Plano de Negocios

INSTITUIÇÃO EDUCACIONAL CECÍLIA MARIA DE MELO BARCELOS

FACULDADE ASA DE BRUMADINHO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

THIAGO DE ANDRADE SAMPAIO

PLANO DE NEGÓCIOS: abertura de um estúdio fotográfico em Brumadinho - MG

BRUMADINHO

2015

THIAGO DE ANDRADE SAMPAIO

PLANO DE NEGÓCIOS: abertura de um estúdio fotográfico em Brumadinho - MG

Projeto de Pesquisa apresentado como requisito parcial à disciplina Estágio Supervisionado em Administração - ESA III, do 8º período do curso de Graduação em Administração da Faculdade ASA de Brumadinho.

Orientadora: Prof. º Ms. Márcio Augusto M Ferreira Lanna

BRUMADINHO

2015

Thiago de Andrade Sampaio

PLANO DE NEGÓCIOS: ABERTURA DE UM ESTÚDIO FOTOGRÁFICO EM BRUMADINHO - MG

Monografia apresentada a Instituição Educacional Cecília Maria de Melo Barcelos, Faculdade Asa de Brumadinho, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração.

_________________________________________________________

Orientador: Ms. Márcio Augusto Magalhães Ferreira Lanna - ASA

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Prof (a): Valéria Costa Couto - ASA

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Prof (a): Marina Pacheco Teles - ASA

Brumadinho, 12 de junho de 2015.

AGRADECIMENTOS

À minha família, pela força, dedicação, confiança, e que acreditaram em mim até o fim, sem eles chegar aqui seria quase impossível.

Aos amigos, velhos e novos, que apoiaram, ajudaram, e que sempre estiveram do lado. E aos colegas de classe, que também foram essenciais.

E aos professores que se dedicaram e emprenharam-se para que esse momento acontecesse.

Obrigado a todos.

“As pessoas não sabem o que querem, até mostrarmos a elas”.

Steve Jobs

RESUMO

O presente estudo teve como objetivo a elaboração de um plano de negócios para a abertura de um estúdio fotográfico na cidade de brumadinho. A intenção deste plano era estruturar a empresa de forma satisfatória para os clientes, minimizar custos e riscos para o autor. Os estudos levantados através das referencias bibliográficas trazem alguns conceitos a cerca do plano de negócios, que auxiliará o empreendedor a abrir seu negócio com ações mais adequadas ao segmento do mercado, captação dos potenciais clientes, penetrar no mercado de forma clara e competitiva, fidelização dos clientes, além de atualizar-se sobre o mercado que está pretendendo iniciar e prepara-lo para as mudanças que vierem acontecer. Para a obtenção dos resultados a presente pesquisa utilizou uma abordagem quantitativa e o instrumento utilizado foi um questionário. Está pesquisa será importante para a inserção de uma nova empresa na cidade de Brumadinho, pois já existem empresas consolidadas no mesmo ramo de atividade e foi possível conhecer seus concorrentes, analisar o mercado, e fazer os ajustes necessários com o planejamento adequado.

Palavras Chave: Planejamento, Negócio, Mercado.

ABSTRACT

This study aimed to draw up a business plan to open a photographic studio in the city of brumadinho. The intent of this plan was to structure the company to the satisfaction of customers, minimize costs and risks for the author. The studies raised through the bibliography bring some concepts about the business plan, which will help the entrepreneur to open your business more appropriate actions to market segment, attracting potential customers, penetrate clearly and competitively market, loyalty customers, and to update themselves on the market that are intending to start and prepares it for the changes that may happen. To obtain the results this research used a quantitative approach and the instrument was a questionnaire. It is research will be important for the inclusion of a new company in the city of Brumadinho, because there are already consolidated companies in the same field of activity and it was possible to know your competitors, analyze the market and make the necessary adjustments with the proper planning.

        

Keywords: Planning, Business, Market.

LISTA DE QUADROS

Quadro 1 – Fracasso das Empresas Americanas        19

Quadro 2 – Análise Swot -         32

Quadro 3 – Levantamento de Dados dos Concorrentes        41

LISTA DE GRÁFICOS[pic 1]

Gráfico 1 – Levantamento do Percentual do Gênero        34

Gráfico 2 – Levantamento da Faixa Etária        35

Gráfico 3 – Levantamento do Estado Civil        36

Gráfico 4 – Levantamento do Grau de Escolaridade        36

Gráfico 5 – Levantamento de Renda        37

Gráfico 6 – Levantamento dos Serviços a Serem Contratados        38

Gráfico 7 – Levantamento de onde Residem os Clientes         38

Gráfico 8 – Levantamento dos Aspectos Valorizados        39

Gráfico 9 – Levantamento da Visão Ambiental        40

Gráfico 10 – Levantamento do Armazenamento das Fotos        40

Gráfico 11 – A Importância de se Registrar Momentos em Fotos        41

SUMÁRIO

1	INTRODUÇÃO......................................................................................................	15
1.1	Desenvolvimento do Tema.....................................................................................	15
1.2	Problematização.....................................................................................................	15
1.3	Justificativa do Trabalho.......................................................................................	17
2	DESCRIÇÃO DA EMPRESA..............................................................................	18
2.1	Dados de Identificação...........................................................................................	18
2.2	Categorias da Empresa.........................................................................................	18
2.3	Breve História da Empresa..................................................................................	19
2.4	Alinhamento Organizacional...............................................................................	19
2.4.1	Missão.....................................................................................................................	19
2.4.2	Visão .......................................................................................................................	19
2.4.3	Valores....................................................................................................................	19
2.4.4	Objetivos.................................................................................................................	20
2.4.5	Estratégias..............................................................................................................	20
2.5	Níveis Organizacionais..........................................................................................	20
2.5.1	Nível Estratégico....................................................................................................	20
2.5.2	Nível Tático............................................................................................................	20
2.5.3	Nível Operacional..................................................................................................	20
2.6	Características da Empresa..................................................................................	20
2.6.1	Recursos da Empresa............................................................................................	21
2.6.1.1	Recursos Financeiros.............................................................................................	21
2.6.1.2	Recursos Físicos ....................................................................................................	21
2.6.1.3	Recursos Humanos................................................................................................	21
3	REFERENCIAL TEÓRICO................................................................................	21
3.1	Origem da Fotografia e Como é Esse Negócio....................................................	21
3.2	Empreendedorismo................................................................................................	22
3.2.1	Conceito..................................................................................................................	22
3.2.2	Evolução Histórica..................................................................................	23
3.2.3	Processo Empreendedor e Inovação....................................................	24
3.2.4	Perfil Empreendedor....................................................................................	24
3.3	O Plano de Negócios.....................................................................................	25
3.3.1	Por que Planejar.............................................................................................	25
3.2.2	O Plano de Negócios: Conceito.....................................................................	26
3.3.4	O Plano de Negócios: Uma Breve História....................................................	26
3.3.5	Estado da Arte...............................................................................................	27
3.3.6	Etapas do Plano de Negócios..........................................................................	27
3.3.6.1	Capa ............................................................................................................	27
3.3.6.2	Sumário.........................................................................................................	27
3.3.6.3	Sumário Executivo.........................................................................................	28
3.3.6.4	Planejamento Estratégico........................................................................	28
3.3.6.5	Descrição da Empresa..................................................................................	28
3.3.6.6	Produtos e Serviços.......................................................................................	28
3.3.6.7	Plano Operacional.......................................................................................	28
3.3.6.8	Plano de Recursos Humanos.....................................................................	28
3.3.6.9	Análise de Mercado.........................................................................................	29
3.3.6.10	Plano de Marketing........................................................................................	29
3.3.6.11	Plano Financeiro..........................................................................................	29
3.3.6.12	Anexos..............................................................................................................	29
3.4	Análise Ambiental: O Entorno da Empresa...............................................	29
3.4.1	Componente do Macroambiente...................................................................	30
3.4.1.1	Econômico..........................................................................................................	30
3.4.1.2	Tecnológico......................................................................................................	31
3.4.1.3	Natural...............................................................................................................	31
3.4.1.4	Demográfico..................................................................................................	31
3.4.1.5	Internacional...................................................................................................	32
3.4.1.6	Sóciocultural....................................................................................................	32
3.4.1.7	Político-Legal..................................................................................................	33
4	METODOLOGIA...........................................................................................	33
5	O PLANO DE NEGÓCIOS: ANÁLISE DO ESTUDO DE CASO...........	34
5.1	Aspectos do Macroambiente Aplicados ao Negócio de Fotografia....................	34
5.1.1	Econômico..............................................................................................................	34
5.1.2	Tecnológico........................................................................................................	35
5.1.3	Natural........................................................................................................	35
5.1.4	Demográfico................................................................................................	35
5.1.5	Sociocultural.................................................................................................	35
5.1.6	Internacional...............................................................................................	36
5.1.7	Político-Legal...........................................................................................	36
5.1.8	Clientes e Fornecedores.........................................................................................	36
5.1.8.1	Clientes...................................................................................................................	36
5.1.8.2	Fornecedores.............................................................................................	36
5.1.8.3	Concorrentes..........................................................................................	36
5.2	Ambiente Interno..................................................................................	37
5.2.1	Proprietário............................................................................................................	37
5.2.2	Funcionários.......................................................................................	37
5.2.3	Administradores..................................................................................	37
5.2.4	Ambiente Físico........................................................................................	37
5.3	Análise SWOT...................................................................................	37
5.4	Plano de Marketing...............................................................................	38
5.4.1	Principais Produtos e Serviços............................................................	38
5.4.1.1	Descrição dos Principais Produtos........................................................	39
5.4.2	Estudos dos Clientes............................................................................	39
5.4.2.1	Pesquisa Demográfica: Gênero............................................................	39
5.4.2.2	Faixa Etária...............................................................................................	40
5.4.2.3	Estado Civil...........................................................................................	41
5.4.2.4	Escolaridade.......................................................................................	41
5.4.2.5	Renda Familiar............................................................................	42
5.4.2.6	Tipo de Serviço de Fotografia Contratado nos Próximos 3 Anos..........	43
5.4.2.7	Região de Residência..................................................................................	43
5.4.2.8	Aspectos Mais Valorizados ao Contratar Serviços............................	44
5.4.2.9	Importância da Questão Ambiental no Ramo.......................................	45
5.4.2.10	Álbum Impresso ou Digital...........................................................	45
5.4.2.11	Importância de se Registrar um Momento na Vida..........................	46
5.4.3	Público-Alvo........................................................................................	46
5.4.4	Estudo dos Concorrentes.........................................................................................	47
5.4.5	Estratégias Promocionais........................................................................................	47
5.4.5.1	Preço.........................................................................................................	47
5.4.5.2	Produto..........................................................................................................	47
5.4.5.3	Praça..............................................................................................................	48
5.4.5.4	Promoção.........................................................................................................	48
5.4.6	Estratégia de Serviço – Como Será Oferecido o Serviço...........................	48
5.5	Plano Financeiro....................................................................................	49
5.5.1	Capital Social.............................................................................................	49
5.5.2	Investimentos Fixos......................................................................................	50
5.5.2.1	Máquinas e Equipamentos......................................................................	50
5.5.2.2	Móveis e Utensílios...................................................................................	51
5.5.2.3	Veículos..............................................................................................	51
5.5.3	Investimentos Financeiros...................................................................	51
5.5.3.1	Estimativa do Estoque Inicial...................................................................	52
5.5.3.2	Estimativa de Capital de Giro...........................................................	52
5.5.3.3	Estimativa dos Investimentos Financeiros..........................................	53
5.5.4	Estimativa dos Investimentos Pré-Operacionais.................................	53
5.5.5	Estimativa de Investimento Total...........................................................	54
5.5.6	Estimativa do Faturamento Mensal da Empresa...............................	54
5.5.7	Apuração do Custo dos Materiais e Serviços Vendidos......................	55
5.5.8	Estimativa de Custos de Comercialização.........................................	55
5.5.9	Estimativa dos Custos com Mão-de-Obra.........................................	56
5.5.10	Estimativa do Custo com Depreciação..........................................	56
5.5.11	Estimativa dos Custos Fixos Mensais..............................................	57
5.5.12	Demonstrativos de Resultados (DRE).............................................	57
5.6	Indicadores de Viabilidade...............................................................	58
5.6.1	Ponto de Equilíbrio....................................................................	58
5.6.2	Lucratividade...........................................................................................	58
5.6.3	Rentabilidade..................................................................................	59
5.6.4	Prazo de Retorno do Investimento.......................................................................	59
6	CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................................	59
6.1	Conclusões Gerais..................................................................................................	59
6.2	Limitações...............................................................................................................	60
6.3	Sugestões Para Estudos Futuros...........................................................................	60
7	Referências.............................................................................................................	61
8	Apêndice.................................................................................................................	63