A Importância do Sistema de Informações Gerencial da CRQ PRODUTOS QUÍMICOS LTDA

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ANHANGUERA EDUCACIONAL

Unidade de Apoio Presencial – Polo Cidade/ESTADO

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Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Processos Gerenciais IV

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SÃO PAULO - SP

2018

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Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia em Processos Gerenciais – PROINTER IV

Projeto Interdisciplinar apresentado ao curso de Tecnologia em Gestão de Processos Gerenciais da Universidade Anhanguera como requisito parcial à obtenção de nota para aprovação da disciplina de Projeto Interdisciplinar aplicado aos cursos de Tecnologia em Processos Gerenciais.

Tutora EaD: xxxxxxxxxxxxxxxxxx

Tutor Presencial: xxxxxxxxxxxxxxxx

SÃO PAULO - SP

2018

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SUMÁRIO

1.        INTRODUÇÃO        6

2.        A EMPRESA CRQ PRODUTOS QUÍMICOS LTDA        5

2.1 Sistemas de Informações Gerenciais        6

2.2.        Cadeia de Suprimentos        7

2.3.        Sistema de Informações Gerencial da CRQ PRODUTOS QUÍMICOS LTDA        7

2.4.        Descrição do Sistema da Empresa CRQ PRODUTOS QUÍMICOS LTDA        8

2.5 A importância do Sistema de Informações Gerencial da CRQ PRODUTOS QUÍMICOS LTDA        8

3.        ENTREVISTA        9

CONSIDERAÇÕES FINAIS        10

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        11

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho consiste em demonstrar como a empresa CRQ PRODUTOS QUÍMICOS LTDA., utiliza o SIG (Sistema de Informação Gerencial) para gerenciar e administrar as ações na empresa visando a melhoria e a excelência no atendimento e prestação de serviços.

Com os novos recursos tecnológicos e formas de utilização nas empresas, explorando cada vez mais os novos processos, assim propondo novas mudanças, adequando-se na gestão.

Para uma melhor análise e aprofundamento sobre o sistema de informação gerencial na empresa, foi utilizada como metodologia a pesquisa através de pesquisas bibliografias e por meio de entrevista com o gerente de operações, a qual possibilitou uma maior compreensão e entendimento das tratativas e resultados através do sistema de informação gerencial e também como as cadeias de suplementos têm a sai importância na organização das atividades.

 

1. A EMPRESA CRQ PRODUTOS QUÍMICOS LTDA

• Razão Social: CRQ PRODUTOS QUÍMICOS LTDA inscrita com CNPJ: 11984530001-27.
• Localidade: Av. Eldorado, 182 - Casa Grande, Diadema - SP, CEP: 09961-470.
• Contato: Tel.: [phone] / e-mail: www.crqquimica.com.br
• Site: Website: www.crqquimica.com.br.

• Fornecedora e fabricante de produtos químicos em geral e soluções para laboratórios, com foco para tratamento de quimioterapia.
• Possui um quadro de 27 funcionários.

• Missão - A CRQ tem sua Política da qualidade apropriada ao contexto da organização, que fundamenta o direcionamento estratégico, com seguintes princípios: Satisfazer os requisitos dos clientes que é o nosso maior patrimônio. Buscando melhorar a logística de prestação de nossos serviços através da melhoria continua do Sistema de Gestão da Qualidade.
• Visão - Ser reconhecido no mercado como uma das maiores empresas em produtos químicos para tratamento hospitalar e de quimioterapia.
•  Valores da empresa - É muito importante ter a Confiança e o Respeito de seus clientes, por isto fornecemos produtos de Qualidade.

2.1 Sistemas de Informações Gerenciais

O sistema de informação gerencial adotada pela empresa irá direcionar de uma melhor forma como potencializar os resultados e aprimorar os resultados a serem alcançados.

De acordo com Nazário (1999), maximizar a utilização de ativos, maximizar a utilização da atual cadeia de suprimentos incluindo a tecnologia da informação, temos nos anos 1970 preocupações voltadas à eficiência do back office ou objetivos operacionais. Como exemplos podem citar sistemas de automação (controle de processo etc.), ou automação empresarial (sistemas computadorizados de contabilidade etc.).

Toda e qualquer empresa que nesta nova era tecnológica queira manter-se no mercado, é necessário que existam ferramentas, recursos tanto financeiros quanto tecnológicos para que possam organizar-se.

Segundo GARCIA e GARCIA (2003, p. 29) apud POLLONI, sistema de informação gerencial: “é qualquer sistema que produza posições atualizadas no âmbito corporativo, resultado da integração de vários grupos de sistemas de informação que utilizam recursos de consolidação e interligação de entidades dentro de uma organização”.

1. Cadeia de Suprimentos

Segundo Yin(1991):

Compreende-se como cadeia de suprimentos, um conjunto de instalações dispersas geograficamente interagindo entre si. Como exemplos dessas instalações têm-se: fornecedores de matéria-prima, plantas produtivas, centros de distribuição, varejistas, estoque em trânsito, produtos intermediários e produtos acabados entre as instalações (Yin, 1991).

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