As Atividades do Administrador

Introdução

1. Conceito de Administração

Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e

Controlar o uso de recursos a fim de alcançar os objetivos

A palavra administração vem do latim:

Ad: (direção, tendência para)

Minister: (subordinação ou obediência)

Significa a pessoa que exerce uma função abaixo do comando de outra pessoa.

A tarefa da administração é a de interpretar os objetivos propostos

pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio

de planejamento, organização,direção e controle de todos os

esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização.

A tarefa básica da administração é a de fazer as coisas, por

meio das pessoas, de maneira eficiente e eficaz

Eficácia: Determina o quanto uma organização realiza seus

objetivos. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos,

mais a organização é eficaz.

Eficiência: Determina o quanto uma organização usa corretamente

seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade na

utilização de seus recursos, mais eficiente é a organização.

Eficiência significa a realização de atividades ou tarefas de

maneira certa e inteligente, com o mínimo de esforço e com

máximo aproveitamento de recursos.

2. Funções do Administrador

—Planejar

—organizar

—Coordenar

—Controlar

Planejar

Significa que os administradores pensam antecipadamente em seus objetivos e ações, e que seus atos sejam baseados em algum método, plano ou lógica e não em palpites.

Planos: são as linhas mestras das quais:

1. A organização obtém e aplica os recursos necessário ao alcance dos seus objetivos.

2. Os membros da organização realizam atividades consistentes com os objetivos e procedimentos escolhidos.

3. O progresso na direção dos objetivos é monitorado e medido, de modo que possam ser tomadas atitudes corretivas caso ela não seja satisfatória.

Organizar

É o processo de arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre membros da organização de modo que eles possam alcançar eficientemente os objetivos da mesma.

Coordenar

Significa dirigir, influenciar e motivar os empregados a realizar tarefas essenciais.

É o processo de mobilizar e acionar os recursos, especialmente as pessoas, para

realizar as atividades que conduzirão aos objetivos.

Controlar

É o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los.

Envolve os seguintes elementos.

• Estabelecer padrões de desenvolvimento

• Medir o desempenho atual

• Comparar o desempenho atual com os padrões estabelecidos

• Caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas.

3. Competências Essenciais do Administrador

4.

4. Habilidades do Administrador

5. As Atividades do Administrador

1. Cuidar de uma empresa ou de uma área funcional (área de

atividade) da empresa (marketing, finanças,

operações/produção ou serviços, recursos humanos etc.)

2. Cuidar de processos (processo é uma seqüência de

atividades que tem início meio e fim).

3. Utilizar tecnologias.

4. Lidar com pessoas.

5. Servir aos Clientes.

6. Alcançar objetivos e metas

7. Formular estratégias e planos.

8. Entregar resultados.

6. Os Papeis do Administrador segundo Mintzberg

Papéis Interpessoais

Papéis informacionais

Papéis Decisórios

Como o administrador Interage

Como o adm. intercambia e processa a informação

Como o adm. utiliza a informação em suas decisões

Representação

Monitoração

Empreendedor

Liderança

Disseminação

Alocação de recursos

Ligação

Porta-Voz

Negociação

7. Tipos de Executivos de negócios

O