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PROCESSO DE PRODUÇÃO OU DE SERVIÇOS TECTENGE

Por:   •  20/3/2018  •  Pesquisas Acadêmicas  •  8.402 Palavras (34 Páginas)  •  141 Visualizações

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FACULDADE CASTRO ALVES

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS HUMANAS

COLEGIADO DE ADMINISTRAÇÃO

Cássia Pinheiro

Denise Alves

Jailson Souza  

Qercia Catiane  

Rosilene Sapucaia  

Eli Vânia

        

PROCESSO DE PRODUÇÃO OU DE SERVIÇOS

TECTENGE

Salvador

2011.1

Cássia Pinheiro [pic 1][pic 2]

Denise Alves

Jailson Souza  

Qercia Catiane  

Rosilene Sapucaia  

Eli Vânia

        

PROCESSO DE PRODUÇÃO OU DE SERVIÇOS

TECTENGE

Atividade programada orientada apresentada à Faculdade Castro Alves, como requisito da disciplina de Administração da Produção.

                

Professor Orientador: Jair Jairo Joris.

Salvador

        2011.1

        Cássia Pinheiro [pic 3]

Denise Alves

Jailson Souza  

Qercia Catiane  

Rosilene Sapucaia  

Eli Vânia

        

PROCESSO DE PRODUÇÃO OU DE SERVIÇOS

TECTENGE

Atividade programada orientada apresentada à Faculdade Castro Alves como requisito da disciplina de Administração da Produção.

Data da aprovação:____ de ____________ de 2011        

______________________________________________

Prof. Jair Jairo Joris - Orientador

Avaliador

Salvador

        2011.1

DEDICATÓRIA[pic 4]

Dedicamos o trabalho elaborado ao nosso professor orientador Jair Jairo Joris, que pela sua experiência em Administração da Produção, deu-nos a possibilidade de desenvolvermos na prática a produção de produto/ou serviços de uma organização, nos proporcionado um aprendizado real, do que iremos vivenciar fora da vida acadêmica.

Agradecemos a diretoria da Tectenge em especial ao senhor Glicério Barreto, diretor administrativo/financeiro, graduado em Administração de Empresas pela Faculdade Helio Rocha e ao senhor Alex Moura, diretor de faturamento, graduado também em Administração de Empresas pela Faculdade Helio Rocha e pós-graduado em Gestão de Negócios pela Faculdade Visconde de Cairu, que contribuíram para a realização do trabalho da organização, que nos disponibilizou o material necessário e todo o acompanhamento para a elaboração deste trabalho.    

RESUMO

A presente atividade programada orientada tem por objetivo apresentar um estudo relacionado a um processo de produção ou de serviços e analisar a cadeia produtiva deste processo na Tectenge Tecnologia e Serviços Ltda, através da observação e de dados específicos.

O objetivo é apresentar um sistema produtivo ou de serviços, destacando as entradas (insumos), o processo produtivo (transformação) e a saída (bens ou serviços). Listar as principais máquinas e equipamentos utilizados no processo, realizando uma análise sobre a localização da fábrica e quais pontos da localização da empresa são favoráveis e desfavoráveis para a organização. Destacando a existência da implantação do Sistema de Planejamento Estratégico da Produção, verificando a localização das instalações, tecnologia do processo, tecnologia do produto, RH, Suprimentos através da existência do Planejamento, Programação e Controle de Produção da fábrica e suas restrições. Identificando os indicadores de qualidade e o planejamento existente para a manutenção preventiva e a manutenção corretiva. Certamente, este estudo de caso será relevante para futuros estudos desta organização.

PALAVRAS-CHAVES= Produção, Planejamento e Controle.

SUMÁRIO[pic 5]

1. INTRODUÇÃO        07

1.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA        07

1.2 CARACTERÍSTICAS DO SETOR DE ATUAÇÃO        09

1.3 PRINCIPAIS PRODUTOS E OU SERVIÇOS        11

1.4 MATERIAS PRIMAS E FORNECEDORES        12

1.5 CLIENTES PRINCIPAIS POR PRODUTOS E/OU SERVIÇOS        13

1.6 PROCESSO DE SERVIÇO        14

1.7 PROCESSO DE COMERCIALIZAÇÃO, MERCADOS, DIFERENCIAL TECNOLOGICO        14

1.8 ESTRUTURA DO TRABALHO        16

2.0 REFERENCIAL TEÓRICO        17

2.1 SISTEMA PRODUTIVO OU DE SERVIÇOS        17

2.2 PRINCIPAIS MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS        19

2.3 LOCALIZAÇÃO DA FÁBRICA        20

2.4 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA PRODUÇÃO         20

2.5 PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E CONTROLE DE PRODUÇÃO        21

2.6 GARGALO (RESTRIÇÃO)        23

2.7 LAYOUT DA PRODUÇÃO        24

2.8 INSPEÇÃO DA QUALIDADE        24

2.9 MANUTENÇÃO PREVENTIVA E MANUTENÇÃO CORRETIVA        25

3. ANÁLOSE SWOT        29

3.1 PONTOS FORTES        29

3.2 PONTOS FRACOS        29

3.3 OPORTUNIDADES        30

...

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