Administração

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TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

E O PERFIL DO NOVO COLABORADOR

Julia Laissy Garcia

Mikaela Leardini Calixto

Itatiba/SP

2014

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TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

E O PERFIL DO NOVO COLABORADOR

Julia Laissy Garcia

MikaelaLeardini Calixto

Itatiba/SP

2014

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TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

E O PERFIL DO NOVO COLABORADOR

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado

a ETEC “Rosa Perrone Scavone”,como

requisito parcial para a conclusão do Curso

 Técnico em Administração com a orientação

da professora Cecilia Montanhez Bertaglia.

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FOLHA DE APROVAÇÃO

TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

E O PERFIL DO NOVO COLABORADOR

Cecilia Montanhez Bertaglia

Professora Orientadora e Coordenadora

DEDICATÓRIA

        A nossa maravilhosa família, que sempre nos incentivou para a realização dos nossos ideais, encorajando-nos a enfrentar todos os momentos de dificuldades das nossas vidas.

        Com muito carinho, dedicamos aos nossos pais pelo apoio e compreensão e principalmente pela contribuição em nossa formação técnica.

AGRADECIMENTOS

        A Deus que colocou pessoas boas nos nossos caminhos ajudando-nos a vencer este desafio, pela dádiva e principalmente por manter nossa fé nos momentos mais difíceis.

        A nossa professora orientadora, Cecilia Montanhez Bertaglia, pelo auxilio, disponibilidade de tempo e material, sempre com uma simpatia contagiante.

        Agradecemos a equipe da consultoria de empregos IPA – Gestão em RH e a equipe da empresa Mavalério, aonde observamos a prática, a verdade e os desafios do dia a dia do trabalho de Recursos Humanos.

        Agradecemos aos nossos pais, nossos maiores exemplos, pela orientação, pelo incentivo, pelas orações a nosso favor, pela preocupação para que estivéssemos sempre no caminho correto.

        Aos nossos irmãos, por todo amor e carinho. Aos nossos tios, tias, avós e primos, que embora estando distantes, nos motivaram a caminhar sempre em frente.

                Aos nossos professores e aos nossos amigos pela contribuição em nossa vida acadêmica e profissional.

“A seleção de recursos humanos pode ser definida como a escolha do homem certo, para o cargo certo, ou mais amplamente, entre os candidatos recrutados, aqueles mais adequados aos cargos existentes na empresa visando manter ou aumentas a eficiência e o desempenho do pessoal.”

(CHIAVENATO,2004)

LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Recursos Humanos        

Figura 2. Há vagas em aberto!        

Figura 3. Realizando descrição de cargo para encontrar o melhor candidato        

Figura 4. Escolhendo o melhor meio, para selecionar o melhor candidato.        

Figura 5. Resumo de vida de uma pessoa        

Figura 6. Cautela ao iniciar o processo de seleção        

LISTA DE TABELA

Tabela 1. Grau de formação escolar        

Tabela 2. Idade de inicio da vida profissional        

Tabela 3. Local do primeiro emprego        

Tabela 4. Trabalho integrado ao curso técnico que realiza        

Tabela 5. Qualificação profissional        

Tabela 6. Qualidades de um colaborador        

RESUMO

As empresas estão se deparando com o grande desafio, de recrutar e realizar a seleção de pessoas capacitadas para serem os futuros colaboradores da organização. A falta de um recrutamento e seleção adequada causa prejuízos para a empresa, como baixa motivação dos funcionários, falha no atendimento aos clientes e má colocação de pessoas no preenchimento do cargo. Os colaboradores são considerados verdadeiros capitais humanos, peças fundamentais para o sucesso e crescimento da empresa. Esta pesquisa teve esse propósito,mostrar como funciona o processo de recrutamento e seleção e demonstrar que para o eficiente desenvolvimento da empresa é necessário colocar pessoas certas no lugar certo.