Portfólio Controladoria- Plano de Contas

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO

ALICE DE MOREIRA JESUS - 212102019
KATIA PAPI  DE ALMEIDA - 508142019

Evani  Santos

RESUMO

No decorrer do artigo vai ser  apresentado  o Departamento pessoal da empresa  Atacadão (Matriz), visando detalhar o departamento e assim realizar o estudo de seus processos buscando melhorias contínuas. O objetivo geral é  identificar dentro do Departamento pessoal causas que afetam a produtividade dos  funcionários , essa identificação foi feita através de pesquisa  qualitativa nos setores da empresa , dado o resultado da pesquisa e a identificação das causas , foi proposta a empresa  um planejamento estratégico de treinamento e melhor capacitação dos seus funcionários como também potencializar as habilidades dos seus colaboradores , para realizar atividades específicas.  Por mais que a empresa apresente problemas na realização dos processos , no momento ela se apresenta bastante viável , pois tem um plano de expansão que ocorre todos os anos sempre eficiente com o objetivo alcançado , pois se encontra em um setor que por mais complexo que se encontre a situação financeira do país e um setor essencial para a sociedade

Palavras-chave: Atacadão, Departamento pessoal .

INTRODUÇÃO

      Para que seja feita uma análise completa para a identificação das principais causas do problema abordado no projeto foi utilizado  diversas ferramentas começando pelo organograma da empresa (figura 1.0) para ter uma melhor identificação dos setores na empresa . Baseado no organograma foram feitas pesquisas nos setores, após a pesquisa feita  nos setores da empresa(figura 2.0),  sendo identificado o foco do problema foi desenvolvido um  planejamento estratégico de treinamento  e melhoria na capacitação dos funcionários , e de centralização de tarefas.

 

 

OBJETIVOS

Objetivo geral -  Melhorar o controle de espaço para armazenagem, diminuir as filas de espera para descarga, e assim evitar  atrasos nas entregas e diminuir os números de avarias. Gerando um melhor controle do espaço e uma melhoria no tempo da descarga até a entrega das mercadorias.

Objetivo específico -  Localizar a falha exata no processo e integrar os sistemas de entrega e de recebimento das mercadorias no CD para que não haja filas de espera para a descarga e armazenamento das mercadorias.

METODOLOGIA

O método adotado para efetuar o estudo de caso foi a pesquisa Quantitativa, realizado através de pesquisas em campo e obtendo informações com gestores da área analisada, montamos o fluxo do processo da área para a identificação da problemática dentro deste processo, por continuidade encontramos a falha de descarregamento das mercadorias que era feito por ordem de chegada dos caminhões sem nenhum agendamento ou separação de espaço para a carga recebida, gerando assim uma fila para descarga e prejudicando as mercadorias. Desse modo, aplicamos o diagrama de Ishikawa para encontrar as possíveis causas da problemática.

Figura 2 - Fluxo do Processo

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 Fonte: Projeto integrador Atacadão, 2019

       Figura 3 - Diagrama de Causa e Efeito

[pic 2]

Fonte: Projeto integrador Atacadão, 2019 

Desenvolvimento

   Por meio das análises feitas desenvolvemos o cálculo de pesquisa operacional para avaliar o tempo que os caminhões ficam na fila a espera de liberação de vaga para descarregar a mercadoria, após fizemos a previsão de demanda das cargas que chegam por ano utilizando como base dados dos anos anteriores, para conseguir ter uma prévia da demanda do ano seguinte. Analisando a situação atual do processo desde a chegada da mercadoria, o tempo de espera das filas para a descarga da mesma, a má utilização do espaço a falta de disponibilidade de espaço, fizemos um plano de ação para colocar em prática algumas mudanças proposta para a melhora das falhas citadas neste projeto para assim conseguir atender a demanda do ano seguinte reduzindo as filas de espera, as avarias ocasionadas pelo tempo de demora em descarregar as mercadorias e uma melhor utilização do espaço de armazenagem reposicionando as mercadorias e integrando as informações para que haja uma melhor previsão de recebimento e de entrega das mesmas.           

                             

 Tabela 2- Cálculo Operacional  

[pic 3]

                                       

Fonte: Projeto Integrador Atacadão, 2019

  Tabela 2 – Plano de Ação [pic 4]

                                      Fonte: Projeto Integrador Atacadão,2019

                                                   Tabela 3 - Previsão de Demanda

[pic 5]Fonte: Projeto Integrador Atacadão, 2019

Resultados

Analisando as mudanças propostas no projeto podemos concluir que são integralmente viáveis economicamente, pois os custos das mudanças proposta são visivelmente baixos comparado com os custos que as falhas existentes no processo geram para a empresa, como avarias de mercadorias, custos adicionais gerados pela demora no descarregamento.