PLANO DE NEGOCIO PARA ABERTURA DE UMA CORRETORA DE SEGUROS

FAT FACULDADE E ESCOLA

Tecnologia em Gestão Comercial

GUILHERME VIZENTIN

RELATÓRIO DO PROJETO INTEGRADOR

TAPEJARA

2020

Guilherme Vizentin

Plano de negócio para criação e abertura de uma corretora de seguros

Projeto apresentado como requisito parcial para obtenção de aprovação na disciplina Projeto Integrador no curso Tecnólogo em Gestão Comercial da FAT – Faculdade e Escola.

Orientadora: Profa. Ms. Juliane Lavinki

Tapejara-RS
2020

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Dedico primeiramente este projeto aos meus pais, em especial a minha mãe que vem fazendo o papel duplo desde a partida de meu pai, também e não menos importante meus irmãos. Juntos todos sempre foi e sempre serão meus pilares de sustentação.

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AGRADECIMENTO

Primeiramente à Deus que me deu oportunidades, força de vontade e coragem para superar todos os desafios.

À minha família, por todo o apoio, paciência e compreensão.

Agradeço à minha orientadora, Juliane Laviniki por sempre estar presente para indicar a direção correta que o trabalho deveria tomar.

E por fim, aos meus colegas do curso pelas trocas de ideias e ajuda mútua.

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“Por vezes sentimos que aquilo que fazemos não é senão uma gota de água no mar. Mas o mar seria menor se lhe faltasse uma gota”.

Madre Teresa de Calcutá

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LISTA DE QUADROS

Quadro 1 – Matriz SWOT        13

Quadro 2 – Definição de objetivo, meta, estratégia e plano de ação        14

Quadro 3 – Análise de Clientes        15

Quadro 4 – Análise de Fornecedores        17

Quadro 5 – Análise de Concorrentes        18

Quadro 6 – Composto de Marketing        21

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LISTA DE TABELAS

Tabela 1 – Orçamento de Vendas        23

Tabela 2 – Gasto Trimestral        24

Tabela 3 – Estimativa de Impostos        25

Tabela 4 – Orçamento de Caixa        26

Tabela 5 – Crescimento Projetado        26

Tabela 6 – Investimento Inicial        27

Tabela 7 - Payback        28

Tabela 8 – VPL        28

Tabela 9 – TIR        29

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SUMÁRIO

1    PROPOSTA        11

1.1        OBJETIVOS        11

1.2        JUSTIFICATIVA        12

2 PLANEJAMENTO OPERACIONAL        13

2.1        PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO        13

2.2        ANÁLISE DE MERCADO        15

2.2.1        Análise dos Clientes        16

2.2.2        Análise dos Fornecedores        16

2.2.3        Análise dos Concorrentes        18

2.3        PLANO DE MARKETING        19

2.3.1        Definição da marca e slogan        19

2.3.2        Composto de Marketing        21

3 PLANEJAMENTO FINANCEIRO        23

3.1 ORÇAMENTO        23

3.1.1 Orçamento de vendas        23

3.1.2 Orçamento de Gastos        25

3.1.3 Orçamento de caixa        26

3.2 ANÁLISE DA VIABILIDADE ECONÔMICO-FINANCEIRA        27

3.2.1 Investimento inicial        28

3.2.2 Payback        28

3.2.3 VPL        29

3.2.4 TIR        30

4 CONCLUSÃO        32

REFERÊNCIAS        33

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1    PROPOSTA

Ser um empreendedor requer um grande afinco e demanda uma sucessão de mecanismos e ferramentas, ações, estudos e planejamento que o gestor deve apoderar-se para que o negócio progrida conforme o almejado. No segmento de seguros, trabalhar como corretor pode ser um negócio bastante promissor, mas que desafia os conhecimentos de gestão empresarial e planejamento estratégico, como a montagem de um plano de negócios, administração e giro do caixa, estratégias de marketing e relacionamento com o cliente e, por fim, formalização da comercialização dos seguros.

A competitividade é o maior desafio de todas as empresas e engloba todas as ações com probabilidade de promover lucratividade, utilizando estratégias competitivas disponibilizando serviços com alto valor agregado. A corretora “Fácil Seguros” é uma empresa que visa a satisfação do cliente, considerando as atribuições de uma corretora de seguros, levando em conta o perfil do cliente para indicar os planos mais adequados, recomendando a apólice mais adequada e com as coberturas capazes de atender a demanda do segurado e serviços vinculados.

Diante de um mercado tão globalizado como o dos seguros, os serviços oferecidos exigem que sua identidade remeta aos consumidores uma imagem positiva, agregando valor aos serviços oferecidos, promovendo o conhecimento do nome no mercado. O mercado de seguros tem inúmeros produtos, que o corretor pode oferecer ao seu cliente, seja ele pessoa física ou jurídica, visando seu lucro e a satisfação do seu cliente.

1. OBJETIVOS

O objetivo geral do presente trabalho consiste em desenvolver um plano de negócios que analise a viabilidade financeira para a implementação de uma empresa de seguros no município Tapejara-RS, denominada aqui Fácil Seguros. Como objetivos específicos, destacam-se: