Análise da situação dada a teoria da administração

A - Considerando as teorias da Administração, analise as situações destacadas abaixo e

apresente a resolução para cada situação proposta. Fundamente sua resposta.

1 - Roberto é um excelente profissional, responsável e admirado por seus

conhecimentos técnicos. Depois de diplomar-se em Administração, Roberto não parou

mais de estudar e tentar aplicar seus conhecimentos. Sabe melhor do que ninguém

equacionar os problemas e definir soluções. Sua dificuldade maior é lidar com pessoas:

não sabe explicar nem treinar ou argumentar, tampouco tem paciência com os

subordinados. Apesar de seu excelente preparo técnico, Roberto não consegue progredir

na empresa. Quer ser promovido a gerente de equipe, mas fica sempre na fila de espera.

O que está acontecendo com Roberto?

Todo bom gerente além de obter um conhecimento para o cargo, ter carcteristicas pessoais de caráter e personalidade, precisa ser um bom orientador e principalmente respeitar e saber ouvir oque sua equipe precisa e deseja. O gerente tem que saber valorizar sua equipe a pontando erros e soluções. Roberto tem todo conhecimento necessário mas falha quanto a gerir pessoas, afetando todo o trabalho de equipe. Essas são características de problemas de feedback. Roberto não vai conseguir chegar a gerência enquanto não ‘tratar’ este problema.