A Organização de Sistemas

Nome: Michelle de Oliveira Santos  0008255

Revisão de Conteúdo

1. Apresente os principais sistemas de uma empresa.

Resposta: Os principais sistemas de uma empresa são: operações, suprimentos, controles, finanças, recursos humanos, marketing e direção e planejamento.

1. Qual a importância do pensamento sistêmico para o estudo dos ambientes organizacional?

Resposta: A importância do pensamento sistêmico é a de permitir que se dê prioridade para os trabalhos que realmente importam dentro da organização, ou seja, para aqueles que vão trazer os resultados esperados por todos e assim procurar soluções que possam alcançar esses resultados.

1. Entre os modelos de análise ambiental de Côté e Harrison, escolha um e explique.

Resposta: O modelo de análise ambiental Externa (Harrison), Muitas empresas se deparam com ambientes externos extremamente turbulentos, complexos e globais – condições que tornam sua interpretação cada vez mais difícil. Para lidar com dados ambientais muitas vezes ambíguos e incompletos e entender melhor o ambiente geral, as empresas se envolvem em um processo denominado análise do ambiente externo. Esse processo contínuo envolve quatro atividades: escaneamento (Identificar os primeiros sinais de mudanças e tendências ambientais), monitoramento (Detectar o significado por meio da observação constante das mudanças e tendências ambientais), previsão (Fazer projeções de resultados antecipados com base nas mudanças e tendências monitoradas) e avaliação (Determinar o momento e a importância das mudanças e tendências ambientais para as estratégias das empresas e a sua administração). As pessoas que analisam o ambiente externo devem entender que concluir essa análise é uma atividade difícil, porém, significativa. Um objetivo importante do estudo do ambiente geral é identificar oportunidades e ameaças. Uma oportunidade é uma condição no ambiente geral que, se explorada, ajuda a empresa a obter competitividade estratégica. Uma ameaça é uma condição do ambiente geral que pode impedir os esforços de uma empresa em obter competitividade estratégica. Uma ameaça é uma condição do ambiente geral que pode impedir os esforços de uma empresa em obter competitividade estratégica. Várias fontes podem ser utilizadas para analisar o ambiente geral, incluindo uma variedade de material impresso (tais como publicações comerciais, jornais e os resultados de pesquisas acadêmicas e de opinião pública), feiras comerciais e fornecedores, clientes e funcionários de empresas públicas. As pessoas nos cargos de "boundary spanning" podem obter muitas informações. Vendedores, gerentes de compras, diretores de relações públicas e representantes de atendimento ao cliente, que interagem com os componentes externos, são exemplos de pessoas em cargos de "boundary spanning". Os expatriados em empresas multinacionais podem agir como boundary spanners significativos, já que atuam e voltam dos seus cargos no exterior.

1. Qual o significado de entropia aplicado a análise dos sistemas empresariais?

Resposta: Na visão moderna a entropia nos sistemas empresariais são mudanças interiores ocorridas no sistema. “Toda empresa administrada sem compromisso, evolui para um estado máximo de desordem, onde sua energia dispersa (atrito) é tão grande que as forças aplicadas não provam qualquer deslocamento positivo em suas atividades e resultados, culminando em sua entropia máxima”.

1. Qual a importância da Análise e Planejamento dos Sistemas para o gestor?

Resposta:  A Análise de Planejamento dos Sistemas funciona como um ponto de partida para as ações que serão tomadas dentro de uma empresa ao longo de um período. Ela ajuda a administrar tempo, recursos e energia, focando no que realmente importa a longo prazo.

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