A Atividade de Absorção

Questionário para entrevista com gestor

Análise do setor de Marketing da Madeirada Móveis Planejados

1- Como se divide o portfólio da empresa? Quais seriam os principais produtos/serviços oferecidos?

O portifólio da empresa é dividido na linha de marcenaria (moveis planejados) e carpintaria (porta, janela, mesa, cadeira, armário solto). Os principais produtos são os moveis planejados (armário embutido) em seguida porta e esquadrias.

3- Poderia descrever um pouco sobre o funcionamento desses serviços?

Na linha de marcenaria, o funcionário realiza a medição do ambiente, a arquiteta realiza o projeto juntamente com o cliente, é apresentado o orçamento do projeto (negociação), com a confirmação do pagamento é feito a fabricação, após a fabricação é agendado com o cliente a entrega do produto.

Alguns produtos ficam expostos na loja, no qual o cliente pode comprar e receber o produto em casa.

4- Quais são os canais por onde a empresa se comunica com o mercado? A empresa possui parcerias estratégicas com empresas especializadas em comunicação (agencias, gráficas, freelancers, etc)? Se sim, quais seriam?

Apenas rede social (fecebook e Instagram). Não possui nenhuma parceria com empresas de comunicação.

5- Como funcionam os critérios estabelecidos para a formação do preço de venda dos produtos/serviços? Qual o ticket médio da empresa atualmente?

O valor cobrado varia de acordo com o material utilizado e no metro quadrado. Não tem informação do valor do ticket médio.

6- A empresa possui uma política de descontos? Como ela é estabelecida?  

Desconto baseado no valor da venda e forma de pagamento.

Queima de estoque para gerar capital de giro.

7- A empresa possui alguma política de comissionamento aos funcionários? Se sim, como ela funciona?

Apenas para arquitetos que recebem RT, porcentagem negociada com o arquiteto (3% a 5%), varia de acordo com o valor vendido.

8- Como funciona o processo de venda da empresa atualmente? E de distribuição/montagem dos produtos?

9- A empresa possui algum setor/funcionário especializado na área de marketing? Se sim, como ele funciona, e quais são as principais atribuições dos cargos?

Não

10- Como a empresa enxerga o perfil do seu público alvo atualmente?

Classe media media e classe media alta.

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