Trabalho

PRICIPAL CONTRIBUIÇÃO DA ESCOLA DE RELAÇÕES HUMANAS

                       PARA A ADMINISTRAÇÃO E SEU PRINCIPAL AUTOR

1.  Foi  o experimento de  Hawthorne que revelou a importância do grupo sobre o desempenho dos indivíduos e deu a partida para os estudos sistemáticos sobre a organização informal.Oexperimento nasceu 1927 a 1933,orientado pelo professor ELTON MAYO,de Harvard,e que durou até 1947.

                   DIFERENÇAS ENTRE AS CARACTERÍSTICAS INDIVIDUAIS E AS DE COMPORTAMENTO COLETIVO

1.2                  AS  Características individuais focalizadas nos estudos comportamentais aplicados á administração são:

1. Traços de comportamento  ou traços de personalidade
2. Atitudes que determinam reações favoráveis ou desfavoráveis
3. Competência,ou aptidões e habilidades
4. Sentimentos e emoções.

O estudo do comportamento das pessoas como integrantes de grupo é outro eixo importante do enfoque comportamental que abrange todas as formas do comportamento coletivo.

1. Dinâmica dos grupos- Grupos formais grupos informais-informais nascem dentro dos grupos formais,devido proximidade física,a semelhança  social,a identidade de interesses e aos problemas similares que todos enfrentam.Quando se focaliza o indivíduo,a liderança é estudada como aptidão  ou habilidade pessoal.Quando se focaliza o grupo,a liderança é estudada como processo interpessoal.
2. Cultura  Organizacional-É a experiência que o grupo adquire á medida que resolve seus problemas de adaptação externa e interna,e que funciona suficientemente bem para ser considerada válida.
3. Sentimentos e  Clima Organizacional-Em essência,o clima  é  uma medida de como as pessoas se sentem em relação a organização e a seus administradores.
4. A Empresa como sistema Social-A empresa como sistema social,formando primariamente por pessoas,sentimentos,interesses,motivação.

     

                             MOTIVAÇÃO

   

1.  Significa aquilo que movimenta que faz andar. É um dos temas centrais do enfoque comportamental.

A palavra motivação indica causas ou motivo que produzem determinado comportamento seja qual for. É energia ou força que movimenta o comportamento em 3 direções.

1. Direção
2. Intensidade,
3. Permanência

                                HIERARQUIA DE MASLON  

1.3 Necessidades fisiológicas  ou básicas, necessidades de alimento, abrigo, repouso, exercício, sexo, e outras necessidades orgânicas.

      Necessidades de segurança

1. Proteção contra ameaças como as da perda do emprego e isco a integridade física e a sobrevivência.
2. Necessidades sociais

Amizade, afeto e interação e aceitação dentro do grupo e da sociedade

1. Necessidades de estima

Auto estima e estimar por parte dos outros

1. Necessidade de auto realização. Utilizar o potencial de aptidões e habilidades, auto desenvolvimento e realização pessoal.

                                             LIDERANÇA

1.4 É a realização de metas por meio da direção de colaboradores. A pessoa que comanda com sucesso seus colaboradores para alcançar finalidades específicas é líder. Um grande líder tem essa capacidade dia após dia, ano após ano, com uma grande variedade de situações.

                                 ESTILOS DE LIDERANÇA

1.5 Estilos de liderança.

a) Tirania - Abuso de autoridade; excesso de poder.

b) Autocracia – Centralização de poder de decisões no chefe.

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