Administração

Comunicação na Tomada de Decisão

Na Tomada de decisão podem ser compostas por:

•Decisões estruturadas;

•Decisões semi-estruturadas;

•Decisões não estruturadas;

Decisões não Estruturadas: é conhecida como nível estratégico, ou seja, um nível que não são repetitivas e os seus parâmetros não são compreensíveis.

Decisões Semi- Estruturadas: é conhecida como nível tático, ou seja, são decisões tomadas em um nível abaixo das estratégicas.

Decisões Estruturadas: é conhecida como nível operacional, ou seja, um nível abaixo da empresa e se referem ao curso de operações diárias.

Comunicação

A comunicação é um modo por meio do qual a empresa e seus funcionários trocam informações, onde ali formam os mesmos entendimentos, onde mantém os símbolos e valores.

A comunicação é definida em sete elementos que é a fonte que codifica a mensagem e transmite para algum canal para um receptor, que decodifica a mensagem e pode enviar ao emissor uma realimentação.

A comunicação é o significado que dispõe as emoções, idéias, valores e habilidades do ser humano.

A comunicação tem pelo menos sete funções criticas que são:

•Comando e Controle: é no sentido de ser o meio pelo qual as orientações são dadas, ou seja, tendo umas motivações onde é encorajada e tendo um desempenho monitorado.

•Ligação: a comunicação promove um fluxo de informação, pela qual ela tem um papel importante na inovação e na difusão de inovações dentro das principais organizacionais.

•Inculturação: se refere á criação de Mitos, Rituais, Metáforas e outros gêneros simbólicos onde contribuem para uma função na organização.

•Ligação Organizacional: ela serve para criar e manter laços entre as organizações.

•Apresentação Organizacional: é uma organização pública importantes como clientes em potencial, onde contribui para manutenção de uma organização.

•Ideacional: ela é o papel da comunicação na disposição de idéias e conhecimentos dentro da empresa.

•Ideológica da Comunicação: ela é um desenvolvimento dos pensamentos, idéias e conhecimentos onde justifica as relações de poder e controle.

A comunicação é caracterizada em dois sistemas que são:

•Sistema de Comunicação Formal: são as redes interpessoais, intergrupais e entre outros grupos e pessoas, ou seja, é uma parte onde inclui relações em grupos de trabalho, comitês e etc.

•Sistema de Comunicação Informal: são a convivência de membros, onde baseiam em pessoas mais próximas, amizades, ou seja, entre eles vai ser gerados linha de fofoca, probabilidade e etc. exemplo se a pessoa A  diz para a B que diz pra C vai ocorrer modificações no conteúdo verdadeiro..