Relatório de Estágio
Por: Sheyla Santos • 21/10/2015 • Relatório de pesquisa • 293 Palavras (2 Páginas) • 247 Visualizações
2 – Produtos e Clientes • Atende exclusivamente órgãos públicos, nas cidades de Guarujá, São Vicente, Praia Grande, Cubatão e Bertioga.
• Produtos principais: suprimentos de impressão, artigos de informática em geral (peças, computadores, impressoras, monitores, estabilizadores, etc), papelaria, eletrônicos, aparelhos de ar condicionado.
• Serviços de garantia dos produtos (assistência técnica), instalação e manutenção de aparelhos de ar condicionado, serviços de TI.
3 – Principais processos do negócio. • Participar de licitações, (pregões presenciais e eletrônicos, concorrências, convites).
• Negociar os custos com fornecedores
• Comprar produtos para revenda
• Entregar materiais
• Pagar fornecedores
• Receber dos clientes
4 – Principais processos de apoio • Emitir certidões
• Separar e organizar documentação necessária.
• Aquisição de Materiais de Expediente•
5 – Força de trabalho • Cargos / Nº de Colaboradores
• Auxiliar Administrativo 02
• Assistente Administrativo 01
• Técnico de Informática 05
• Gerente Geral 01
• Diretor 01
Nível de Escolaridade
• Nível Superior 44,5%
• Nível Técnico 33,3%
• Nível Médio 22,2 %
6 – Principais insumos • Materiais de Escritório, Pessoas, Suprimentos de informática (computadores, impressoras, cartuchos e toners).
1 – Setor de trabalho
• Departamento Comercial
2 – Principais processos do setor de trabalho
• Responder cotações,
• Informações ao cliente
• Comprar produtos
• Negociar com fornecedores
• Emitir notas fiscais
• Emissão de certidões e documentos para as licitações.
3 – Principais produtos saídos
• Orçamentos respondidos,
• Produtos para entrega ao cliente final.
• Relatório de vendas
4 – Clientes
• Diretoria: relatório de vendas.
• Cliente final
5
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