ATPS ESTATISTICA

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FALCULDADE ANHANGUERA DE VALINHOS

ATPS- Estatística

Professor Dickson Vasconcelos Santos

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Sumário

Introdução ................................................................................................................................. 3

Aplicação a estatística ............................................................................................................... 5

Aplicação dos conceitos de Controle Estatístico de Processo (CEP) em uma indústria de fundição do Norte Catarinense .................................................................................................. 7

Estudos Preliminares ................................................................................................................. 9

Implementação de gráficos de controle .................................................................................. 11

Análise dos índices de capacidade do processo ...................................................................... 17

Conceito e aplicações da Estatística ........................................................................................ 18

Estatística descritiva ................................................................................................................ 19

Conclusão ................................................................................................................................ 21

Referências bibliográficas ....................................................................................................... 22

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INTRODUÇÃO

Este trabalho se propõe a estudar a estatística aplicada à administração, contendo exemplos de aplicações dentro de organizações, em nosso cotidiano e nos mostrando como esse estudo se tornou essencial para nosso dia a dia.  

DESENVOLVIMENTO

ETAPA 1

A Estatística é um conjunto de técnicas de pesquisa que auxilia no planejamento de um experimento a ser realizado, coletando, analisando dados e disseminando as informações. Permite o controle e o estudo adequado de fenômenos, fatos, eventos e ocorrências em diversas áreas.  Tem por objetivo fornecer técnicas para lidarmos com situações sujeitas a incertezas. Ciência importante para a administração e está presente em praticamente todas as suas áreas, colaborando cada vez mais com os estudos organizacionais. Com a velocidade da informação a estatística passou a ser uma ferramenta essencial na produção e atuação do conhecimento, tornando-se indispensável no gerenciamento e controle de qualidade, ajudando na solução de problemas e revolucionando o sistema de produção. O trabalho estatístico é um método científico, que consiste em cinco etapas:

1- Coleta e crítica de dados

2- Tratamentos dos dados

3- Apresentações dos dados

4- Análise e interpretação dos resultados

5- Conclusão

1. APLICAÇÃO DA ESTATÍSTICA

Exemplo1: Dois jornais locais apresentam de forma diferente o aumento da porcentagem de votos no partido A nas ultimas eleições.  

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Exemplo 2: A emissora de um determinado canal, estipulado como “canal A”, anuncia um aumento de audiência em relação ao “canal B”. Para evidenciar este sucesso, utilizou os seguintes gráficos:

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Exemplo 3.

O gerente de uma fábrica de sapatos queria ser promovido e, por isso, decidiu apresentar ao conselho de administração da empresa um relatório de evolução de vendas. Analisando o gráfico, achou que não conseguiria impressionar a administração. Então, com base nos mesmos dados, utilizou um “truque” que lhe permitiu obter um gráfico completamente diferente.

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No primeiro gráfico utilizado pela administração da fábrica, as vendas são contabilizadas de 1000 em 1000 sapatilhas, já no segundo gráfico para dar uma impressão de maior crescimento, o gerente dividiu as vendas de 100 em 100 sapatilhas e como o crescimento foi de 500 sapatilhas, no gráfico apresentado pelo gerente, puderam visualizar melhor o controle das vendas e seu crescimento.  

1.1 APLICAÇÃO DOS CONCEITOS DE CONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSO (CEP) EM UMA INDÚSTRIA DE FUNDIÇÃO DO NORTE CATARINENSE.

Uma indústria de fundição que produz blocos para automóveis atua em um mercado competitivo fornecendo produtos para empresas conhecidas mundialmente.  Se utilizarmos conceitos de controle estatístico de processo (CEP) nos produtos considerados estratégicos pela empresa podemos identificar diretrizes que fazem com que o cliente perceba que o produto possui mais qualidade.

Um tradicional bloco de motor para caminhões a diesel produzido por esta empresa  é um produto estratégico por já estar consolidado no mercado. Para a sua qualidade ser analisada deve-se medir o seu grau de resistência a tração, tendo como unidade de medida o Mega Pascal (Mpa).

Este processo de avaliação de qualidade requer um teste que exige que o bloco seja cortado para que se retirem os corpos de prova que serão usinados e depois submeditos a um ensaio de tração com  limite mínimo de 230 Mpa.  A coleta de amostras é unitária por conta desta particularidade na inspeção, pelas grandes dimensões do bloco, e também pelo fato de que ele só pode ser submetido ao ensaio de tração após estar resfriado (variando entre 45 e 240 minutos após sua fundição, dependendo das condições locais de temperatura).  

É sempre o  primeiro bloco do lote que é inspecionado, se a sua dureza resultar o valor crítico o lote é aceito, caso contrário inicia-se um processo de identificaçao de problemas, de acordo com a figura 1 .

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1. ESTUDOS PRELIMINARES

Para que se possa ter uma visão geral do comportamento estatístico destes dados e as possibilidades de aplicação de conceitos específicos de CEP, foram realizados testes objetivando verificar a presença de normalidade na distribuição da série e/ou a existência de autocorrelação serial. Foram também realizadas estimativas da média e do desvio padrão dos resultados coletadas ao longo dos 185 dias.