O menino que nao tinha imaginaçao

Atual CEO Howard Schultz entrou para a empresa em 1982 e começou a pressionar para ter Starbucks oferece café, bebidas de café expresso, bem como grãos de café vender em suas lojas. Schultz deixou para começar sua própria loja chamada Il Giornale. Esta operação sucesso experimentado com Schultz sugeriu ofertas. Eventualmente Starbucks foi vendida para Il Giornale que então rebatizada-se como Starbucks. Até o momento a empresa abriu seu capital em 1987 que tinha dispendido para mais de 160 pontos de venda.

Hoje Starbucks está em mais de 55 países e possui um faturamento anual de mais de 7 milhões de dólares para suas operações nos EUA, bem como 1,9 milhões de suas operações internacionais.

Produto
◾Starbucks especializada em café e bebidas relacionados. A empresa vende bebidas de café, de estilo italiano café expresso, bebidas misturadas frias, bem como uma selecção de chás premium. Além disso, a empresa também vende acessórios e equipamentos relacionados com o café.
◾Tazo Tea é a marca Starbucks. Há muitos, muitos sabores diferentes e você pode obtê-los como chás gelados, limonadas, lattes, quentes ou frios.
◾Some de seus chás mais populares se enquadram na categoria de chá Chai. É um chá preto picante com cardamomo, canela, pimenta preta e anis estrelado.
Espresso ◾An é um café forte, negro que é fabricado forçando a água quente através de borra de café. É mais concentrado, tem mais cafeína do que o normal
◾A Starbucks Latte é café com leite vaporizado e espuma.
◾A Caramel Macchiatto é um latte de baunilha com menos de baunilha, espuma extra e um molho de caramelo em cima.
◾A Starbucks Cappuccino é semelhante a um café com leite, mas com mais espuma.
◾Starbucks Mocha é um espresso, leite vaporizado e chocolate com chantilly no topo.
◾A Starbucks Coffee Frappuccino é café Starbucks, leite e misturado com gelo.
Exemplo ◾An da Starbucks misturado cremes é o tempero frappuccino abóbora que inclui abóbora e especiarias queda tradicional, misturado com leite e misturados com gelo, em seguida, coberto com chantilly e abóbora especiarias.

Starbucks Marketing Mix

Introdução

Jerry Baldwin, Zeff Siegl, e Gordon Bowker formado Starbucks em Seattle, Washington, em 1971. Sua origem é dito ser inspirado por um outro amante do café e loja de proprietário; Alfred Peet. Starbucks na verdade começou com a compra de café de Peets, mas, eventualmente, começou a comprar diretamente dos produtores. Gostaria de tirar uma lição sobre o mix de marketing?

Preço
◾On 22 de setembro de 2010 Starbucks anunciou que iria ser aumentar os preços devido ao aumento do preço dos grãos de café, laticínios e outras matérias-primas.
◾Starbucks espera manter ou reduzir o preço de algumas das suas bebidas mais populares, incluindo certas bebidas de café expresso; e, na maioria dos mercados, o seu popular $ 1,50 de altura café fresco; e para aumentar os preços de bebidas de trabalho intensivo e de maior porte
◾Unlike o café, os preços de mesa não são com base no tamanho, em vez disso, é baseado no número de sacos de chá, pois a água é muito barato na forma não-garrafa.

Lugar
◾The Coffee Holding Company, Inc. está localizado na 3475 Victory Blvd, Staten Island, em Staten Island, Nova York.
◾Starbucks Coffee Canada está localizado em Toronto, Ontario
◾Starbucks Capital Asset Leasing Company está localizado em Delaware.
◾Starbucks tem filiais na Argentina, Austrália, Chile, Cingapura, Japão e Reino Unido.
◾Starbucks cafés e chás estavam disponíveis em cerca de 39.000 mercearias e armazéns clube lojas, 33.000 dos quais foram em os EUA e 5500 nos mercados internacionais.
Segmento ◾The CPG inclui café embalado e chá, bem como produtos de marca vendidos em todo o mundo através de canais como, clubes do armazém, lojas de conveniência e supermercados.

Promoção
◾Starbucks começou um site da comunidade, a minha ideia Starbucks, concebido para recolher sugestões e comentários de clientes.
Programa de recompensa ◾My Starbucks permite aos associados ganhar uma bebida gratuita a cada 15 compras em lojas Starbucks participantes.
De ◾It rara (se não nenhum) para que você possa encontrar um anúncio Starbucks em um cartaz, espaço do anúncio, jornal ou um cartaz em lugares onde você pode esperar para ver anúncios de a maioria dos outros estabelecimentos, tais como McDonalds?
◾Starbucks salienta a qualidade acima de preços e outras características que poderiam enfatizam.
◾The empresa fez um grande esforço para criar uma "atmosfera de comunidade" entre os amantes de café premium.
◾In 2001 Starbucks introduziu o cartão Starbucks, um cartão de valor armazenado para os clientes a utilizar e recarregar.

Processo
◾Starbucks atua principalmente por meio de joint ventures e acordos de licenciamento com os parceiros de negócios de produtos de consumo.
As operações internacionais da especialidade do ◾The Starbuck Companhia é composta de operações de licenciamento loja de varejo em mais de 40 países e contas de foodservice no Canadá e no Reino Unido.
Operações especiais nos Estados Unidos da ◾The empresa incluem lojas de varejo licenciados, contas de serviços de alimentação e outros projetos relacionados à estratégia de negócio principal da Starbucks.
◾Starbucks aceita os pedidos de licença loja on-line, com a informação inicial centrando-se no tipo de operação que está sendo executado pelo requerente.
◾Starbucks começou um site da comunidade, a minha ideia Starbucks, concebido para recolher sugestões e comentários de clientes.

Evidência Física
◾Starbucks fornece informações sobre seus produtos, parcerias de negócios e oportunidades de carreira em seu site.
◾The famoso logotipo Starbucks (que é verde e dispõe de uma sirene parcialmente nu) manteve-se praticamente inalterada desde a sua origem, no entanto, foi alterado para ajustar a sensibilidade internacionais.
◾Starbucks parou de usar feijões pré-terrestres em suas lojas, a fim de que a moagem de café inteiro do feijão vai "trazer aroma, romance e teatro" para as lojas americanas.

Pessoas
◾Howard Schultz é Presidente, Diretor Geral para a Starbucks.
◾Olden Lee Provisório Vice-Presidente
◾Barbara Baixo Diretor, Diretoria Executiva não
◾Cliff Burrows é o presidente da Starbucks Coffee dos EUA
◾Author Rubenfeld, Desenvolvimento Global
◾Troy Alstead é Chief Financial Officer
◾John Culver é presidente do Global Consumer Products

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