TOP OF MIND: DROGARIAS E FARMÁCIAS
Por: Geessinan • 26/6/2017 • Relatório de pesquisa • 4.779 Palavras (20 Páginas) • 322 Visualizações
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO SUL DE MINAS GERAIS – CAMPUS POÇOS DE CALDAS CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL DIEGO PEREIRA MARTINS FRANCINE SOUZA DE LIMA GEESSINAN LUE BRAGA
TOP OF MIND: DROGARIAS E FARMÁCIAS RELATÓRIO DE PESQUISA |
POÇOS DE CALDAS – MINAS GERAIS JUNHO/2017 |
DIEGO PEREIRA MARTINS FRANCINE SOUZA DE LIMA GEESSINAN LUE BRAGA RELATÓRIO DE PESQUISA TOP OF MIND Relatório de Pesquisa do tipo TOP OF MIND apresentado aos Professores do 1º Período do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas campus Poços de Caldas. |
POÇOS DE CALDAS – MINAS GERAIS JUNHO/2017 |
BANCA PARA AVALIAÇÃO DA APRESENTAÇÃO:
Avaliador 01
Prof. Dr. Robson Nogueira Tomas
Administração Mercadológica
Avaliador 02
Profa. Dr. Maria Sirlene do Lago
Introdução a Administração e Instituição do direito público e privado
Avaliador 03
Prof. Eng. André Lucas Novaes
Avaliador 04
Prof. Me. Cássio Henrique Costa Garcia
Contabilidade Geral
LISTA DE GRÁFICOS
Gráfico 1: Faixa etária dos respondentes do questionário 10
Gráfico 2: Classe social dos respondentes do questionário 11
Gráfico 3: Grau de instrução acadêmica dos respondentes do questionário 11
Gráfico 4: Região de moradia dos respondentes do questionário 12
Gráfico 5: Farmácias Drogarias mais lembradas 14
Gráfico 6: Atributo escolhido 15
Gráfico 7: Critério dos respondentes da Drogaria Americana desconsiderando o atributo Boa Localização 16
Gráfico 8: Critério dos respondentes da Drogaria Americana considerando o atributo Boa Localização 17
Gráfico 9: Critério dos respondentes da Drogasil desconsiderando o atributo Boa Localização 18
Gráfico 10: Critério dos respondentes da Drogasil considerando o atributo Boa Localização 19
LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Pirâmide do conhecimento 7
Figura 2: Perfil do consumidor de medicamentos no Brasil 13
SUMÁRIO
[pic 1]
1. REVISÃO DA LITERATURA 7
1.1. Marketing e marca 7
2. O QUE É TOP OF MIND 8
3. FORMA COMO A PESQUISA FOI CONDUZIDA 8
4. RESULTADOS DA PESQUISA 9
4.1. Caracterização dos respondentes 9
4.2. Empresa escolhida como TOP OF MIND e o posicionamento dos demais concorrentes 14
4.3. Principal atributo que foi associado ao TOP OF MIND e aos demais concorrentes 15
5. PERGUNTAS AOS GESTORES DAS EMPRESAS 19
5.1. Drogaria Americana 20
5.2. Conhecimento do que é o Top Of Mind 20
5.3. Principal público de consumidores 20
5.4. Maior concorrente da sua empresa na divisão de mercado 21
5.5. Empresa Drogasil 21
5.6. Conhecimento do que é o Top Of Mind 22
5.7. Principal público de consumidores 22
5.8. Maior concorrente da sua empresa na divisão de mercado 22
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS 24
6.1. Principais contribuições da pesquisa 24
6.2. Principal limitação da pesquisa 24
6.3. Sugestões para pesquisas futuras 25
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 26
ANEXO A 28
INTRODUÇÃO
O setor farmacêutico no Brasil apresenta crescimento médio anual de 10%, gerando cerca de 100 mil empregos diretos e 600 mil empregos indiretos, segundo o SINDUSFARMA (2017). O crescimento do número de farmácias no Brasil se dá principalmente pelo aumento da expectativa de vida, demanda por qualidade de vida e o crescimento da classe média.
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