ATIVIDADE DO AUTO-GOVERNO VANTAGENS E DESVANTAGENS DO TERCEIRO

Faculdade Anhanguera (Jacareí SP)

Disciplina: Tecnologias de Gestão

Gislaine S. F. de Araújo RA 7432680647

ATIVIDADE DE AUTODESENVOLVIMENTO

VANTAGENS E DESVANTAGENS DA TERCEIRIZAÇÃO

- Jacareí, 2014 -

INTRODUÇÃO

Neste trabalho trataremos de um assunto muito importe para as organizações, vantagens e desvantagens em terceirização de serviços, o trabalho tem o objetivo de mostrar a terceirização como melhor opção em certas áreas de uma empresa, como exemplo usaremos a segurança na portaria de um Condomínio Empresarial.

OBJETIVO

O objetivo do Condomínio Empresaria Indusvale ao contratar uma empresa terceirizada na portaria é que além da redução de custos, o motivo mais importante é obter maior qualidade na segurança do condomínio, pois, todos prestadores de serviços de uma terceirizada são profissionais capacitados específicos na área em que atuam.

DESENVOLVIMENTO

A organização descrita será o meu local de trabalho chamado Condomínio Empresarial Indusvale, situado na Rodovia Geraldo Scavone, N° 2080 Jardim Califórnia, Jacareí SP.

Trabalho na administração do condomínio empresarial juntamente com o síndico e ficamos responsáveis pela segurança (portaria), limpeza, conservação e a guarda das partes comuns , zelar pela prestação dos serviços que interessem aos proprietários e locatários, realizar o seguro da edificação, cumprir e fazer cumprir a convenção, o regimento interno e as determinações de assembleia entre outras, sendo a de mais importância a segurança do condomínio(portaria),que é nosso setor terceirizado.

No caso do um condomínio as maiores vantagens em terceirizar o setor de portaria é a qualidade de profissionais qualificados nesta área, tranquilidade quando um funcionário falta, podemos citar casos de doenças, consultas, férias e etc ,sendo assim, a empresa contratada sempre substitui o mesmo.

Como desvantagem podemos citar, muitas trocas de funcionários, as consequências podem ser falta de conhecimento das pessoas que tem entrada livre, por exemplo, no Condomínio Indusvale os porteiros são orientados a liberar veículos que possuem adesivos com o logo do condomínio disponibilizados pela administração, no caso de uma pessoa ter vindo trabalha com um veículo emprestado, ou seja, sem adesivo ela é barrada e direcionada a recepção para liberação, no caso do porteiro não reconhecer o condutor(a), e isso muitas das vezes causa um certo transtorno, porém é o procedimento e tem que ser cumprido, então pedimos a empresa terceirizada para manter um funcionário fixo, que no caso ele consegue gravar o rosto das pessoas, e só em casos esporádicos substituí-los.

A falta de treinamento também é uma desvantagem, já ocorreu troca de funcionário, e a empresa ter colocado outra pessoa no posto sem dar um treinamento ou um acompanhamento, perante essa situação ficou tratado que em casos de troca de funcionário um vigilante terá que acompanhar o funcionário novo orientando e dando todo suporte necessário.

O ideal ao contratar uma empresa terceirizada é pesquisar além do preço, procurar obter informações de outros clientes da empresa, como por exemplo satisfação dos funcionários contratados, qualidade nos serviços prestados pela empresa, se a empresa oferece aos funcionários benefícios como por exemplo seguro contra acidente de trabalho, convênio médico, vale transporte e etc, pois, em muitos casos os funcionários trabalham desmotivados e prestam serviço de baixa qualidade, por de salário baixa e falta de benefícios, e quando falamos de segurança é extremamente necessário que o funcionário desempenhe sua função da melhor forma possível, e para isso o mesmo precisa se sentir satisfeito dentro da empresa onde trabalha.

Uma das nossas exigências durante a contratação da empresa terceirizada de segurança é que três vezes por semana o supervisor passe no condomínio, para checar o trabalho de seus funcionários e verificar na administração do condomínio e no livro de ocorrências se há alguma reclamação, pois nesse caso cabe ao supervisor que tome providências necessárias.

PROBLEMA

A CETESB – Companhia de tecnologia de Saneamento Ambiental de três em três meses faz uma coleta no tratamento de esgoto do condomínio e leva essa coleta para analise em laboratório, e em sua ultima coleta constatou excesso de óleo na amostra, notificando o condomínio, sendo assim, estamos contratando uma terceirizada especializada para um controle da nossa estação de esgoto, a fim de evitar multas e obter controle das atividades de empresas geradoras de poluição dentro do condomínio, assim garantindo à preservação do meio ambiente e integridade a imagem do condomínio.

CONCLUSÃO

No desenvolvimento do trabalho verificamos vantagens e desvantagens em terceirizar o setor da portaria de um condomínio, por exemplo, redução de custos, melhor qualidade na segurança, reposição de funcionários em casos de faltas, férias e doenças, visto que é de extrema importância ter referências, ou seja, informações ao contratar uma empresa prestadora de serviços, pois no caso do Condomínio Empresarial todas desvantagens encontradas, houve uma solução, pois, ao comunicar com a empresa contratada todas exigências fomos bem atendidas.

REFERÊNCIAS

http://www.sindiconet.com.br/7003/Informese/Terceirizaao-de-Portaria-Segurana-Limpeza/Vantagens-e-Riscos-da-Terceirizaao