ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS
Por: Dayse Kelly • 4/6/2015 • Trabalho acadêmico • 265 Palavras (2 Páginas) • 166 Visualizações
INSTITUTO FEDERAL DA PARAIBA
DAYSE KELLY D O D SOUSA – 20141460037
ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS
A necessidade de implementação do gerenciamento por meio de indicadores de desempenho
Toda e qualquer organização pode ser visualizada como um conjunto de funções interdependentes que através de atividades, rotinas e processos atendem as demandas de seus Clientes. Atividades essas que consomem recursos, produzindo bens e serviços; ou seja, processos.
Os dados gerados pelos processos geram conjuntos de informações que devem suprir os Indicadores de Desempenho. Entendendo que por indicadores de desempenho, grupos de indicadores que permite avaliar continuamente a posição e evolução de determinada atividade de uma empresa.
Os indicadores de desempenho permitem acompanhar, avaliar, sugerir, decidir, interferir ou mudar o rumo de um processo ou conjunto de atividades visando atingir determinado objetivo; cada indicador deverá ter uma meta diretamente relacionada com o planejamento anual ou outro valor que represente uma expectativa ou desafio para o administrador ou sua equipe atingirem em determinado tempo.
“Medir é imprescindível, pois não se melhora nem se controla o que não se mede”. Logo, precisamos sempre ter indicadores para entendermos onde estamos, onde desejamos chegar e o que precisamos fazer para chegar ao estágio desejado, especialmente para atingir Metas Setoriais e Objetivos de Longo Prazo. Sem o instrumento “Indicadores de Desempenho”, podem ser comprometidos os esforços para se concretizar o Planejamento Anual.
De forma breve, todos devem se utilizar do Instrumento de Gestão para melhorar suas atividades de forma saudável, bem como apoiar mutuamente Gestores e Equipes a atingir os resultados preconizados pela empresa. Somente assim, a Empresa estará trilhando um caminho sólido com perspectivas continuadas de crescimento.
...