A Terceirização E Quarteirização: Vantagens E Desvantagens Para As Organizações

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      UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL – DEPARTAMENTO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO E ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

MARCELA CRISTIANE CORREA ANTUNES                                     

TERCEIRIZAÇÃO E QUARTEIRIZAÇÃO: VANTAGENS E DESVANTAGENS PARA AS ORGANIZAÇÕES

São Paulo

2019

MARCELA CRISTIANE CORREA

TERCEIRIZAÇÃO E QUARTEIRIZAÇÃO: VANTAGENS E DESVANTAGENS PARA AS ORGANIZAÇÕES

Trabalho de Conclusão de curso apresentado como requisito para aprovação no curso de pós-graduação em Gestão e Estratégia Empresarial, da Universidade Municipal de São Caetano do Sul, sob orientação do professor Dr. Luiz Eduardo Gonçalves Gasparetto.

        

São Paulo - SP

2019

Gestão e Estratégia Empresarial

Marcela Cristiane Correa Antunes

TERCEIRIZAÇÃO E QUARTEIRIZAÇÃO: VANTAGENS E DESVANTAGENS PARA AS ORGANIZAÇÕES

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Municipal de São Caetano do Sul, como requisito para a obtenção do grau de Especialista em Gestão e Estratégia Empresarial.

Aprovado em,                  de                                  de 20        .

 

Examinador

Prof. Dr. Luiz Eduardo Gonçalves Gasparetto

NOTA FINAL                       .

RESUMO 

O presente trabalho trata se as aplicações da terceirização são viáveis para as organizações. Atualmente, sob o impacto de novas tecnologias de gestão as atividades empresariais já utilizam a terceirização. A quarteirização é uma alternativa para aumentar os ganhos vindos da terceirização, fazendo com que assim, a organização não fique sobrecarregada e estabeleça maior pró-atividade e obtenha resultados para as empresas. Os objetivos específicos serão analisar a viabilidade da terceirização, realizar um comparativo bibliográfico verificando vantagens e desvantagens. A metodologia utilizada no presente estudo é de caráter descritivo qualitativo e utiliza pesquisas com levantamentos bibliográficos em sites e livros. Justifica-se a elaboração do presente artigo, sobre a terceirização nas organizações, tendo como objetivo geral averiguar suas vantagens e desvantagens no mercado de trabalho, devido às mudanças, e com um mercado cada vez mais acirrado, as organizações precisam se atualizar constantemente se fortalecendo e agregarem valor através da redução de seus processos. Transferindo a terceiros a execução de algumas tarefas, a prática teve início em áreas de apoio. Desta forma conclui-se como é imprescindível evidenciar as prováveis vantagens e desvantagens da terceirização para gestão empresarial dentro de todos os processos da organização, garantindo e acompanhando a qualidade.

Palavras – chave: Terceirização. Vantagens. Desvantagens. Quarteirização.

ABSTRACT 

The present work is about Outsourcing applications are viable for organizations. Currently, under the impact of new management technologies, business activities already use outsourcing. Outsourcing is an alternative to increase outsourcing gains, so that the organization is not overwhelmed and establishes greater proactivity and results for companies.The specific objectives will be to analyze the feasibility of outsourcing, to make a bibliographic comparison verifying advantages and disadvantages. The methodology used in this study is qualitative descriptive and uses research with bibliographic surveys on websites and books. This article on outsourcing in organizations is justified, with the general objective of ascertaining its advantages and disadvantages in the labor market, due to the changes, and with an increasingly fierce market, organizations need to constantly update and strengthen themselves and add value by reducing their processes. By transferring to third parties the execution of some tasks, the practice began in support areas. Thus, it is concluded that it is essential to highlight the probable advantages and disadvantages of outsourcing for business management within all processes of the organization, ensuring and monitoring the quality.

Key- Worlds: Outsourcing. Advantages. Disadvantages. Quartering.

                                                 Dedico este trabalho ao meu pai que sempre

                                                me apoiou, meu marido pelo companheirismo,

                                               aos meus mestres que me instruíram e a Deus.

                                                     “Ai daqueles que pararem com capacidade de sonhar,

                                            de invejar sua coragem de anunciar e denunciar. Ai daqueles que,

                                           em lugar de visitar de vez em quando o amanhã pelo profundo

                                          engajamento com o hoje, com o aqui e o agora, se atrelarem a um

                                         passado de exploração e de rotina”.

                                                                                                              (Paulo Freire)

SUMÁRIO

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Introdução...............................................................................................................................9