A Importância do Planejamento Estratégico como Ferramenta nas Micro e Pequenas Empresas

ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA.

Faculdade Anhanguera de Taubaté

Curso de Administração

 Danielle Joffre Leite,

Franciele Gonçalves de Souza,

Leonardo Junior Gil,

Paulo Alexandre da Silva Rego,

Rafael Consentino Reimberg

e Tatiana Beatriz Faria de Moura

A Importância do Planejamento Estratégico como Ferramenta nas Micro e Pequenas Empresas

Taubaté

2015

Danielle Joffre Leite,

Franciele Gonçalves de Souza,

Leonardo Junior Gil,

Paulo Alexandre da Silva Rego,

Rafael Consentino Reimberg

e Tatiana Beatriz Faria de Moura

 A Importância do Planejamento Estratégico como Ferramenta nas Micro e Pequenas Empresas

Monografia apresentada, como exigência parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração, na Faculdade Anhanguera de Taubaté – Unidade 1, sob a orientação do Prof. Esp. Carlos Roberto Martins Junior.

Taubaté

2015

Danielle Joffre Leite,

Franciele Gonçalves de Souza,

Leonardo Junior Gil,

Paulo Alexandre da Silva Rego,

Rafael Consentino Reimberg

e Tatiana Beatriz Faria de Moura

A Importância do Planejamento Estratégico como Ferramenta nas Micro e Pequenas Empresas

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração da Faculdade Anhanguera de Taubaté – Unidade 1.

Aprovado em 29 de Maio de 2015.

________________________________

Prof. Esp. Carlos Roberto Martins Junior.

Faculdade Anhanguera de Taubaté

Orientador

________________________________

Prof. Esp. João Carlos Martins Gomes da Silva

Faculdade Anhanguera de Taubaté

Coordenador do Curso de Administração

Taubaté

2015

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Dedicamos esta monografia a todos os nossos amigos e familiares que compartilharam esses anos difíceis e felizes de faculdade conosco.

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AGRADECIMENTOS

Agradecemos a Deus em primeiro lugar por nos deixar chegar até aqui.

A toda nossa família pelo apoio e paciência que tiveram com o tempo em passamos estudando para as provas.

A todos nossos amigos, por entenderem nossa ausência em alguns momentos e por nos apoiar e incentivar.

Aos professores que nos ajudaram e treinaram para chegarmos hoje onde estamos.

Ao nosso grupo por se manter unido e conseguir concluir com êxito esta monografia.

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“À medida que implementa sua estratégia, a empresa precisa acompanhar os resultados e monitorar os novos acontecimentos nos ambientes interno e externo.”

Philip Kotler

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RESUMO

LEITE, Danielle Joffre; SOUZA, Franciele Gonçalves; GIL, Leonardo Junior; REGO, Paulo Alexandre da Silva; REIMBERG, Rafael Consentino; MOURA, Tatiana Beatriz Faria. A Importância do Planejamento Estratégico como Ferramenta nas Micro e Pequenas Empresas. 2015. 35 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharel em Administração) – Faculdade Anhanguera de Taubaté – Unidade 1, Taubaté, maio de 2015.

Neste trabalho é apresentada uma aplicação da metodologia do planejamento estratégico como ferramenta determinante para o sucesso da gestão dos modelos de negócio de empresas de pequeno porte. Uma importante etapa do planejamento estratégico de uma organização é a análise do seu ambiente para se conhecer as suas potencialidades e deficiências. Neste contexto, as micro e pequenas empresas possuem um papel importante na economia brasileira, porém, um problema constante nestas organizações está relacionado às suas emendas de decisões estratégicas.

Palavras-chave: planejamento, estratégia, pequenas empresas.

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SUMÁRIO        

AGRADECIMENTOS        

RESUMO        i

Introdução        9

Capítulo 1 – Revisão de Literatura        14

Capítulo 2 - A Importância do Planejamento Estratégico como Ferramenta nas Micro e Pequenas Empresas        17

2.1 Estratégia        17

2.2 Planejamento        18

2.3 Planejamento Estratégico        19

2.4 O que são Micro e Pequenas Empresas?        21

2.5 Características das Micro e Pequenas Empresas        22

2.5.1 Planejamento Estratégico nas  Micro e Pequenas Empresas        22

2.5.2 Adaptação do Planejamento Estratégico Pelas Micro e Pequenas Empresas        23

2.5.3 Contabilidade Gerencial nas Micro e Pequenas Empresas        24

Capítulo 3 – Fator de Análise Crítica para o Sucesso do Modelo de Negócio        27

3.1 Cenário Global        

Capítulo 4 – Considerações Finais.        29

Referências        31

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Introdução

        

Segundo Oliveira (1987), o planejamento estratégico é uma ferramenta de gestão empresarial estritamente utilizada por muitas organizações e pode contribuir com as empresas com mais eficácia, mostrando o caminho que devem seguir para crescer e, consequentemente, melhorar sua competitividade no mercado. No entanto, apesar da importância e dos avanços na aplicação do planejamento estratégico para a tomada de decisões nas organizações, há um segmento no qual o uso deste instrumento de análise é raro: o das micro e pequenas empresas.

Com base nas definições do negócio, visão, missão e princípios filosóficos da empresa, os seus lideres, juntamente com sua equipe de colaboradores, realizarão uma análise do ambiente.

As etapas necessárias para se colocar em prática o Planejamento Estratégico Interno:

• Definição do negócio: dar um significado único para as atividades da

Empresa (Segmento) a fim de evitar que ela seja percebida de maneira imprecisa;

• Definição da visão de futuro: com o propósito de criar a imagem da empresa em um estado futuro ambicioso e desejável, relacionando essa imagem com a máxima satisfação dos clientes;
• Definição da missão: Missão tem como origem o vocábulo “mitere”, que

significa, a que foi enviado. É a razão de ser da empresa (O motivo da exercer naquele segmento);

• Definição dos valores e/ ou princípios filosóficos que conduzem as ações e decisões da empresa, segundo os quais ela age;

As equipes avaliarão os fatores internos do ambiente organizacional, segmentando-os em pontos fortes e pontos fracos, avaliando, dentre outros aspectos: a estrutura organizacional; as práticas funcionais; os fluxos de informações; a gestão financeira e o controle da gestão.