Administração mercadológica

  Anhanguera Educacional Ltda.

Curso: Administração

Professor: Fernando Piazera Benkendorff

Administração Mercadológica

ANA PAULA CARVALHO SANTOS                                           RA 5660121586

CAMILA ABREU                                                                   RA 4211800231

CAROLINA ROECHER                                                           RA 5660121593

EDIMARA DOMINGUES FERREIRA                                           RA 1299177228

JESSICA DUARTE                                                           RA 4251656021

LUANA COELHO ALVES                                                   RA 5220102680

SOLANGE LOURENÇO DE SOUZA                                           RA 5219100567

VANESSA DOS SANTOS GANDOFI                                           RA 5830180517

Joinville, 20 de abril de 2015.

  O essencial da empresa são os clientes, pois são eles quem irão trazer o rendimento dela. E hoje, o marketing tem um papel primordial na hora da conquista e fidelização do cliente.

“Marketing é entender e atender o mercado, para poder vender qualquer produto e serviços. Você precisa conhecer o que fez o comprador desejar e só depois adaptar a sua oferta à procura”

           Raimar Richers

 Para atrair e manter os clientes, um bom rumo para se seguir, é tomar conhecimento e aderir a cada ponto apresentado e fundamentado pelo mix de marketing, sendo eles: produtos, preço, promoção e praça. Se adequando aos padrões e necessidades oferecidas pelo produtor, empresa e mercado que atua.
Analisando a situação apresentada na empresa “Cacau Sabor”, a respeito da variação anual do índice de vendas, e a concentração em apenas um período do ano, representado no percentual de 45% do faturamento total sobre um único produto, desenvolvemos sugestões de estratégias para os pontos Ps (Produto – Promoção).
Produto.
  Em relação à variedade de produtos, é necessário que a empresa varie e amplifique o número de produtos produzidos e comercializados, pois assim haverá opções para diversas outras datas comemorativas, como também, no dia a dia durante o ano todo. O ideal seria não se ater apenas aos 4 (quatro) itens e sim diversificar para datas especificas como: natal, dia nos namorados, dia das crianças, dia das mães, dia dos pais e assim por diante, oferecendo produtos relacionados para cada tipo de evento especifico. Como também produtos para o consumo diário, como por exemplo, caixinhas de bombons. Se atendo á qualidade máxima em todo e qualquer tipo de mercadoria oferecida ao mercado. Por se tratar de uma empresa que está localizada na num bairro de periferia, o melhor a se fazer quanto ao design, seria trabalhar sempre de maneira simples (sem sofisticação) e atrativa, até porque ao evitar se prender nos detalhes externos acabará baixando o preço final, portanto a excelência fica sustentada apenas no produto em si, o que num bairro de periferia é excessivamente mais conveniente. Um fator notável para se aderir é manter uma característica própria e forte no desenvolvimento e apresentação do produto, seja ele o formato do chocolate, a cor da embalagem, ou outro elemento que desmistificasse dos concorrentes. Foi dito que durante todo o tempo de operação da empresa, ela trocou 3 (três) vezes já de logomarca, algo totalmente desfavorável, pois impossibilita uma fixação de nome da marca na região, portanto para sua consolidação no mercado é indispensável que a fabrica se fixe em propagar o nome da marca de maneira que sejam relacionados sempre a qualidade e bom preço, pra isso manter uma única logo é importante pois sempre que virem o nome da marca, irão associar a qualidade do produto oferecido.E para finalizar os itens abordados no ponto P – produto- em relação aos tamanhos, se tratando do público alvo, que são os moradores da região, é conveniente oferecer chocolates gostosos, menores, e com embalagem simples, pois assim reduzirá o preço final e a empresa ganhará na quantidade durante o decorrer do ano.

Promoção

  Propiciar ao cliente um produto de qualidade com um preço baixo, nesse caso é primordial para o sucesso, mas para esse chocolate chegar até o consumidor, é necessário que ele fique sabendo que existe esse produto. Portanto bons programas de propagandas e promoções – um bom MKT em si- é existe para isso. Evidenciamos situações que podem alavancar as vendas da “Cacau Sabor”, sendo uma delas manter promoções anuais, tal como um determinado dia da semana o bombom de ‘maracujá’ ser mais em conta que os outros, no outro dia especifico a caixinha de bombom tem um valor reduzido também ou ainda, certo dia na compra de uma barrinha leve a outra pela metade do preço. E também combos promocionais permanentes, exemplo se cada bombom for R$1,00, fazer 6 (seis) por R$ 5,00, outra situação bacana é se focar no público infantil, levando em consideração que são bons alvos para propagandas e anúncios e claro que sem dúvidas são grande parte dos consumidores do produto . Cartões fidelidade são ótimos para alavancar as vendas durante o decorrer do ano, visto que incentivará os consumidores a voltarem a comprar sempre e novamente. Fazer anúncios na rádio local é uma boa alternativa para se conceituar positivamente no bairro e região, bem como outdoor espalhados e carros de som anunciando as promoções, ofertas e produtos disponibilizados.
 Como foi apresentado acima, é de suma importância para a consolidação da empresa no mercado de atuação e no local onde atua que o nome, a marca e a logomarca estejam fixadas na mente dos clientes de uma forma extremamente solida e positiva, portanto criamos uma logomarca onde se enquadra no contexto apresentado da empresa. Pois ela é simples, sem muita sofisticação, porém chama bastante a atenção. Remete a um ar de fantasia, bem qual o mundo dos doces. Outro fator de favorecimento na nova logomarca desenvolvida, é que o morango que se transforma em um balão leva uma criança e carrega bastante à proposta desejosa a oferecer, esse público infantil.

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