregas não estabelecidas na declaração de escopo.

Restrições

  • O grupo deverá ter no mínimo 100 pessoas;
  • A Viagem deverá ocorrer no início do mês de julho/2020;
  • O tempo total da viagem deverá ter uma duração de 20 dias;
  • O valor máximo do investimento por pessoa deverá ser de R$ 25.000,00;

Premissas

  • Todos os viajantes estarão com os passaportes em dia até o dia de retorno da viagem;
  • Quaisquer outros documentos necessários estarão em dia;
  • O orçamento será cumprido dentro do planejado;
  • Não serão consideradas quaisquer variações cambiais ao ponto de prejudicar o orçamento;
  • Os participantes estarão em boas condições de saúde;
  • As condições climáticas serão favoráveis em todo o período da viagem;
  • A viagem ocorrerá na data e horário previstos, sendo assim não ocorrerá nenhum atraso em quaisquer dos voos e ou roteiros contratados.

Critérios de aceitação (abrangentes)

Para aceitação de todas as entregas, os prazos, o custo e todo o escopo definido deverão ser atendidos integralmente. Além disso a qualidade deverá ser acompanhada pela equipe de projeto, aprovada pelo gerente do projeto e validada pela [1]comissão de aceitação. Abaixo os critérios por entrega:

  1. Planejamento / Pré-Viagem;
  • A divulgação do projeto de viagem deverá estar dentro dos padrões estabelecidos;
  • O registro em cartórios dos 100 integrantes para geração do contrato deverá estar de acordo com todo as exigências para abertura de contrato com todas as partes interessadas;
  • Os hotéis deverão ter acomodações acima de 3 estrela e deverá estar incluído o café da manhã nas diárias;  
  • As passagens deverão estar dentro da classe estabelecida pelas partes interessadas;
  • Os seguros viagens deverão estar conforme as exigências das autoridades francesas;
  • Os roteiros e todo o traslado deverão estar de acordo com as especificações feitas pela comissão de aceitação;
  • A contratação da empresa de eventos deverá estar conforme todas as exigências realizadas pelas partes interessadas;
  1. Viagem;
  • O Check-in de ida e volta deverão obedecer a todas as orientações da companhia aérea;
  • O Check-in e Checkout do Hotel deverá obedecer a todas as orientações do Hotel e analisar todas e quaisquer pendências financeiras do viajante;
  • As visitações aos pontos turísticos deverão obedecer às datas e horários estabelecidos no cronograma;
  • Checar se todos os itens da pré-produção da confraternização final estão de acordo com as solicitações realizadas pela comissão de aceitação;
  1. Resultados / Pós Viagem.
  • A pesquisa de satisfação deverá utilizar métodos já consagrados de análise da qualidade em serviços de viagens e o relatório final deverá demonstrar de forma gráfica os níveis de satisfação de cada ponto identificado pela comissão de aceitação;
  • Os contratos deverão estar integralmente encerrados garantindo que todos os itens foram cumpridos e que não nenhuma pendência contratual;
  1. Gerenciamento do Projeto
  • Todos os processos das áreas de conhecimento abordadas nesse projeto deverão estar em conformidade com as boas práticas, ferramentas e técnicas do PMBOK;

Aprovações

Participante

Assinatura

Data

Gerente do Projeto

Cliente


etapa 3

Dicionário da EAP do projeto

Apresentação da EAP de forma hierárquica

1

Viagem à Paris

1.1

Planejamento / Pré Viagem

1.1.1

Formação / Pacote de Viagem

1.1.1.1

Divulgação / Marketing

1.1.1.1.1

Pesquisar e Contratar Divulgação da Viagem

1.1.1.1.2

Aprovar Divulgação e Registrar Participantes

1.1.1.2

Reserva Hotéis / Passagens Aéreas / Seguro Viagem

1.1.1.2.1

Pesquisar e Contratar Hotéis

1.1.1.2.2

Aprovar Hotéis

1.1.1.2.3

Pesquisar e Contratar Passagens aéreas

1.1.1.2.4

Aprovar Passagens Aéreas

1.1.1.2.5

Contratar Seguro Viagem

1.1.2

Roteiros e Logística

1.1.2.1

Definir e Aprovar Roteiros

1.1.2.2

Contratar e Aprovar Traslado

1.1.3

Planejamento da Confraternização

1.1.3.1

Pesquisar e Contratar Empresa de Eventos

1.1.3.2

Aprovar Empresa de Evento

1.2

Viagem

1.2.1

Passagens Aéreas / Hotel

1.2.1.1

Realizar Check-in ida

1.2.1.2

Realizar Check-in Volta

1.2.1.3

Realizar Check-in no Hotel

1.2.1.4

Realizar Checkout no Hotel

1.2.2

Visitações e Confraternização

1.2.2.1

Realizar visitações dentro do cronograma

1.2.2.2

Aprovar Pré-Produção do Evento

1.3

Resultados / Pós Viagem

1.3.1

Pesquisa de Satisfação

1.3.1.1

Realizar a pesquisa de satisfação

1.3.1.2

Gerar relatório final da Pesquisa de satisfação

1.3.2

Encerramento dos Contratos

1.3.2.1

Encerrar Contrato Traslados, Cias Aéreas e Hotel

1.3.2.2

Encerrar Contrato de Evento

1.4

Gerenciamento do Projeto

1.4.1

Escopo

1.4.1.1

Coletar os requisitos

1.4.1.2

Criar a EAP

1.4.2

Custo

1.4.2.1

Estimar os Custos e Determinar o orçamento

1.4.2.2

Controlar os Custos

1.4.3

Cronograma

1.4.3.1

Definir e sequenciar as Atividades

1.4.3.2

Estimar as durações e desenvolver o cronograma

1.4.4

Aquisições

1.4.4.1

Conduzir as aquisições

1.4.4.2

Controlar as aquisições

1.4.5

Integração

1.4.5.1

Desenvolver a TAP

1.4.5.2

Encerrar Projeto

*Anexo 1 - AI_WBS Chart View [pic 3]

*Anexo 2 - AI_Task Sheet View [pic 4]

Controle de versões

Versão

Data

Autor

Notas da revisão

0

19/09/2019

Bruno Alacid

Versão inicial

1

22/09/2019

Bruno Alacid

Revisão Final

Dicionário da EAP

EAP

Nome do pacote de trabalho

Descrição do pacote de trabalho

Critérios de aceitação

1.1.1.2.2

Aprovar Hotéis

Selecionar e aprovar a contratação dos serviços de acomodação dentro das condições estabelecidas pelas partes interessadas.

Estar de acordo com as especificações feitas pela comissão de aceitação; aprovado pelo GP junto com a comissão de aceitação

1.1.2.1

Definir e Aprovar Roteiros

Definir todo o roteiro que será percorrido pelo grupo desde o desembarque no Aeroporto de Paris até o embarque de volta para o Brasil. Neste deverá estar todo o detalhamento de datas e horários de check-in e checkout nos Hotéis e as datas e horários das visitações aos pontos turísticos.

Aprovar todo o roteiro estabelecido e divulgar todas as informações para o grupo de amigos.

Estar de acordo com as especificações feitas pela comissão de aceitação; aprovado pelo GP junto com a comissão de aceitação.

1.2.2.1

Realizar o Check-in no Hotel

Realizar o check-in no hotel acomodando os integrantes do grupo dentro dos requisitos estabelecidos na contratação das acomodações.

Estar de acordo com as orientações do Hotel; acompanhado pela equipe do projeto.

1.3.2.2

Encerrar Contrato de Evento

Realizar o encerramento do contrato firmado com a Empresa de Evento responsável pela Confraternização. Neste pacote deverá ser considerado e analisado se todos os entregáveis e exigências foram atendidas e assinar o termo de encerramento dos contratos.

Aprovado e assinado pelo GP junto com a comissão de aceitação.

1.4.1.2

Criai a EAP

Criar a EAP adotando as boas práticas, ferramentas e técnicas em conformidade com o PMBOK. Esta deverá detalhar todas as entregas, subentregas e seus devidos pacotes de trabalho.

Estar de acordo com as boas práticas do PMBOK; aprovado pelo GP.

Aprovações

Participante

Assinatura

Data

Gerente do Projeto

Cliente


...

Baixar como (para membros premium)  txt (15.7 Kb)   pdf (336.7 Kb)   docx (1.2 Mb)  
Continuar por mais 7 páginas »
Disponível apenas no TrabalhosGratuitos.com