AS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA.

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

EM PROCESSOS GERENCIAIS

1ª SÉRIE

DISCIPLINAS NORTEADORAS:

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO;

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

NOME :

RA:

TUTORA:

Negociação de instalação da gravadora Hot Music.

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da ordem Pública

Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

De acordo com a proposta de construção da gravadora Hot Music, apresentada e aprovada pela secretaria competente, apresento abaixo as vantagens da implantação da mesma na cidade de lençóis Paulista Bairro Ubirama.

• Facilidade de acesso ao bairro, que hoje acontece somente pela Avenida Padre Salus tio, com a construção de um trevo na rodovia SP 225, irá permitir acesso ao bairro pela rua central do bairro;

• Com a construção do acesso pela rodovia os imóveis serão valorizados;

• Tratando-se de uma gravadora onde a tecnologia aplicada é de ultima geração, os colaboradores que irão trabalhar nas atividades da mesma, terão uma renda que permitirá alugar/construir casas no bairro.

• O prédio terá estacionamento próprio e segurança 24 horas o que inibirá a ação de marginais com o foco na gravadora, e contaremos com rondas periódicas pelo bairro nas 24 horas de acordo com a estratégia estabelecida pela área de segurança.

• Com a circulação de pessoas conhecidas e por se tratar de uma empresa que recebe alto escalão da sociedade, os responsáveis públicos e militares terão os olhos mais voltados ao bairro para não serem expostos como mal governantes ou falta de segurança.

• Com os pagamentos dos impostos pela gravadora, a associação de bairro terá mais força junto à prefeitura para cobrar melhorias como construção de praças com aparelhos para atividades físicas.

Na primeira reunião ficou acertado a visita do Sr. Carlos Henrique e mais dois moradores nas instalações da sede da Hot Music a fim de conhecer o funcionamento e comprovar que as estruturas que compreendem o sistema de gravação não será fonte de ruídos sendo esse um dos pontos da insatisfação dos moradores quanto à construção da gravadora no bairro.

A visita aconteceu na data de 28/04/2014, onde foi apresentada toda a estrutura da empresa aos visitantes moradores do bairro Ubirama, Sr. Carlos Henrique e os moradores Ademir Oliveira e Letícia Gomes.

Os mesmos acompanharam desde a chegada de funcionários até a saída dos mesmos, com o foco em visualizar o transito, às 10 horas aconteceu a chegada do cantor Luan Santana onde pode ser observado que em nenhuma das  situações ocorreram tumulto ou perturbações. Entenderam a estratégia da não divulgação da agenda do cantor, ou seja, ninguém a não ser a assessoria do cantor e os funcionários estratégicos da gravadora sabiam da chegada do mesmo na gravadora, puderam acompanhar o momento da gravação e a comprovação da eficiência acústica do ambiente, mostrando que o barulho que seria uma das intervenções da instalação não foi constatada.

Solicitei que abordássemos alguns moradores da região para que os mesmo relatassem as condições diárias e se em algum momento ocorreram transtorno na região devido à localização da sede da Gravadora fato que constatou-se que as ocorrências policias e perturbação da região se deu pelo próprio problema social do brasil.

Os mesmos puderam ainda ouvir relatos dos colaboradores da gravadora que ao saberem da solicitação de interdição da instalação da gravadora no bairro Ubirama, levou a uma perda de produção e até mesmo a absenteísmo de alguns colaboradores em busca de novas oportunidades no mercado de trabalho.

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