TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

FACULDADE ANHANGUERA – UNIDADE DE ITAPECERICA DA SERRA

DESAFIO PROFISSIONAL

CURSO: ADMINISTRAÇÃO

1ª SÉRIE – 2º Semestre

                                   

DISCIPLINAS :

 TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

 GESTÃO DO CONHECIMENTO

 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONA

 

ALUNO (A

                                                               Tutor EAD : JOSÉ CARLOS KAMMER

02 de Junho de 2014

1º Passo:

Associação dos moradores X Gravadora.

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da ordem Pública

Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

2º Passo:

Associação dos moradores:

Controlador, introvertido, metódico e analítico

Gravadora:

Amigável, racional e catalisador.

3º Passo:

Os pontos principais a serem negociados são: barulho, o transito, segurança, melhorias, iluminação, sinalização, retoros e segurança.

Trata-se de um bairro novo com apenas 05 anos. Os moradores, são na sua maioria de 3ª idade. O medo dos moradores é que o bairro que é tranquilo se torne um verdadeiro caos. As principais reclamações e inseguranças são com o barulhos, o transito e a segurança.  

Os objetivos da gravadora são muito claros, com relação ao barulho, todas as instalações terão acústicas de ótima qualidade que não permitirão nenhum tipo de vazamento de som para o exterior da gravadora. Assim poderá fazer uma vistoria juntamente com os moradores mostrando essas instalações e laudos técnicos da empresa que instalou os materiais de acústica.

Com relação ao transito, entraremos em contato com os órgãos competentes para construção de novas vias, retornos, saídas e entradas de veículos na rodovia próxima a região. Solicitaríamos o aumento de sinalização nas vias como também guardas de transito.

Em conjunto com a prefeitura estaremos solicitando uma base policial para garantir a segurança de todos, junto com as viaturas moveis em toda a região.

4º Passo:

Os funcionários da gravadora estão eufóricos e animados com o crescimento da empresa, visando melhorias de salário, promoções e mudança de vida.
Caso o projeto seja embargado, os funcionários não teriam sua promoções, pois a empresa não cresceria o esperado.