Processos decisorios na organização

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

Aluna: Thaynná de Oliveira Fernandez

Matrícula: 1220301597

Disciplina: Processos Decisórios nas Organizações

Tutor: José Roberto Tavares Sampaio

Rio de Janeiro

2023

ENUNCIADO

Passos para tomada de decisão.

Para este trabalho, recorreremos à teoria da decisão de acordo com as abordagens apresentadas na Unidade 1, retomando a importância de seu estudo no contexto da realidade contemporânea.

Suponha que você é o/a gestor/a de uma empresa que toma decisões de modo informal e não se satisfaz com os resultados das decisões, colocando-se em uma posição desfavorável diante da concorrência que tem embasamento teórico acerca dos processos decisórios.  

Sendo você o/a gestor/a da empresa de serviços de capacitação e educação técnica, decidiu que irá investir em serviços de cursos técnicos na área da saúde, entretanto, ele não possui público em seu banco de dados para o qual vender esses cursos.  

Como seria, na prática, a elaboração das sete fases interativas para a construção de uma análise decisória, especificamente para o caso da empresa de cursos técnicos alvo do trabalho? 

Descreva, assim, como seriam elaboradas na prática as seguintes fases: 

 - Identificar as partes envolvidas na decisão 

- Listar as alternativas 

- Definir os principais critérios 

- Avaliar as alternativas com relação aos critérios 

- Determinar o grau de importância dos critérios e fazer a sua priorização 

- Escolher a melhor alternativa 

- Realizar uma análise de sensibilidade

RESOLUÇÃO:

Para se realizar uma tomada de decisão estratégica e ter resultados positivos diante à questão, é preciso analisar e recorrer as etapas do processo decisório a fim de suavizar os possíveis erros, em busca dos resultados positivos.

Com o intuito de reduzir as possíveis perdas durante o processo, precisamos avaliar e identificar custos e benefícios em relação ao mercado, buscando dados externos para a mitigir o mesmo. Sendo assim tais etapas desse processo são:

-Identificar as partes envolvidas na decisão: para uma boa tomada de decisão é preciso analisar quais áreas serão mais afetas por essa decisão, tendo como início o financeiro, o planejamento e o comercial da empresa, definindo as suas prioridades para que não haja futuras reações negativas de seu público.

-Listar as alternativas: precisa ser pontuada as principais possibilidades já tendo uma prevista do negativo e positivo para uma boa elaboração dos resultados no investimento. Podendo ser usado um levantamento de grupo de trabalho, ou também um brainstorming.

-Definir os principais critérios: um dos critérios seriam a necessidade de realizar pesquisas externas e orçamentos da aquisição de produtos e serviços de seu público-alvo para a toma de decisão.

-Avaliar as alternativas com relação aos critérios: é importante após estar com os critérios definidos, avaliar com todos os responsáveis a ação mais adequada dentre as alternativas, para alcançar os objetivos com mais êxito.

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