Relatório de Estágio

CUSRO: ADMINISTRAÇÃO

Relatório Supervisionado I

IDENTIFICAÇÃO DO ESTAGIÁRIO

Nome:                 RA:

Polo: Porto Alegre

Período de Estágio: 13/04/2015 a 15/05/2015                Ano Letivo: 2015

IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Empresa cedente:

Setor de realização do Estágio Supervisionado obrigatório: Administrativo

INFORMAÇÕE DA EMPRESA:

O estágio foi realizado na Clínica de Radiologia situada na cidade de Porto Alegre. O público atendido é de pacientes que necessitam de exames radiológicos dentários. Os serviços oferecidos são radiografias intra e extra bucais, documentações odontológicas e tomografias odontológicas. A Clínica tem seis unidades, sendo três na cidade de Porto Alegre, uma na cidade de Novo Hamburgo, uma na cidade de Gravataí e uma na cidade de Cachoeirinha. As unidades das clínicas possuem equipamentos que fazem radiografias digitais e analógicas. As Clínicas são compostas por funcionários de nível técnico (técnicos de saúde Bucal e de RX), nível superior (dentistas), recepcionistas, telefonista, auxiliares de limpeza, assistentes administrativos, gerente, contador, diretor geral. Sendo os que os dentistas fazem a moldagem dos pacientes, os técnicos de Rx fazem as radiografias, os técnicos em saúde bucal fazem as fotografias bucais, as recepcionistas recepcionam, a telefonista fornece informações para os pacientes, os assistentes administrativos, o contador, o gerente e o diretor geral executam as funções administrativas e de recursos humanos.

PLANO DE AÇÃO:

        Um dos pontos positivos de maior importância da empresa são as unidades espalhadas por bairros estratégicos da cidade de Porto Alegre e uma unidade em três cidades da região metropolitana.

        Um dos pontos negativos mais críticos da empresa é a demora na entrega dos modelos ortodônticos que fazem parte da documentação odontológica  e que é também o carro chefe das Clínicas, isso vem sendo resolvido com a contratação de um laboratório terceirizado que finaliza os modelos ortodônticos em um curto espaço de tempo.

CRONOGRAMA DE ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:

• Controle de caixa

Conferência dos pagamentos realizados pelos pacientes, tais como dinheiro, cartão de débito e crédito cheques.

• Cotação de materiais

Orçamentos de materiais para as Clínicas.

• Emissão de relatórios

Confecção de relatórios das atividades realizadas semanalmente.

• Faturamento de convênio

Preenchimento revisão e finalização das guias de convênios.

• Emissão de notas fiscais

Preenchimento de notas fiscais para recebimento dos valores acordados com os convênios.

CONSIDERAÇÕES FINAIS:

Ao iniciar o estágio, nota-se que a empresas possui metas e tende a acompanhar o desenvolvimento do setor. Por esses motivos, necessita de profissionais dotados de competência, que mantenham seus conhecimentos atualizados, desenvolvam suas habilidades e destaquem suas atitudes, agregando valor econômico à organização.