Organização sistemas e métodos

Osm: propostas de melhorias, geram mudanças e pessoas são resistentes a mudanças. levantamento, analise, elaboração e implementação.

Plan: metas, métodos utilizados (quantitativos) melhorar atraso na entrega dos medicamentos em 80%

Do: implementar, treinar, executar.  Motoristas melhores, separação mais rapida

Check:  comparar o antes e depois. Montar uma planilha p avaliar a melhora.

Action: definir mudanças necessárias.  Continuar o treinamento dos motoristas, contato com os pacientes, manutenção.

Sistema de chapas finas

Recurso: minério de ferro

Processo de tranformaão: laminação

Produto: Bobina de flandres

Retroalimentação: bobina amassada.

Organização: ordenação e agrupamento, visando o alcance de objetivos.

Estrutura organizacional: forma pela qual a organização e dividida.

Benefícios: identificação de tarefas, organização das funções, feedback

Toda empresa tem estutura

Formal: manual, politica da empresa, represntada pelo organograma.

Informal: interação social.

Vantagens: melhor relacionamento, motivação na empresa.

Desvantagens: indiferença e liberdade.

1) Como pode se apresentar em uma organização uma estrutura formal e uma estrutura informal? Dê um exemplo de cada.

2) O que é uma Estrutura Organizacional ?

3) O que é um Organograma?

Representação gráfica de aspectos da estrutura organizacional como cargos, responsabilidades.

4) Para que serve um Funcionograma?

Funções de cada cargo.

5) Quando a estrutura de uma organização é estabelecida de forma adequada, quais os benefícios que pode propiciar?

Coordenação de cargos, , alcance das metas, facilidade de comando.

7) De acordo com nível de influência e decisão em uma organização, diga quais são estes níveis e direcione os cargos mais comuns utilizados.

Nível Estratégico – Diretoria, Presidência, Conselhos...

Nível Tático – Média Gerência ou chamada Gerência departamental.

Nível Operacional – Operadores, vendedores, atendentes...

8) Um dos componentes da estrutura de uma organização é o sistema de autoridades. Este é constituído  também pela chamada Amplitude Administrativa. Quando esta é maior que o nº de subordinados, explique e o que pode acontecer?

Confusão de ordens, e autoridades, e desmotivação.

9) Exponha um exemplo negativo de comunicação feita com métodos inadequados que você já presenciou onde trabalha ou até mesmo em sua casa.

Uma solicitação de compra que foi passada para o setor sem deixar claro a urgência, foi efetuada com longo prazo.

10) Quando é implantada uma mudança na estrutura organizacional, com suas palavras diga quais as resistências que podem ocorrer pelas pessoas?

Pessoas são resistentes a mudanças. Podem boicotar ordens, e tentar prejudicar a estrutura.