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TCC RAFAEL ADMINISTRACAO E LOJAS DE ROUPA

Por:   •  24/5/2021  •  Monografia  •  19.764 Palavras (80 Páginas)  •  169 Visualizações

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[pic 1]

RAFAEL VIEIRA DE MATOS[pic 2]

O COMÉRCIO ELETRÔNICO COMO ESTRATÉGIA DE DISTRIBUIÇÃO EM CANAIS DE MARKETING PARA EMPRESAS DO VAREJO DE MODAS

PATOS DE MINAS

2021


RAFAEL VIEIRA DE MATOS[pic 3]

COMO O COMÉRCIO ELETRÔNICO PODE SER UMA ESTRATÉGIA DE DISTRIBUIÇÃO EM CANAIS DE MARKETING PARA EMPRESAS NO VAREJO DE MODAS

Projeto de Trabalho realizado como requisito de avaliação total da disciplina de Estágio Supervisionado I como requisito para matrícula no Estágio Supervisionado e ingresso na disciplina de Estágio Supervisionado II – Relatório de Estágio – do curso de Administração, sob orientação do professor Me. Jarbas de Menezes.

PATOS DE MINAS

2021


FOLHA DE AVALIAÇÃO DE PROJETO DE TRABALHO[pic 4]

ORIENTANDO: RAFAEL VIEIRA DE MATOS        

CRITÉRIOS

DESCRIÇÃO

VALOR

NOTA

Aspectos de Comprometimento

Este critério avalia a responsabilidade do aluno em comparecer às orientações e a realizar as orientações solicitadas pelo Professor Orientador, bem como o cumprimento de datas de entrega de documentos e de trabalhos.

20,0

Aspectos de Linguagem

Este critério contempla a capacidade de o aluno elaborar o Projeto de Trabalho com articulação e progressão de ideias. Além disso, na elaboração de seu projeto, o aluno deve obedecer às regras da ortografia oficial e às da escrita formal, prescritas pela gramática normativa. A tessitura do texto do projeto engloba, portanto, o domínio de critérios de textualidade (coerência e coesão) e linguísticos (correção gramatical).

10,0

Aspectos Metodológicos

Este critério avalia três itens: a) a estrutura de capítulos e de subtítulos do Projeto de Trabalho, devendo possuir sequências lógicas; b) obediências às normas ABNT e ao Manual de Normalização de Trabalhos Acadêmicos do UNIPAM; c) os métodos e as técnicas são adequados aos objetivos geral e específicos propostos.

20,0

Introdução e Objetivos

Este critério avalia se a Introdução está adequada ao tema proposto e se os objetivos do Projeto são pertinentes à formação do profissional e viáveis nos aspectos de prazo e financeiro.

10,0

Revisão de Literatura

Este critério avalia se a revisão de literatura:

a) É adequado aos objetivos propostos;

b) Está com as análises das bibliografias adequadas aos objetivos, quantitativa e qualitativamente.

40,0

NÚMERO TOTAL DE PONTOS

100,0

Obs.: os comentários e sugestões sobre cada critério devem ser inseridos diretamente no conteúdo do Projeto de Trabalho

OBSERVAÇÕES:        ____________________________________________________________

        ___________________________________________________________________________

PROJETO APROVADO EM: ____/____/_________

PROFESSOR ORIENTADOR:        __________________________________________________

COORDENADOR DE ESTÁGIO:        _______________________________________________


LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Loja Isa Modas e Cosméticos        10

Figura 2: Canais de distribuição para produtos de consumo        16

Figura 3: Variável estratégica do marketing mix com a variável distribuição subdividida pelos componentes de canal e logística.        19

Figura 4: Um sistema simples de marketing        21

Figura 5: Categorias mais vendidas em 2015: em volume de pedidos.        30

Figura 6: Estrutura do Plano de Marketing        44

Figura 7: Hierarquia das necessidades de Maslow.        47

Figura 8: Matriz SWOT.        50


LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1: Relação entre proximidade do canal e intensidade de distribuição        25

Gráfico 2: Crescimento do comércio eletrônico no Brasil desde 2011.        32

Gráfico 3: Por que comprou na Amazon.com?        38

Gráfico 4: Percentual de tráfico no carrinho de compra, por meio digital.        42


LISTA DE QUADROS

Quadro 1: Características de um Site que Incentivam a Retenção de Clientes        27

Quadro 2: Quadro auxilia na definição do posicionamento de mercado.        48[pic 5]


LISTA DE TABELAS[pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11]

Tabela 1: Comparação de uma loja virtual participando do marketplace e outra apenas com sua loja online.        35


SUMÁRIO[pic 12][pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19]

[pic 20]

1 INTRODUÇÃO        7

2 CARACTERÍSTICAS DA ORGANIZAÇÃO        9

2.1 Dados importantes        9

2.2 Histórico da empresa        9

2.3 Análise da organização no meio político, econômico e social        10

2.4 Características da área de estágio        10

3 REFERENCIAL TEÓRICO        12

3.1 As Micro e Pequenas Empresas no Brasil        12

3.1.2 Contextualização das MPEs        13

3.1.3 As MPEs durante a crise da pandemia        14

3.2 O Mercado da Moda no Brasil        16

3.2.1 O Varejo de vestuário        18

3.3 Gestão de canais de distribuição nas MPEs        20

3.3.1 Pontos essenciais para uma boa estratégia de distribuição        23

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