Trabalho

FACULDADE ANHANGUERA DE JACAREÍ

ADMNISTRAÇÃO DE EMPRESAS

ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

Alifer Plínio RA: 3730725819

Ana Eliza RA: 5631112219

Camila Diniz RA: 3799510000

Daíza Gomes RA: 5634114561

Mirian Rocha RA: 4620890099

Jacareí

2014

FACULDADE ANHANGUERA DE JACAREÍ

ADMNISTRAÇÃO DE EMPRESAS

ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

Alifer Plinio RA: 3730725819

Ana Eliza RA: 5631112219

Camila Diniz RA: 3799510000

Daíza Gomes RA: 5634114561

Mirian Rocha RA: 4620890099

Atividade Pratica Supervisionada da disciplina de Administração da Produção e Operações 5° e 6° semestre do curso de Administração – Turma A da Faculdade Anhanguera Educacional de Jacareí

Orientador: Braz Rodrigues

Jacareí

2014

Relatório Gerencial Venda de Flores  

1. Introdução

O trabalho de consultoria a seguir, trás as observações das faltas e excessos cometidos por uma emprese do ramo de flores, foi avaliada a satisfação dos clientes e colaboradores, erros cometidos durante a produção e transporte, também como era feita a verificação do sistema de produção utilizado pela organização. O relatório demonstra também os novos métodos que foram empregados na linha de produção e apresenta seus resultados.

2. Analise Inicial.

A empresa utiliza o método convencional, com o layout de 360° com excesso de tempo empregado, com uma baixa produtividade e péssima qualidade. Falta organização, padronização do produto, ocorre falha na comunicação treinamento, demanda e principalmente na qualidade do produto, o que gera a insatisfação do cliente.

Há um excesso no tempo de espera, retrabalho, falhas no transporte, inventario, muita movimentação causando desconforto nos funcionários resultando a queda na produção.

Faltas

Organização

Padronização

Comunicação

Demanda

Qualidade

Treinamento

Alterar Layout

Excessos

Retrabalho

Inventario

Tempo de espera

Movimentação

Produtos com falhas

Transporte

Operações

Para melhorar estes resultados deve haver uma troca de Produção Departamentalizada para Produção Enxuta, isto significa fabricar o produto depois de vendê-lo, mudar também o layout de 360° para fabrica unicelular. Utilizar uma comunicação visual como Kambam, para que seja facilitada a transmissão de uma ou mais informações sobre o andamento da produção. O modelo de produção, também deve ser alterado para Produção Puxada, assim reduzindo o tempo de entrega do produto.