Análise de informações do processo administrativo, métodos de comunicação e equipamentos informáticos adotados pelo Morgan Crucible Brasil Ltda e os resultados obitidos no uso desses processos

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

Projeto Integrado Multidisciplinar I

SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP

2012

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

Projeto Integrado Multidisciplinar I

MORGAN CRUCIBLE BRASIL LTDA

Curso: Gestão de Processos Gerenciais

Semestre: 1º

SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP

2012

“Os lábios dos sábios estão difundindo conhecimento, mas a boca dos estúpidos borbulha com tólices.”

Provérbio bíblico ( Salomão )

RESUMO

No conto de fadas de Goethe, O Aprendiz de Feiticeiro, popularizado pela música de Paul Dukas, e pelo filme Fantasia, de Walt Disney, o aprendiz teve a idéia de utilizar o poder oculto de seu amo para aliviar seu próprio trabalho. Mandou um cabo de vassoura trabalhar, carregando água para ele. Não sabendo controlá-lo, logo descobriu que tal escravo obediente, porém desprovido de inteligência, carregou tanta água para dentro de casa que a inundou. Essa história, naturalmente, teve um final feliz — o amo veio socorrê-lo.

Semelhante ao cabo de vassoura do aprendiz, o processo administrativo de uma organização é, basicamente, um poderoso instrumento. Pode ser utilizado para facilitar nosso trabalho, obter melhores resultados, atingir metas e, até mesmo ser prazeroso. Mas, quando não é devidamente realizado , ou quando é mal empregado, ele também pode tornar-se uma força com conseqüências desastrosas, até mesmo fatais.

Neste trabalho, iremos analisar informações do processo administrativo, métodos de comunicação e técnicas de informática adotados pela empresa Morgan Crucible Brasil Ltda, bem como os resultados obitidos na utilização destes processos.

Palavras chaves: Processo administrativo. Poderoso instrumento

ABSTRACT

In the fairy tale by Goethe, The Sorcerer's Apprentice, popularized by the music of Paul Dukas, and the film Fantasia, Walt Disney, the apprentice had the idea of using the hidden power of your love to relieve his own work. He sent a broomstick to work, carrying water for him. Not knowing how to control it, soon discovered that such an obedient slave, but without intelligence, carried so much water into the house that flooded. This story, of course, had a happy ending - love has come to rescue him.

Similar to the broomstick of the learner, the administrative process of an organization is basically a powerful tool. Can be used to facilitate our work, best results, achieving goals, and even be pleasurable. But when not properly performed, or when it is misused, it can also become a force with disastrous consequences, even fatal.

In this work we will analyze information in the administrative process, communication methods and techniques adopted by the computer company Morgan Crucible Brazil Ltda, as well as the ones obtained using these processes.

Keyword: Aadministrative processes. Powerful instrument

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 13

2 A ORGANIZAÇÃO 14

2.1 Denominação e forma de constituição 14

2.2 Origem da organização 14

2.3 Porte,natureza e ramo de atuação 14

2.4 Filiais 15

3 PROCESSO ORGANIZACIONAL 15

3.1 Principais produtos 15

3.2 Principais fornecedores, insumos e matérias-primas 15

3.3 Principais mercados, segmentos e concorrentes 16

3.4 Análise processo administrativo 17

4 ORGANOGRAMA 18

5 COMUNICAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO 19

5.1 Planejamento da comunicação 19

5.1 Formas de comunicação 19

5.1 Objetivo da comunicação 19

6 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ORGANIZACIONAL 20

6.1 Formas e ferramentas de comunicação 20

7 CONCLUSÃO 22

8 REFERÊNCIAS 22

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem o objetivo de relatar um estudo sobre a cadeia de processos da empresa Morgan Crucible Brasil Ltda, com base nos módulos estudados: Fundamentos da administração;Comunicação empresarial e Técnicas de informáticas,assim como a análise desses processos e resultados obitidos.

Todas estas questões serão ponderadas no decorrer deste estudo,com considerações do valor agregado á organização em questão, bem como possíveis melhorias nestes campos.

2 A ORGANIZAÇÃO

2.1 Denominação e forma de constituição

A organização objeto do presente estudo é a : Morgan Crucible Brasil Ltda( nome fantasia ),por motivo de sigilo comercial utilizaremos esta razão social, é uma empresa com forma de constituíção : Sociedade Limitada.

2.2 Origem da organização

O Grupo foi fundado em Battersea no sul de Londres por seis irmãos Morgan em 1856 como sindicato